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白書

独占リリース:2020年B2B業界マーケティング白書(無料ダウンロード)

2022年7月1日 コメントはまだない

「混迷の時代における最大の危険は、混迷そのものではなく、過去の論理の継続である。

--ドラッカー『激動の時代の経営学

2020年も混乱は続く。しかし、恐れる必要はない。

最先端にとどまり、ブレークスルーを探すことで、私たちは復活し、風向きを変えるに違いない!</strong

カタログ - 新展開

この記事では、最新のB2B業界マーケティングのホワイトペーパーを現在のソーシャル状況の文脈で説明し、3分で以下の理解すべき新展開をご紹介します:

  • 既存客を潜在顧客に変える」方法とは?
  • ユーザープロファイルを明確にし、ユーザーの行動を分析するには?
  • 顧客を深く掘り下げ、効率的に孵化させるにはどうすればいいのか?
  • ライフサイクル全体のメンテナンス、科学的レビュー、最適化戦略

下の画像をクリックするか、下のQRコードを認識して、B2B業界マーケティング白書を入手してください。

流行後、各業界が直面するジレンマ

流行病がもたらした混乱は、私たちに思考と行動を迫っている。現在、オフラインの訪問はブロックされ、顧客と正確にコミュニケーションを取ることができず、顧客獲得のコストは増加している......すべての業界は、デジタルのアップグレードと変換を実行する必要があります。B2Bマーケティング業界も重い痛手に直面している:。

  1. どのチャンネルが質の高いチャンネルなのか、ユーザー・ソースの妥当性を見極めることができない。
  2. ユーザーニーズに対する洞察の欠如と、効果的な長期追跡ツールの欠如
  3. ユーザーのライフサイクルが短く、ロイヤリティが低い
  4. CRMとソーシャルエンドのチャネル、オンラインとオフラインの分断、データ価値の再生は難しい

そのとき、私たちは自分たちを再定義し、すぐに始められる戦略を探さなければならなかった。そして、デジタル・マーケティングが私たちにとって突破口となった。

B2Bの剣、"デジタル・マーケティング "の活用法

デジタルマーケティングは、デジタルマルチメディアチャンネルを通じて、オブジェクトの明確なデータベースに基づいて、マーケティングの精度を達成するように、マーケティング効果を定量化することができます。新時代の要求と相まって、私たちは「顧客獲得重視」から「クローズド・ループ・マーケティング創造」に転換しなければならない。次に、「顧客獲得-知識育成-メンテナンス-分析」マーケティングのクローズドループの重要なリンクを解体して分析し、B2B企業により効果的な実践方法を提供することを目指す。B2B企業の実践は、より有意義なデジタルマーケティングの参考を提供する。

01 顧客獲得

新規リードの獲得 - 既存リードの転換

2019年のマーケティングにおける最大の変数:トラフィックはもはや成長しない.B2B企業は、新規トラフィック見込み客の獲得から既存トラフィック見込み客のコンバージョンへの大きな変化に直面している。

ユーザーのライフサイクル管理はリードから始まります。見込み客をユーザーに変え、高頻度・高単価のユーザーに変えるには、リードナーチャリング戦略が必要です。リードナーチャリングは、マーケティングオートメーションシステムと切っても切れない関係にある。ユーザーはリードから変換され、リードはビッグデータから得られる。

オムニチャネル・データアクセスを実現し、企業の既存システムと苦もなく統合できれば、企業間のコミュニケーションやドッキングにかかるコストを大幅に削減できる。 

02 訪問者

ユーザープロファイルの定義とユーザー行動の分析

まず、情報を統合してターゲットユーザーを決定し、ビッグデータを通じて「ユーザープロファイル」を明確にする:「ユーザープロファイル」を定義する--タグを通じてユーザープロファイルを決定する。-- ラベリングシステム」を構築し、リードの成熟度を高める。

企業のユーザーデータ(行動、属性、消費などの次元を含む)、商品データ、アフターサービスデータ......は、インターフェースを通じて企業独自のSCRMデータセンターに集められ、ユーザーの行動は科学的で迅速なビッグデータに従って解析される。 

SCRM会員データ管理モジュールとは?SCRM会員データ管理モジュールは、企業が会員/ファンデータの完全性を確認し、マーケティング担当者が原因を分析し、ユーザーの評価、グループ化、サブグループ化、タグ付けをサポートし、ユーザーの行動を解析し、多次元的なユーザープロファイルを構築するのに役立ちます。

たとえ顧客に直接会うことができなくても、KnowledgeBuilderを使えば、データに素早く生命を吹き込み、ビジネス価値を高めることができるので、マーケティングにとって意味のあるデータインサイトを実現することができます!

03 耕す

ディープダイブ、効率的なインキュベーション

ユーザープロファイルを明確にすることは、マーケティングオートメーションの準備である。

ユーザー・ジャーニーが混乱しているときは、重要なタッチポイントをとらえたい。インタラクティブ・ジャーニー・マーケティング・ジャーニーを構築することで、低価値から高価値まで、コンバージョンされるまでユーザーを育成することができる。何百万人ものユーザーを、あなたの指先でコンバージョンさせ、インキュベートし、育成することができます。

マーケティングオートメーションに期待するのは、省人化だけでなく、人間ができないことを解決するためでもある。デジタルマーケティング」の合理的な活用は、タッチポイントマーケティングに焦点を当て、マーケティングのクローズドループという「ラストワンマイル」の問題を解決する。

04 持続可能性分析

ライフサイクル全体のメンテナンス、科学的レビュー、最適化戦略

B2Bマーケティングの保守顧客は、完全なライフサイクルを構築する必要があり、「潜在顧客がメンバーとして登録され、再購入が活性化され、そして更新のリマインダー」まで、複雑で繰り返される保守プロセスであり、非常にコストのかかるマンパワーとエネルギーである。

また、複雑なオムニチャネル・マーケティング・ジャーニーをタイムリーかつ正確にまとめ、データのフィードバックに基づいてマーケティング戦略の次のステップを最適化するために科学的に検討できるようにするためには、強力なデータ分析レポートが必要である。

しかし、これらの作業を簡単にこなすことができるのは、余剰人員ではなく、軽くて便利な「マーケティングオートメーション」である。デジタルマーケティング」を頼りに「マーケティングオートメーション」を実現することで、科学的なモデリングの助けを借りて、全面的なデータ分析を行い、専門的な分析観点を見出し、マーケティングに対する深い洞察を得て、ビジネスの意思決定に役立てることができる。

風雲急を告げ、太陽に昇る 「風雲急を告げる」は、昨今のB2B業界にとって非常に適切な言葉です。流行後の時代においても、ウェブパワーは「インテリジェント・マーケティング」のコンセプトを堅持し、テクノロジーを駆使してマーケティングを推進し、B2B企業にとっての会員の価値を探求し続け、企業が「インテリジェント・マーケティング」を創造できるよう支援しています。"Webpowerは、B2B企業がスマートマーケティングを創造し、会員マーケティングの想像力を無限に広げるためのデジタルマーケティングソリューションです。 ......デジタルマーケティングの謎はすべてWebpowerの中にある、いや、マーケティングオートメーションという距離だけが足りないのかもしれません。"マーケティングオートメーション"との距離は、たった1つのドマーテック。

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