Кейс | Как промышленное производство достигло цифрового роста в маркетинге

С влиянием цифровой волны, заставляющей промышленные производственные предприятия менять бизнес-модель. B2B предприятия уже давно испытывают маркетинговые трудности все более и более заметные, цифровая трансформация не может быть отложена.

Во-первых, В2В надвигается путь к цифровизации.

Почему B2B-компаниям необходимо осознать путь к цифровизации маркетинга? Во-первых, с точки зрения рыночного спроса предприятиям необходимо быстро получить представление о рыночном спросе и конкурентах и завоевать конкурентное преимущество за счет быстрых и точных решений и действий.

И от самого предприятия, улучшение масштабов бизнеса в то же время, но также принес внутренние и внешние все виды человеческих, финансовых и материальных ресурсов масштаба сотрудничества и трудности экспоненциального роста. В этом контексте, чтобы способствовать цифровой трансформации бизнеса, процессов и людей стало единственным способом взломать, и теперь есть много предприятий, которые начали путешествие цифровой трансформации.

Наш клиент, всемирно известная производственная компания, предоставляет услуги более чем 250 000 клиентов в 110 странах мира, а объем рынка промышленной B2B индустрии составляет триллион долларов. Но также до сих пор не может избежать неэффективности приобретения свинца продаж, высокая цена единицы оборудования, низкий коэффициент выкупа, плохая отзывчивость поставщиков, неполный профиль пользователя, несвоевременный контроль за свинцом, распространение ссылок и другие болевые точки. Поэтому для них, как достичь маркетинга цифровой путь является важным вопросом в прошлом традиционной экосистемы.

Бренды выбирают Webpower для совместной работы, чтобы помочь им достичь цифровой трансформации и создать путь к росту.

Во-вторых, Enterprise Micro + автоматизация маркетинга, преодоление узкого места роста.

В отчете Roland Berger "Цифровое будущее B2B-продаж" говорится, что покупатели B2B самостоятельно выполняют почти 57% всего процесса покупки до первого взаимодействия с продавцом, 90% покупателей B2B ищут ключевые слова, такие как соответствующие бренды, продукты или характеристики, в Интернете, и 70% покупателей B2B смотрят соответствующие видео в Интернете. контент. Таким образом, для предприятий B2B, используя контент-маркетинг для того, чтобы ухватить эти 57%, вы можете сэкономить много человеческих и материальных ресурсов.

По мере того как экосистема WeChat становится все более совершенной, масштаб ежемесячных активных пользователей составляет около 1,3 миллиарда, апплеты WeChat, которые берут на себя функцию обслуживания, углубляют связь с экосистемой, а уровень проникновения стабильно превышает 80%. Поэтому Webpower выбрала апплеты WeChat в качестве платформы, помогающей компаниям создавать базы данных, интегрировать внутренние и внешние ресурсы для создания фабрик контента, а также помогать брендам формировать предпочтительное восприятие отрасли.

Классифицируйте информацию в соответствии с различными брендами под предприятием клиента, включая текстовое введение продукта, видео введение, профиль компании и т.д., и структурируйте существующий контент. Пользователи могут перейти непосредственно к строке меню общественного номера WeChat или искать название апплета в WeChat, когда он хочет получить соответствующую информацию о продукте в формате PDF, ему нужно заполнить свое имя, номер мобильного телефона, электронную почту и другую информацию.

Ранее разрозненная информация концентрируется в базе данных, не только облегчая клиентам быстрый поиск и понимание информации о продукте, на основе поведения пользователя при чтении, для пользователя, чтобы играть соответствующий тег содержания, чтобы отметить предпочтения пользователя, так что пользователь более склонен к тому, какой тип продукта являются четкими, многомерные добычи свинца значение. Специалисты по продажам могут также отследить интересующие их продукты на основе оставленной ими информации, а затем целенаправленно отслеживать их.

Когда пользователь завершает операцию заполнения формы, B2B-клиент может использовать скоринг свинца для инкубации высокоскоростных свинцов, если соответствие квалифицировано, оно подтолкнет микрогид торгового предприятия к добавлению; если соответствие квалифицировано, но пользователь не заинтересован в том, чтобы интерес пользователя был невысоким, оно подтолкнет интерес клиента к содержанию или информации, чтобы направить их просмотр взаимодействия; и если пользователь не соответствует критериям скоринга, он будет Если пользователь не соответствует критериям оценки, он будет подталкивать его к поддержанию связи с повседневной рутиной, чтобы подсознательно занять его сознание.

После того как пользователь ищет ключевые слова в пабликах или апплетах WeChat, это поведение будет зафиксировано системой, и фильтрация ключевых слов будет выполнена в Dmartech backend, который будет точно отправлять сообщения, представляющие интерес для пользователя, а продажи могут получать напоминания в микроблоге предприятия и своевременно отправлять пользователю соответствующий информационный контент.

Используя эксклюзивную боковую панель корпоративного WeChat, отдел продаж может легко узнать профиль пользователя. Dmartech синхронизирует контактные метки, атрибуты и события платформы с модулем профиля пользователя, а эксклюзивные атрибуты меток удобны для отдела продаж.

Предприятие микро этикетки контакта и Dmartech платформы контакт этикетки держать в синхронизации, поддержка сотрудников добавлять и удалять этикетки в ПК / мобильный терминал, легко просматривать информацию контакта , вы можете просмотреть внешний источник канала контакта, когда подметать код, когда получить определенное сообщение и другую информацию, предприятие микро синхронизированной информации, продажи могут быть точными, чтобы следить за клиентами.

Dmartech уведомления обновления: сотрудники получают необходимо быть подтолкнул к контакту сообщения толчок, система будет напоминать обновления , нажмите на необходимость связаться с клиентом “Последующие действия” кнопку, вы можете войти в чат контактной странице, вставить скопированные связи, чтобы завершить свинца последующие действия! Работа.

В дополнение к предприятию WeChat, WeChat платформа также является незаменимой маркетинговой позиции, в необходимости продвижения деятельности, предприятие будет в Dmartech фоне создать различные персонализированные QR-код, каждый QR-код соответствует сотруднику , так что сотрудники, чтобы позволить клиенту сканировать код, чтобы обратить внимание или другие операции будут записаны, и впоследствии могут быть загружены для просмотра.

Это позволит кругу друзей каждого сотрудника стать рекламным рупором, с помощью своего личного пула создать больше звукового объема для рекламы кампании. Используя маркетинг всех сотрудников для построения бренда, вы получите больше возможностей встать в один ряд с потребителями, установить эффективный и удобный коммуникационный мост между предприятиями и потребителями.

III.Основные моменты проекта с первого взгляда

NO.1

Webpower помогает клиентам объединить управление жизненным циклом пользователя с полной реализацией маркетинговых усилий. Используя корпоративный WeChat, мы можем сделать ежедневное сопровождение и общение почти в 3 раза более эффективным, помочь продажам более мгновенно достигать пользователей и выращивать последующих пользователей, а также углубить услуги, чтобы усилить ощущение пользовательского опыта.

NO.2

Доступ к инструментам автоматизации маркетинга Dmartech обеспечивает взаимодействие маркетинга и продаж. Маркетинг проводит первичную проверку MQL, а те, кто соответствует критериям, передаются в отдел продаж для последующих действий, что делает маркетинг более эффективным.

NO.3

Позиционирование точного маркетинга, понимание предпочтений пользователей, фильтрация и выявление MQL из большого количества хаотичных лидов, обеспечение плавной и эффективной коммуникации между отделами маркетинга и продаж, а также согласованность действий, эффективное содействие конверсии лидов и помощь клиенту в повышении коэффициента конверсии лидов почти на 78%.

Цифровое строительство не происходит в одночасье, особенно для предприятий B2B, необходимо всеобщее планирование сверху вниз, глубокое понимание потребностей клиентов, с помощью инструментов цифрового маркетинга для скоринга свинца, точного и контролируемого понимания потребностей пользователей и концентрации ресурсов для создания хорошего пользовательского опыта.

И на этом пути Webpower будет идти вместе с клиентами, чтобы помочь предприятиям качественно и тонко управлять пользователями, сократить расходы на маркетинговую рабочую силу, повысить эффективность конверсии, использовать данные для содействия росту бренда, повысить основную конкурентоспособность корпоративных данных, а также стимулировать трансформацию и модернизацию предприятий.