Fin de l'année - Guide pratique des opérations de trafic dans les domaines privés

作为十余年来持续深耕全渠道智能化会员营销的Webpower，历经多次洗礼，久经考验，始终聚焦触点营销，以“智慧营销”为体系，利用MarTech解决营销闭环的“最后一公里”难题。特殊时期，帮助企业激活私域流量，快速甚至超前部署营销触点，Webpower理应在第一时间冲在最前线。这份《私域流量运营实操指南》旨在为你条分缕析，揭示私域流量营销中的重要环节，让你用更科学的预算、更少的时间，获得事半功倍的效果，与您共飨。

扫描上方二维码或点击此处即可下载→ 私域流量实操指南

Part 1 私域营销大背景

平台流量越来越贵，企业获客成本越来越高，如何破局？

当增量市场转变到存量市场，中小商家如何应对这一困境？

私域流量呈井喷态势，你足够了解它吗？对企业有何价值？

为什么有的企业私域运营高收益高增长；而有的却效果无影无踪？

私域流量已经成为近几年火爆的名词，它到底是什么？它真的是企业运营的灵丹妙药吗？

Part 2  什么是私域流量

根据百度百科的解释：私域流量是相对于公域流量来说的概念，是指不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号、小程序或自主APP等等，也就是KOC（关键意见消费者）可辐射到的圈层，属于品牌的个体可自由操作和反复利用的流量。

它的核心是通过运营和提供用户价值，为企业解决流量的持续性和转化两个关键问题，意味着企业开始从流量收割到用户经营的思维转型，关注如何提高用户忠诚度。

Part 3 私域流量优质模型

AIPL模型是公认的私域流量优质模型。它的会员营销体系讲求更加关注用户与企业、产品、服务之间的持久关系，通过AI部分多种技术性玩法实现拉新，PL侧重留存和运营，所有数据都可以被存在数据银行（Data Bank）中成为资产。

AIPL模型关注从认知→兴趣→购买→忠诚的过程，实现品牌人群资产定量化、链路化运营，最大程度延长用户生命周期，挖掘会员价值。

在有限的预算中实现精细化运营，用最低的成本最大程度地拉动ROI，降本增效，以AIPL模型为代表的营销体系，注定是未来营销大势所趋。

Part 4 AIPL模型下的私域流量运营

高效的私域流量，可以在自有流量池里运营用户、反复转化，形成品牌对用户的长期价值，AIPL就能提供这个途径。

| 获取认知人群 Awareness

1、流量渠道

从整体审视营销布局，替代掉一部分成本过高、效果一般的公域流量投入，公域流量有的放矢，也更好地为企业的私域流量池蓄水。

【案例】

完美日记以小红书为主战场，集中时间段进行密集投放，引流微信小程序，孵化客户，影响用户购买决策，提高复购。（案例详见白皮书）

2、数据沉淀

企业应该建立自己的数据中台，形成真正的私域蓄量池，避免平台变脸导致品牌失联风险。但国内生态环境尚有不足，需要行业内API端深度合作。繁复的数据对接与同步将会极大地消耗相关人员的耐心，增加沟通对接成本。

 【案例】

自然堂借助Dmartech，把广泛分散在线上线下的庞大数据整合，挖掘价值金库。SCRM数据中心上线首月，绑卡会员突破5万，首月转化订单2万多单，与用户交互率提高了80%。（案例详见白皮书）

| 培养兴趣人群 Interest

1、提供福利，建立信任

2、优化内容，保持兴趣

3、多式运营，长久互动

| 增加购买人群 Purchase

1、寻找KOC KOL , 用号召力和真实感影响用户决策

2、转战多平台，提高私域流量的质量

3、构建私域生态，完成线上线下融合

4、提供核心产品和服务，提升私域运营的质量

| 夯实忠诚人群 Loyalty

1、建立标签体系，进行标签化管理

基于消费力、活跃度、行为数据等维度设置个性化标签分类，构建动态大数据池，持续数据挖掘和聚合分析，轻松识别不同价值的消费群体。

【案例】

某国际彩妆品牌新品上架，打了一场漂亮的CNY营销实战。以消费者孵化模型作为基底，抓住每一个营销触点，挖掘最大会员生命周期价值。注册人数高出KPI3倍，会员活跃度提升87%，销售额大幅增长。（案例详见白皮书）

2、精细化运营，延长用户生命周期

精细化运营是保持私域用户留存和活跃的关键。Dmartech带来的营销自动化，节省了大量人力投入，节约营销成本。私域用户感受到仿佛是与品牌间在进行一对一的交互，进而产生品牌忠诚度。

【案例】

App Growing是有米科技针对移动营销广告主、代理商、广告媒介推出的移动营销数据分析平台。

我们依据品牌特性，梳理用户生命周期与各阶段对应场景，并利用Dmartech搭建了七大自动化营销旅程，从潜客注册成会员，到复购激活，再到续费提醒，建立自循环的生命周期，每个转化关键时点的精心设计，为企业带来了良好的营销收益。（案例详见白皮书）

Part 5 私域流量池迫在眉睫

防微杜渐，居安思危，大平台纵然能提供流量入口，但并非长久之计，企业要从依附走向自立，才能持久、稳定地输出品牌价值，掌控消费者心智。随着全球对数据保护的意识越来越高，企业建立自己合法合规的私域流量池更加迫在眉睫，在风云变幻的社会环境面前，建构起自己的护城河。

以MarTech为核心的Webpower，深耕数据分析和运营服务多年，一直专注于数据打通后的用户画像、用户细分、用户标签体系、生命周期规划、营销自动化处理分析，结合企业业务团队的不同需求定制贴合度更高的解决方案，为企业带来更多流量价值。

未来5年，5G效应初显，对“私域流量”的深耕与运用会成为企业决胜市场的关键之一。哪怕遭遇特殊时期，盘活存量，至少可以让一个公司先活下去。

私域流量运营，已然成为2021必须重视的高效营销方式。做个了不起的营销人，现在入局你还不算太迟！

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