마케터가 996에 저항할 수 있는 방법은 당연히 [마케팅 자동화]입니다!
마케팅 최적화에는 분명 다양한 차원이 있는데, 왜 마케팅 자동화가 되어야 할까요?
이 질문에 답하기 전에 다른 질문을 생각해 보세요. 비즈니스에서 항상 성장의 여지가 있는 한 가지 측면이 있다면 무엇인가요?
답은 효율성이어야 합니다.
비즈니스는 정복과 정복을 위한 끝없는 투쟁이므로, 시간의 경제적 가치에 대한 대가로 최대한 효율적으로 일하는 것이 중요합니다.
마케팅 자동화는 이를 위한 가장 효과적인 수단 중 하나이며, 그 가치에는 다음 세 가지가 포함되지만 이에 국한되지 않습니다.
1, 마케팅 직원 임금의 효율성을 크게 향상시켜 기업이 약 40-60% 고용 비용을 절약 할 수 있도록합니다.
앞서 언급했듯이 시간은 곧 돈입니다. 마케터 입장에서는 마케팅 자동화를 통해 마케팅 아이디어, 개인화된 추천, 개인화된 커뮤니케이션 등 더 많은 두뇌 회전과 가치 있는 일에 인력과 시간을 투자할 수 있어 비즈니스의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있습니다.
기업 입장에서는 더 많은 고용 비용을 절감할 수 있어 일석이조의 효과를 누릴 수 있습니다.
2. 투자 수익률 및 마케팅 효과 입증
투자 수익을 입증할 수 있다는 것은 마케팅 자동화를 구현하는 가치의 일부입니다.
대부분의 기업, 특히 B2B 기업은 현재 전통적인 마케팅 및 프로모션 방법을 사용하고 있으며, 데이터를 통해 마케팅 캠페인의 효과를 증명할 수 없습니다.
관련 연구에 따르면 전 세계 마케터의 절반 이상(551명)이 폐쇄 루프 보고의 부재가 마케팅 활동에 해롭다고 생각하는 것으로 나타났습니다.
마케팅 자동화 도구는 이에 대한 해결책으로, 크로스 플랫폼 데이터 동기화 및 도킹, 수동으로 가져올 필요 없음, 마케팅 보고서 무료 다운로드, 성과 차트 실시간 내보내기 지원 등을 통해 마케팅 담당자가 보다 쉽고 종합적인 데이터에 액세스할 수 있도록 해줍니다.
철저한 옴니채널 데이터를 통해 결과와 수익을 자체적으로 입증하는 것은 더 이상 어려운 일이 아닙니다.
3, 마케팅 캠페인과 예산을 과학적으로 최적화하여 ROI를 개선하고 수익을 증대합니다.
오늘날 마케팅 기술은 이미 브랜드에서 최종 고객에 이르는 직접적인 정보 경로를 구축할 수 있으며, 이 직접적인 경로가 충분히 완벽하게 구축되면 보다 포괄적인 “사용자의 디지털 궤적'을 남길 수 있습니다.
마케팅 자동화는 기업이 이러한 정보 경로의 포괄성과 원활성을 지속적으로 개선하는 데 도움이 됩니다.
사전 설정된 마케팅 여정을 통해 시각화된 마케팅 효과를 실시간으로 모니터링하고, 지속적으로 최적화 및 조정하여 다음 마케팅 캠페인에 적용할 수 있습니다. 이를 통해 비교적 정확하게 시장 인사이트를 확보하고 사용자 및 시장의 피드백을 정확하게 파악할 수 있습니다.
뿐만 아니라 마케팅 자동화는 예산 최적화를 위한 정보도 제공합니다.
광고 업계에는 '광고 예산의 절반이 낭비된다는 것은 알지만 어느 절반이 낭비되는지는 모른다'는 유명한 말이 있습니다. 이 말은 비즈니스 마케팅에도 동일하게 적용됩니다.
경험주의에 기반해 마케팅 전략과 예산을 수립했던 과거와 달리, 마케팅 자동화는 경험주의를 버리고 “즉흥적인 결정'이 아닌 디지털 관리와 디지털 분석을 전제로 한 과학적인 최적화를 추구합니다.
이 시점부터 마케팅 자동화를 일찍 시작할수록 향후 마케팅 캠페인의 가이드 역할을 더 많이 할 수 있습니다.
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