미래를 예측하는 2023년 상위 8가지 디지털 마케팅 키워드

올 봄, 당신은 “미쳤다”? 이름에서 알 수 있듯이 “난동”은 연초의 불, 2023 년 드라마 시장을 강타하는 "연초의 첫 번째 폭발"입니다. 통계에 따르면, "Rampage"열값 11,000 이상은 사상 최고치를 기록했으며, 러브 치이 플랫폼 열 역사 기록 TOP1, 도반 평점 9.1 점 , 전체 네트워크 핫 검색 4500 +를 참수했습니다. 이것은 좋은 작품은 자신의 기초의 품질 외에도 플랫폼 홍보와 깨진 서클 마케팅의 힘과 더 뗄 수없는 것을 보여줍니다.

브랜드 마케팅도 동일하고 압력, 희망, 변화로 가득 차 있습니다. 2022 년이 지났고 2023 년은 여전히 디지털 마케팅 산업이 계속 탐구하고 올해의 진화입니다. 오늘 우리는 2023 년 마케팅의 8 가지 키워드, 기업이 새로운 기회를 포착하고 성장의 본질로 돌아가 실제 사용자 자산을 침전시킬 수있는 방법에 대해 이야기하고 싶습니다!

2023 소비자는 더 신중해집니다.

글로벌 경기 침체, 시장 역동성 약화, 생활비 증가로 인해 사람들은 2023년 맥킨지 중국 소비자 보고서: 회복력의 시대에서 언급했듯이 일상적인 구매 결정에 더욱 신중해지고 있습니다.2022년 전년 대비 지출이 5% 이상 증가했다고 응답한 비율은 16%로 2019년 대비 절반으로 줄었습니다; 응답자의 22%는 지출이 감소했다고 답했습니다. 시장의 기복으로 인해 소비자들은 더 엄격한 절충을 통해 삶의 질을 유지하고 있으며, 사람들은 점점 더 현명해져 지출은 줄이고 더 많은 것을 구매하고자 합니다. <고소득층은 쇼핑 빈도를 줄이거나 특정 카테고리에 대한 선호도를 바꾸지만, 더 저렴한 브랜드나 제품으로 이동하지는 않습니다. 이는 주요 브랜드(특히 중국 브랜드)가 지속적으로 경쟁력을 향상시키고 더욱 차별화된 제품을 제공하기 때문입니다. 저소득층 소비자들은 커뮤니티나 단체 구매 플랫폼을 통해 식품과 생필품을 구매하거나 같은 브랜드의 저가 라인을 선택하는 등 보다 적극적으로 할인과 프로모션을 찾는 등 가격 경쟁력이 있는 채널로 눈을 돌리고 있다. 검색 및 쇼핑 스타일 측면에서 소비자들은 이제 일부 카테고리를 제외하고는 옴니채널 쇼핑을 하고 있습니다. 또한 일부 소비자들은 구매 계획을 미루고 “618”, “더블 11”과 같은 대형 프로모션을 기다리는 경우도 있습니다.

실제로 소비자들은 브랜드와 제품을 선택할 때 실제로 타협을 하는 것이 아니라 브랜드인지, 품질은 어떤지, 허위 마케팅은 없는지, 반복해서 구매할 가치가 있는지 등 더 신중하게 따져볼 뿐입니다. 다시 말하지만, 브랜드가 집중해야 할 부분은 바로 이 부분입니다.

2023 과학적인 잔디 심기에 집중

앞서 언급했듯이 오늘날 소비자는 점점 더 많은 채널을 통해 제품을 구매하고 있으며 쇼핑 방법이 더욱 합리적이 되었기 때문에 2023 년에도 과학적 잔디 심기는 여전히 최우선 과제입니다. 브랜드는 양질의 콘텐츠를 통해 사용자의 마음을 사로잡고, 브랜드에 관심 있는 사용자에게 다가가고, 입체적인 잔디 심기 방법을 통해 사용자 충성도를 높임으로써 촉발과 전환의 핵심 성장 동력이 되어 ROI를 극대화해야 합니다. 예를 들어, 2022년 쌍11절을 앞두고 리지아치와 그 배후에 있는 메이원의 자체 제작 버라이어티 쇼인 '모든 소녀들의 제안'은 인터넷에서 화제를 불러일으키며 최대 4억 회에 달하는 쉐이크 토크 방송으로 화제를 모았습니다. 쇼핑 욕구가 있는 소녀들은 리자치와 주요 뷰티 기업의 사장들이 서로 가격을 깎아주는 모습을 보며 올해의 장바구니 목록을 작성합니다. 그리고 책에 따르면 프레시, 오우시만과 다른 성실한 브랜드는 더블 11 전장에서 소비자와 함께 양방향으로 달려 좋은 결과를 얻는 것입니다.

브랜드 소유자의 경우 향후 프로모션의 정상화를 통해 브랜드가 정확한 마케팅을 완료하고 잔디에서 경로를 완성하기 위해 더 많은 리소스를 집중하여 짧은 체인을 구매합니다. 성공적인 포장은 성공적인 잔디 심기와 같지 않으며, 과학적인 잔디 심기는 개인화 된 마케팅, 정확한 초점 및 A3 잔디 심기 군중의 효율적인 축적을 위해 사용자 선호도에 대한 브랜드 통찰력이 필요하며, 볼륨 및 판매 두 배 향상을 달성하여 브랜드의 다차원적인 긍정적 성장에 기여합니다.

2023 소비자 중심 기술

봄 축제 영화 슬롯에서 “방황하는 지구 2”가 3 년 만에 돌아옵니다. 임박한 종말에 직면하여 “방황하는 지구 프로젝트”의 전신 인 “산 이동 프로젝트”와 "디지털 라이프 프로젝트"는 두 가지 다른 길을 걷고 있습니다. 임박한 종말에 직면하여 "방황하는 지구 프로젝트"의 전신 인 "산 이동 프로젝트"와 "디지털 라이프 프로젝트"는 공상 과학 영화의 더 오래되고 변하지 않는 주제 인 기술과 사람 사이의 대결에서 궁극적으로 누가 미래를 선택할 권리를 잡을 것인가라는 두 가지 다른 길을 가져올 두 가지 길입니다. "디지털 라이프 프로젝트"와 "기술 프로젝트"의 전신 인 "디지털 라이프 프로젝트"의 두 가지 다른 길은 공상 과학 영화의 최전선에 가져 왔습니다 : 기술과 인간의 대결에서 미래를 선택할 권리가있는 사람은 누구입니까?

웹 3.0이 새로운 마케팅 혁명을 위한 수단이라면 메타 유니버스와 NFT는 디지털 마케팅의 재창조라고 할 수 있습니다. 그리고 2023년에는 메타 유니버스 마케팅 및 관련 개인정보 보호 전략의 방향이 더욱 명확해질 것이며, 소비자 중심 기술의 등장은 리테일 업계에서 가장 주목할 만한 럭셔리 소비자 트렌드 중 하나가 될 것입니다. 럭셔리 인스티튜트에 따르면, 럭셔리 리테일의 영업, 마케팅 및 기타 고객 대면 부서의 리더들에게 소비자 중심 기술의 도입은 매우 중요하다고 합니다. <웹파워는 2023년에도 첨단 기술을 활용하여 리테일 브랜드가 소비자와 더욱 긴밀하게 소통하고 소비자를 주요 이니셔티브의 최전선에 배치하는 “DMT+웹 3.0” 마케팅 전략에 깊이 관여할 것입니다.

2023 ChatGPT: 제로에서 영웅으로

AI는 이제 디지털 마케팅 업계에서 없어서는 안 될 기술 도구 중 하나가 되었으며, 특히 2022년 말 인터넷에서 ChatGPT의 열풍이 불면서 가까운 미래에 이 대화 형식의 정보 상호 작용이 기존의 웹사이트 상호 작용을 대체할 것입니다.ChatGPT는 전례 없는 규모로 창의적인 아이디어와 콘텐츠를 생성할 수 있는 강력한 도구입니다. 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행하거나 결과물의 품질을 향상시키고 싶을 때 ChatGPT가 도움이 될 수 있습니다. 또한 시장 조사를 [강력하게] 간소화하고 [강력하게] 마케팅 전략에 필요한 오디언스 인사이트의 탄탄한 기반을 제공합니다. 대량의 데이터를 분석하여 고객 피드백 및 소셜 미디어 대화를 이해하는 데 드는 시간과 노력을 줄여줍니다. 이러한 모든 기능을 통해 오디언스의 요구를 충족하는 방법에 대해 더 나은, 더 과감한, 더 빠른 결정을 내릴 수 있습니다.

그러나 이 도구에 지나치게 의존할 경우 발생할 수 있는 함정에 직면할 수 있으며, ChatGPT는 아이디어와 콘텐츠를 생성하는 강력한 도구가 될 수 있지만 인간의 전문성과 창의성을 대체할 수 없다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 마케팅 활동에서 ChatGPT를 사용하는 것과 사람이 하는 것 사이에는 균형을 맞춰야 합니다. 기술의 발전과 선택에 있어 최적의 솔루션은 없는 경우가 많으며, 가장 중요한 것은 주사위를 던질 때 항상 사람이 운전석에 앉아야 한다는 것입니다.

2023 지속 가능한 개발의 활력

디지털 마케팅에서 주목해야 할 또 다른 트렌드는 브랜드 스토리텔링을 통한 럭셔리 리테일 브랜드 마케팅입니다. 브랜드 스토리텔링은 브랜드 가치를 보여주는 동시에 비슷한 가치를 공유하는 소비자 커뮤니티를 구축할 수 있는 강력한 전략입니다. 디지털 콘텐츠의 홍수 속에서 브랜드를 돋보이게 하고, 소비자와 더 나은 관계를 구축하며, 브랜드 가치를 설득력 있고 진정성 있는 방식으로 보여줄 수 있도록 도와줍니다. 패션 리테일 트렌드와 관련하여 브랜드가 활용해야 할 가장 중요한 요소 중 하나는 처음부터 끝까지 고객 경험을 소유하는 것입니다. 세이브 마이 센트의 조사에 따르면, 60% 소비자는 명품 구매 시 훌륭한 고객 서비스를 원하고, 78% 고객은 오래 사용할 수 있는 고품질 제품을 원합니다. <웹파워의 “쇼퍼 어시스턴트” 기능은 쇼핑객의 프로필을 파악하고 사용자의 니즈를 정확하게 파악할 수 있도록 도와주며, 기업의 쇼핑객 업무 관리도 용이하게 해줍니다. 또한 일부 브랜드는 사회적 책임을 다하기 시작했으며, 연구에 따르면 친환경 소매 제품의 높은 가격으로 인해 일부 소비자는 구매를 포기할 수 있지만 60% 소비자는 이것이 중요한 구매 요소라고 답했습니다. 이것이 바로 브랜드가 지속가능할 수 있는 이유입니다.

2023 비주얼 머천다이징 활용하기

Z세대는 인터넷과 함께 성장한 세대로, 온라인에서 검색하고 상호 작용하는 방식이 끊임없이 진화하는 새로운 세대의 소비자로서 기업은 혁신적인 방식으로 변화하는 고객의 요구를 충족시켜야만 잠재고객과 진정으로 소통할 수 있습니다. 앞서 언급했듯이 사람들은 좋은 스토리텔링에 공감을 느끼며, 시각적 마케팅은 이를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

예를 들어, 눈길을 사로잡는 오픈 스크린 광고 + 제품 전문성 + 유행에 민감한 라이브 방송과 콘텐츠 및 참신함을 결합하여 트래픽을 정확하게 유도하고 원스톱으로 전환을 완료하는 등 브랜드는 소비자의 5A 인구 초상을 결합하여 유연하게 처리할 수 있습니다. ToB 기업의 경우 비주얼 마케팅도 마찬가지로 중요하며 공식 웹사이트, 랜딩 페이지, 홍보 포스터, 사진, 짧은 동영상, CTA를 사용하여 전문성을 유지하면서 브랜드 톤을 확립하고 사용자에게 브랜드와 동일한 가치를 가지고 있음을 알릴 수 있습니다. 명확하고 간결한 정보와 편안한 경험을 제공하여 사용자가 더 많은 정보를 얻고 싶어하도록 하세요.

2023 글로벌 검색 마케팅

과거에는 검색이라고 하면 항상 바이두, 소고우, 구글 등을 가장 먼저 떠올렸습니다. 그리고 이제는 불안한 목소리, 빠른 손, 작은 빨간 책이 같은 검색 창이 되었습니다. 바이트점프 CEO 장난이 월간 실사용자 5억 5천만 명 돌파라는 마이크로 헤드라인을 발표하기 전, 2020년 4월 바이두 앱이 공개한 월간 실사용자 5억 3천만 명을 넘어선 수치입니다.

사용자의 독서 습관이 더욱 젊어지면서 텍스트 검색의 시대는 서서히 동영상 검색의 시대로 옮겨갈 것이며, 기업은 B2B SEO와 SEM 검색, 전체 도메인 검색을 다시 배치해야 하거나 2023년의 트렌드 중 하나가 될 것임을 보여주고 있습니다. 장면과 콘텐츠, 사용자와 브랜드를 연결하고 비즈니스 가치를 예측하지 않고는 검색 비즈니스를 전개할 수 없습니다.

브랜드는 “검색 + 스트리밍 + 라이브”를 통해 마케팅 조합을 할 수 있으며, 검색 작업 후 플랫폼의 사용자에서 브랜드 특정 콘텐츠는 특정 지식을 가지고 있으며 브러시 비디오의 뒷면에서 더 많은 브랜드 콘텐츠를보고 브랜드 이해를 심화시키고 마지막으로 라이브로 전환을 향상시킬 수 있습니다 .

2023 타사 쿠키 종료

2021년 하반기부터 구글은 타사 쿠키를 제거하겠다고 발표했고, 2022년 7월부터 그 기한이 2024년으로 연장되었지만, 어쨌든 마케터들은 오디언스 인사이트와 캠페인 측정에 더 나은 대안을 찾을 수 있는 여유를 가지게 되었습니다.

제3자 쿠키가 사라진다는 것은 브랜드가 정확한 마케팅 타겟을 찾을 수 없고 웹사이트 탐색에 대한 사용자 행동 선호도를 수집하고 저장하는 것이 어려워진다는 것을 의미합니다. 하지만 이러한 움직임은 광고주와 마케터가 보다 가치 있는 데이터 소스로 관심을 전환하는 데 도움이 될 수 있으며, 자사 데이터를 사용하는 것이 사용자 프로필을 구축하고 고객의 실제 니즈와 유사한 오디언스를 타겟팅하는 데 핵심이 될 것입니다.

따라서 브랜드는 자사 데이터를 수집하고 실생활과 소셜 네트워크에서 고객 및 팔로워와 더욱 긴밀한 관계를 구축하기 위해 참여형 커뮤니티를 구축하고 유지하기 위해 노력할 것입니다. <사용자 개인정보를 보호하면서 자사 데이터를 통해 고객 프로필을 구축하고, 생애주기 가치를 개선하며, 고객 서비스 경험을 최적화하는 것은 차세대 브랜드 마케팅 성장을 위한 블루오션 영역으로 떠오르고 있습니다.

마르케스는 『백 년의 고독』에서 “인생에서 정말 중요한 것은 당신에게 일어난 일이 아니라 당신이 무엇을 기억하고 어떻게 기억하는가이다”라고 썼습니다. 전염병이 자유화됨에 따라 더 많은 마케팅 기회가 생길 텐데, 브랜드는 어떻게 선점하고 돌파구를 마련할 수 있을까요? <2023년 디지털 마케팅의 새로운 발전과 새로운 패턴을 웹파워가 여러분과 함께 하겠습니다!