Heavy: "2022, B2B Enterprise WeChat Private Domain Operation Whitepaper" - Как завоевать рынок в 500 миллионов пользователей!

С началом 2022 года из-за влияния особых факторов компании сегмента B2B оказались в сложной ситуации, когда им пришлось сократить общий маркетинговый бюджет.

Как при ограниченном бюджете еще больше усилить преимущества и эффективность онлайн-маркетинга? Это общая задача, стоящая перед всеми B2B-компаниями.После длительного наблюдения и исследований компания Webpower подготовила «Белую книгу по управлению частными каналами в WeChat для B2B-предприятий в 2022 году», в которой, исходя из проблем, с которыми в настоящее время сталкиваются большинство отечественных B2B-предприятий, представлены смелые прогнозы и рекомендации.

Нажмите на изображение ниже, чтобы сразу же бесплатно скачать «Белую книгу по управлению частными каналами в WeChat для B2B-компаний — 2022».

С началом 2022 года темпы роста рынка замедлились, и практически все бренды столкнулись с еще более жесткой конкурентной борьбой за выживание, причем особенно тяжело приходится компаниям, работающим в сегменте B2B.

В начале 2022 года компания Webpower провела выборочное исследование среди ряда B2B-предприятий:

Примерно 401–3000 сотрудников предприятий, стремясь противостоять сокращению выручки, с начала 2021 года начали увеличивать бюджеты на маркетинг, а более 800 предприятий B2B с численностью персонала от 3000 сотрудников и выше сообщили, что уже увеличили или намерены увеличить долю онлайн-маркетинга, активно проводя цифровую трансформацию маркетинга.

При этом маркетинг в частных каналах, основанный на SCRM-операциях, стал приоритетным направлением инноваций для многих B2B-компаний.

Среди опрошенных компаний 68% и более заявили, что уже пробовали подключить CRM-систему и начали работу с частными каналами; из остальных 32% опрошенных B2B-компаний около 80% отметили, что ощущают давление со стороны конкурентов в своей отрасли, связанное с маркетингом в частных каналах.

Если посмотреть на ситуацию в мире в целом, то независимо от характера деятельности предприятия, цифровая трансформация в сфере маркетинга является неизбежной тенденцией.

Если взять в качестве примера североамериканский рынок, то, согласно отчету, с 2020 по конец 2021 года число североамериканских организаций, проводящих цифровую трансформацию своего маркетинга, увеличилось с 691 TP3T до 911 TP3T.

Поэтому у нас есть все основания полагать, что в ближайшие 5 лет цифровизация маркетинга охватит весь мир!

I. Суперконтактные точки в маркетинге B2B-компаний

Следует признать, что в силу своих особенностей B2B-компании действительно находятся в невыгодном положении по сравнению с B2C-компаниями в вопросах цифровой трансформации и управления частными каналами, и в основе этого лежит “недостаточно тесная связь с пользователями”.

Традиционный маркетинг для B2B-предприятий, в котором основными каналами взаимодействия являются рассылки по электронной почте и SMS, выглядит несколько ограниченным. Сегодня, благодаря бурному развитию социальных сетей, все большую популярность приобретают маркетинговые модели, основанные на экосистеме WeChat. При этом постепенное совершенствование корпоративной версии WeChat таит в себе огромные маркетинговые возможности.

Согласно данным, опубликованным на конференции WeChat Open Class PRO 2021: количество реальных предприятий и организаций, подключенных к WeChat Work, превышает 10 миллионов; количество активных пользователей превышает 180 миллионов; количество подключенных активных пользователей WeChat превышает 500 миллионов!

Поэтому использование специализированных инструментов для работы с WeChat Enterprise, позволяющих охватить 500 миллионов пользователей, которые находятся в пределах досягаемости, и преобразовать их в собственный частный трафик станет важным способом онлайн-маркетинга для B2B-компаний.

Хотите узнать больше о стратегиях роста в сфере управления частными каналами в WeChat для B2B-компаний на ближайшие 5 лет? Нажмите на карточку ниже, чтобы бесплатно скачать «Белую книгу по управлению частными каналами в WeChat для B2B-компаний — 2022»:

II. Карта маркетинга в WeChat для B2B-компаний

WeChat Work, выступая в качестве ключевой платформы для взаимодействия B2B-компаний с пользователями, прошел три этапа развития, в ходе которых были усовершенствованы функции, необходимые для ведения бизнеса и обеспечивающие связь как внутри компании, так и с внешними партнерами, что сделало процесс привлечения пользователей в частную сеть более эффективным и удобным.

В процессе проведения маркетинга в закрытых каналах с использованием WeChat Work этап преобразования посетителей в потенциальных клиентов приобретает особую важность. Если рассмотреть весь жизненный цикл пользователя — от посетителя до потенциального клиента и, наконец, до преобразования SQL и MQL в реальные заказы — то первое впечатление пользователя играет чрезвычайно важную роль для дальнейшего сотрудничества.

Поэтому, помимо использования встроенных функций WeChat Work, его интеграция с системами автоматизации маркетинга, расширение маркетинговой цепочки и улучшение пользовательского опыта представляют собой продвинутый подход, который многие B2B-компании упускают из виду.

С этой целью мы специально подготовили “Общую схему B2B WeChat Enterprise + автоматизации маркетинга”, чтобы помочь предприятиям B2B быстро понять логику новых подходов к онлайн-маркетингу на данном этапе:

В то же время, на примере организации форума в формате прямой трансляции в WeChat, мы подробно расскажем, как WeChat для B2B-компаний может способствовать развитию онлайн-маркетинга,Если вас заинтересовало это предложение, нажмите на карточку ниже, чтобы бесплатно скачать «Белую книгу по управлению частными каналами в WeChat для B2B-компаний в 2022 году» и ознакомиться с подробностями примеров из практики:

III. Практические аспекты маркетинга в WeChat для B2B-компаний

Освоение возможностей WeChat для бизнеса и инструментов автоматизации маркетинга, а также глубокое понимание пользователей — вот ключ к прорыву в сфере онлайн-маркетинга для B2B-компаний. При этом умелое использование инструментов персонализации сыграет ключевую роль в снижении маркетинговых затрат.

В ходе повседневной маркетинговой деятельности компании часто сталкиваются с такими практическими проблемами, как “сложность мониторинга каналов”, “сложность обработки данных”, “отсутствие оснований для принятия решений” и “сложность интеграции WeChat с платформами автоматизации маркетинга”.

В ответ на вышеуказанные проблемы компания Webpower разработала вспомогательный инструмент “Интерактивный центр”, который обеспечивает более органичную интеграцию WeChat с платформой автоматизации маркетинга и более плавный пользовательский опыт.

“Виджет ”Интерактивный центр» позволяет:

- Переход к форме мини-программы одним нажатием;

- Страница с настраиваемой формой для сбора контактных данных;

- После публикации генерируются код мини-программы и короткая ссылка, которые можно использовать для перехода по SMS, в публикациях WeChat и т. д.;

- Подключить помощника WeChat для бизнеса, чтобы данные пользователей автоматически перенаправлялись в WeChat для бизнеса;

- Настройка последующего маркетингового пути, создание пользовательских тегов, автоматическая рассылка маркетинговых писем

……

Если вы хотите узнать, как инструмент “Интерактивный центр” в сочетании с WeChat для предприятий и средствами автоматизации маркетинга помогает B2B-компаниям достигать ключевых показателей эффективности (KPI) в сфере маркетинга, нажмите на карточку ниже, чтобы бесплатно скачать «Белую книгу по управлению частными каналами в WeChat для B2B-компаний — 2022» и ознакомиться с подробностями:

Заключение:

Если посмотреть на текущую ситуацию, то специалисты по маркетингу в сфере B2B постоянно сталкиваются с высокими ожиданиями и серьезными вызовами. Экосистема B2B-маркетинга в Китае по-прежнему представляет собой область с огромным потенциалом развития, и именно активное стремление к цифровой трансформации, а также эффективное использование WeChat для бизнеса и различных инструментов автоматизации маркетинга станут двигателями будущего роста B2B-предприятий.

Если вы хотите узнать больше о цифровой трансформации B2B-компаний и автоматизации маркетинга, следите за новостями на сайте webpower. Вы также можете напрямую связаться с нами и бесплатно получить набор полезных материалов!

Webpower: интеллектуальный маркетинг

Webpower — это комплексный поставщик услуг в сфере цифрового маркетинга для предприятий, в состав которого входят такие дочерние бренды, как iDigitalForce и DmartechForce. Компания специализируется на автоматизации маркетинга, членском маркетинге на базе SCRM, электронном маркетинге и маркетинге в закрытых каналах. С помощью концепции ”умного маркетинга” Webpower помогает предприятиям создавать замкнутые маркетинговые циклы.Мы — Webpower
Компания по цифровому маркетингу с собственным стилем

Декларация прав Webpower
Webpower China Все права защищены.