В условиях, когда офлайн-кампании постепенно восстанавливаются, что может дать автоматизация маркетинга отделам маркетинга?

В те дни, когда офлайн-мероприятия были приостановлены, Webpower продолжала поддерживать связь и взаимодействовать с вами посредством онлайн-трансляций, а теперь, когда офлайн-мероприятия постепенно возобновляются, настал момент, когда мы сможем встретиться с вами лично!

В прошлый четверг компания Webpower приняла участие в качестве экспонента в 10-м ежегодном саммите TopDigital, посвящённом инновационному маркетингу. В ходе саммита сотрудники Webpower обсудили на месте с представителями крупнейших брендов вызовы и возможности в сфере цифрового маркетинга.

Поскольку это первая офлайн-выставка, в которой мы принимаем участие после возобновления работы, сегодня я хотел бы поговорить с вами о том, как компания Webpower подготовилась к ней и какую роль в этом процессе сыграла автоматизация маркетинга. Давайте разберемся в этом вместе.

I. Роль офлайн-мероприятий по-прежнему незаменима

Хотя онлайн-трансляции уже стали одним из маркетинговых каналов для многих B2B-компаний, офлайн-мероприятия позволяют преодолеть пространственные барьеры и по-прежнему играют важную роль для B2B-компаний.

Именно по этой причине Webpower, как и многие другие B2B-компании, участвуют в офлайн-выставках — в надежде привлечь к себе больше внимания и получить больше потенциальных клиентов и возможностей для сотрудничества.

II. Автоматизация маркетинга компенсирует нехватку персонала и обеспечивает эффективное продвижение

Поэтому для отдела маркетинга, будь то в качестве организатора мероприятия или участника выставки, каждое офлайн-мероприятие — это возможность, которой нужно воспользоваться.

Однако, в отличие от крупных компаний, где отделы маркетинга укомплектованы достаточным количеством сотрудников, во многих малых и средних предприятиях в таких отделах наблюдается нехватка персонала, в связи с чем они сталкиваются с такими проблемами, как невозможность отслеживания источников данных, сложности с отбором потенциальных клиентов и невозможность определить эффективность каналов.

Для более эффективного управления повседневным циклом работы с потенциальными клиентами, а также для подготовки полного цикла онлайн- и офлайн-мероприятий крайне важно иметь подходящий маркетинговый инструмент.

Отдел маркетинга Webpower с помощью инструментов автоматизации маркетинга эффективно выполнил все работы по проведению мероприятия — от подготовки до подведения итогов.

III. Практическое руководство по построению полной маркетинговой цепочки мероприятий

Наша цель в рамках данного мероприятия — продемонстрировать «человеческое лицо» компании на первой офлайн-выставке после возобновления работы, укрепить имидж компании и получить несколько анкет.

Поэтому отдел маркетинга организовал розыгрыш «слепых коробок» под лозунгом «#: спасение от эмоциональных моментов на работе», чтобы подарить всем полезные вещи, которые пригодятся в повседневной работе, такие как кофе, универсальные кабели «три в одном», холщовые сумки и т. д. Благодаря вероятности выигрыша 100% каждый участник офлайн-мероприятия сможет получить удовольствие от участия.

Затем, с помощью инструментов автоматизации маркетинга, создайте замкнутый маркетинговый цикл, чтобы уже с первого шага пользователя переходить к последующим этапам маркетинга и обеспечить высокое качество пользовательского опыта.

Во-первых, необходимо настроить уникальный QR-код и автоответчик для корпоративного аккаунта WeChat: после того как пользователь отсканирует QR-код на рекламном стенде на выставке и добавит аккаунт, ему автоматически будет присвоен тег “0714 офлайн-выставка”.

После этого пользователь автоматически получит в WeChat мини-программу, подготовленную Центром взаимодействия и отправленную помощником WeChat Enterprise; достаточно открыть её, чтобы заполнить форму.

Поскольку мы подготовили три разных подарка, мы создали с помощью интерактивного центра три мини-программы, соответствующие трём разным QR-кодам, размещённым на дизайне купона.

Таким образом, когда пользователь, заполнив форму, обратится к сотруднику, чтобы получить ваучер на обмен «слепой коробки», при сканировании QR-кода на ваучере откроется страница с результатами розыгрыша, подготовленная интерактивным центром, и он сможет узнать, какой подарок ему достался.

Затем необходимо обратиться к сотрудникам Webpower с этой страницей и купоном для обмена на подарок; сотрудник отрывает копию купона, что означает его погашение.

Кроме того, для каждого пользователя, заполнившего форму, мы настроили соответствующий маркетинговый маршрут: после заполнения формы пользователю в режиме реального времени отправляется письмо со ссылкой на скачивание сборника белых книг Webpower. Таким образом, участники акции не только получают подарок, но и могут ознакомиться с полезной и актуальной информацией!

Сборник белых книг, ссылка на который приведена ниже, охватывает такие актуальные темы, как электронный маркетинг, управление частными каналами в WeChat для бизнеса, DTC и автоматизация маркетинга. Независимо от того, занимаетесь ли вы B2B- или B2C-бизнесом, вы сможете извлечь из него полезную информацию.

Пользователей, заполнивших форму, мы распределяем по группам и присваиваем им теги в базе потенциальных клиентов в зависимости от событий, что облегчает последующие действия по привлечению клиентов, такие как публикация белой книги или предложение интересующих их прямых трансляций, которые мы точно доносим до пользователей посредством электронной почты, SMS-сообщений и сообщений в WeChat для предприятий.

Кстати, хотим заранее объявить: скоро выйдет двухнедельный бюллетень Webpower — «WP Fresh Insights», в котором будут представлены глубокие аналитические материалы по маркетинговым сценариям и свежие, оригинальные мнения. Кроме того, в дальнейшем будут проводиться прямые трансляции по соответствующим темам, где мы подробно разъясним эту информацию.Если вы хотите получать этот биеженедельник, нажмите на картинку и оставьте свой адрес электронной почты — как только выпуск будет готов, мы вышлем его вам на почту!

Потребность в инструментах — это лишь одна сторона вопроса. Главное — как максимально эффективно использовать их потенциал. Кроме того, офлайн-мероприятия начинают возобновляться, и все постепенно наладится. Webpower искренне готовится к каждой встрече и с нетерпением ждет возможности увидеться с вами～

О Webpower

Компания Webpower была основана в Нидерландах в 1999 году, в 2006 году вышла на рынок Китая и в настоящее время имеет 11 филиалов по всему миру. Являясь омни-канальным поставщиком интеллектуальных маркетинговых услуг, Webpower уже более 10 лет фокусируется на многомерных маркетинговых потребностях предприятий и постоянно выпускает различные инновационные, передовые и эффективные маркетинговые продукты и услуги.

В 2018 году Webpower запустила систему ”Умный маркетинг” для создания замкнутого цикла маркетинга для предприятий от подключения к омниканальным данным, автоматизации маркетинга, многомерного анализа данных до применения сценариев и индивидуальной разработки.

В настоящее время Webpower предоставляет профессиональные маркетинговые услуги для розничной торговли, IT, туризма, авиации, MICE, финансов и других 10 отраслей, включая:Starbucks, Sony, Walmart, GIVENCHY, Remy Martin, Lenovo, Disney, China Eastern Airline, DBS, Pacific Insurance и другие всемирно известные предприятия. strong>и другие всемирно известные компании.

Придерживаясь концепции ”умного маркетинга”, Webpower стремится управлять маркетингом с помощью технологий, глубоко изучать потребительскую ценность предприятий, помогать предприятиям создавать карту ”умного маркетинга” и расширять безграничные возможности цифрового маркетинга.

Webpower: интеллектуальный маркетинг

Webpower — это комплексный поставщик услуг в сфере цифрового маркетинга для предприятий, в состав которого входят такие дочерние бренды, как iDigitalForce и DmartechForce. Компания специализируется на автоматизации маркетинга, членском маркетинге на базе SCRM, электронном маркетинге и маркетинге в закрытых каналах. С помощью концепции ”умного маркетинга” Webpower помогает предприятиям создавать замкнутые маркетинговые циклы.

Мы
— Webpower, компания по цифровому маркетингу с собственным стилем

Декларация прав Webpower
Webpower China Все права защищены.