{"id":27298,"date":"2022-06-30T16:39:00","date_gmt":"2022-06-30T08:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=27298"},"modified":"2025-02-14T02:56:01","modified_gmt":"2025-02-13T18:56:01","slug":"%e7%8b%ac%e5%ae%b6%e9%a6%96%e5%8f%91-%e5%b7%a5%e4%b8%9a%e5%88%b6%e9%80%a0%e4%b8%9a%e8%90%a5%e9%94%80%e5%a4%a7v%e5%ae%9e%e6%88%98%e6%94%bb%e7%95%a5%ef%bc%8c%e5%b8%a6%e6%82%a8%e4%b9%98%e9%a3%8e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/artigos\/27298\/","title":{"rendered":"Exclusivo primeiro | Industrial Manufacturing Marketing V Practical Strategy, lev\u00e1-lo a surfar as ondas (Bem-vindo ao download)"},"content":{"rendered":"

No segundo semestre de 2020, a Webpower, combinando as caracter\u00edsticas do setor industrial com as tend\u00eancias de desenvolvimento nacionais e internacionais no contexto excecional de 2020, apresenta-lhe com todo o carinho o \u00abGuia de Marketing Digital para o Setor Industrial de 2020\u00bb, que cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es essenciais sobre marketing digital, cuidadosamente compiladas por v\u00e1rios especialistas de n\u00edvel diretivo,que pode ser considerada uma verdadeira p\u00e9rola de sabedoria, tal como se tivesse encontrado um manual secreto de artes marciais; ao l\u00ea-la com aten\u00e7\u00e3o, ir\u00e1 certamente refor\u00e7ar significativamente as suas compet\u00eancias em marketing.<\/p>\n\n\n\n

Clique aqui para descarregar agora \u2192 Estrat\u00e9gias de marketing digital para o setor industrial<\/strong><\/a> e de fabrico<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Pref\u00e1cio<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Atualmente, todos os setores tradicionais est\u00e3o a abra\u00e7ar ativamente a Internet, e a transi\u00e7\u00e3o desses setores para o marketing digital e na Internet tornou-se uma nova tend\u00eancia em todo o setor. No processo de marketing das empresas tradicionais, estas enfrentam problemas como cadeias de processo extensas, baixa efici\u00eancia e custos elevados<\/strong>. Este fen\u00f3meno est\u00e1 tamb\u00e9m a limitar o desenvolvimento de muitas empresas.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Isto \u00e9 ainda mais verdadeiro no caso das empresas do setor industrial que se dedicam \u00e0 investiga\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de tecnologias e produtos. \u00c0 primeira vista, a Internet pode parecer um desafio<\/strong><\/em> para as empresas tradicionais do setor industrial, mas, na realidade, para muitos empres\u00e1rios com vis\u00e3o de longo prazo, o marketing digital na Internet representa antes uma oportunidade<\/strong><\/em> \u00fanica.<\/p>\n\n\n\n

\u00cdndice<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O documento \u00abEstrat\u00e9gias de Marketing Digital para o Setor Industrial e de Fabrico em 2020\u00bb aborda principalmente os seguintes temas:<\/p>\n\n\n\n

1. Como manter o interesse cont\u00ednuo nos contas oficiais do setor industrial e de fabrico?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Como \u00e9 que o setor da ind\u00fastria transformadora pode avaliar o desempenho em condi\u00e7\u00f5es de restri\u00e7\u00f5es or\u00e7amentais?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3. Como \u00e9 que o setor industrial pode levar a cabo a transforma\u00e7\u00e3o do marketing digital?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4. Como concretizar a inova\u00e7\u00e3o alinhada com as tend\u00eancias do setor industrial de transforma\u00e7\u00e3o \u201c+ Internet\u201d?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todo o conte\u00fado acima foi partilhado pelos especialistas convidados da CONTENT100, que acumulam mais de dez anos de experi\u00eancia em marketing. S\u00e3o eles (sem ordem espec\u00edfica):<\/p>\n\n\n\n

Diretor de Marketing da Briggs & Stratton na China \u2014 Yin Zhichao<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Doris Gong, Diretora de Marketing da Johnson Controls para a regi\u00e3o \u00c1sia-Pac\u00edfico na \u00e1rea de Tecnologias e Solu\u00e7\u00f5es para Edif\u00edcios Inteligentes<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ada Qiu, respons\u00e1vel pela experi\u00eancia digital da Emerson<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lucy Feng, Diretora de Mercado da Osram Automotive Lighting para a \u00c1sia-Pac\u00edfico<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Reconhe\u00e7a o c\u00f3digo QR da imagem e seja um dos primeiros a descarregar o livro branco<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Este artigo ir\u00e1 analisar a transforma\u00e7\u00e3o do marketing digital neste setor, combinando a situa\u00e7\u00e3o atual do desenvolvimento da ind\u00fastria transformadora com o conte\u00fado do livro branco.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Um,A transforma\u00e7\u00e3o do marketing digital no setor da ind\u00fastria transformadora<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Quando se fala da transforma\u00e7\u00e3o digital do marketing, as empresas B2B t\u00eam frequentemente dificuldade em \u201cdar o primeiro passo\u201d \u2014 devido a fatores como a complexidade da gest\u00e3o de dados, a complexidade dos processos de decis\u00e3o dos clientes e a orienta\u00e7\u00e3o para os resultados, centrada na identifica\u00e7\u00e3o de oportunidades de neg\u00f3cio<\/strong>, o que leva as empresas B2B a colocar frequentemente a transforma\u00e7\u00e3o digital do marketing no quadrante \u00abimportante, mas n\u00e3o urgente\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

II. Problemas prementes com que o setor se depara<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Existem muitos n\u00edveis de canais, o controlo sobre os mesmos diminuiu e a integra\u00e7\u00e3o dos canais \u00e9 urgente<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

2. Com o agravamento da concorr\u00eancia e a homogeneiza\u00e7\u00e3o dos produtos, \u00e9 necess\u00e1rio refor\u00e7ar a sensibiliza\u00e7\u00e3o para a marca<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

3. O setor industrial de transforma\u00e7\u00e3o inclui muitos produtos de consumo pouco frequente, pelo que o marketing de precis\u00e3o se torna fundamental<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Todos estes pontos cr\u00edticos, quer se trate da integra\u00e7\u00e3o de canais ou do marketing direcionado, indicam que \u00e9 chegado o momento de levarmos a cabo uma \u201ctransforma\u00e7\u00e3o do marketing digital<\/strong>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

III. Em que consiste o marketing digital?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 necess\u00e1rio criar primeiro os tr\u00eas conjuntos seguintes:<\/p>\n\n\n\n

1. Reserva de tr\u00e1fego \u2014 Multiplica\u00e7\u00e3o precisa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A cria\u00e7\u00e3o de uma base de tr\u00e1fego permite reduzir os custos de marketing. Em primeiro lugar, a convers\u00e3o de clientes antigos \u00e9 a que implica os custos de marketing mais baixos; as recomenda\u00e7\u00f5es desses clientes podem levar diretamente \u00e0 compra por parte de novos clientes e, quer em termos de custos de comunica\u00e7\u00e3o, de confian\u00e7a ou de divulga\u00e7\u00e3o, s\u00e3o a op\u00e7\u00e3o mais econ\u00f3mica e eficaz.Al\u00e9m de ter como princ\u00edpio central a capta\u00e7\u00e3o de novos clientes por meio dos antigos, o \u201creservat\u00f3rio de tr\u00e1fego\u201d possui uma fun\u00e7\u00e3o de multiplica\u00e7\u00e3o, permitindo atrair, identificar e criar mais clientes.<\/p>\n\n\n\n

2. Banco de conte\u00fados \u2014 Cria\u00e7\u00e3o e partilha em conjunto<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O \u00abConte\u00fado Pool\u00bb \u00e9 uma plataforma de conte\u00fados criada em conjunto e partilhada por uma marca, tanto a n\u00edvel interno como externo \u00e0 empresa. Esta plataforma permite reunir todas as informa\u00e7\u00f5es e casos de produto relevantes, desde os departamentos internos de produto, vendas e apoio ao cliente at\u00e9 \u00e0s ag\u00eancias de publicidade, meios de comunica\u00e7\u00e3o, clientes e f\u00e3s externos \u00e0 empresa. Os conte\u00fados podem assumir a forma de imagens, texto ou v\u00eddeos curtos, que est\u00e3o atualmente em voga.<\/p>\n\n\n\n

3. Banco de dados \u2014 Potencial do MarTech<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Com o desenvolvimento das tecnologias de marketing digital, o setor da ind\u00fastria transformadora precisa urgentemente de aprender a utilizar o MarTech. \u00c9 necess\u00e1rio criar uma estrutura centrada na jornada de compra do cliente, incorporando c\u00f3digos de dados em cada ponto de contacto com o cliente, para, posteriormente, formar um conjunto de dados que permita o acompanhamento, a agrega\u00e7\u00e3o e a an\u00e1lise dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Com esta base de dados, atrav\u00e9s do MarTech, a gest\u00e3o dos leads no fluxo de tr\u00e1fego torna-se mais eficiente;<\/strong> al\u00e9m disso, gra\u00e7as ao processamento<\/strong> sistem\u00e1tico e inteligente dos dados,<\/strong> o MarTech permite identificar com maior precis\u00e3o os potenciais clientes de qualidade, o que pode aumentar significativamente a taxa de convers\u00e3o de vendas<\/strong>. Al\u00e9m disso, o MarTech tamb\u00e9m ajuda os profissionais de marketing a obter uma vis\u00e3o aprofundada dos clientes, permitindo assim um marketing preciso e aumentando a efic\u00e1cia das a\u00e7\u00f5es de marketing.<\/p>\n\n\n\n

IV.Partilha de casos \u2014<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Tomando como exemplo a transforma\u00e7\u00e3o do marketing digital da Osram Automotive Lighting:<\/strong> os far\u00f3is autom\u00f3veis s\u00e3o pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o com baixa frequ\u00eancia de compra e pouco interesse por parte dos consumidores, e os propriet\u00e1rios de autom\u00f3veis dependem fortemente da instala\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica e dos servi\u00e7os prestados pelas oficinas f\u00edsicas. Nos \u00faltimos anos, com o desenvolvimento da Internet m\u00f3vel, cada vez mais propriet\u00e1rios de autom\u00f3veis obt\u00eam informa\u00e7\u00f5es sobre pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da Internet e das redes sociais.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 que se pode potenciar as lojas f\u00edsicas atrav\u00e9s de plataformas e tecnologias online?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No decorrer da sua atividade, a marca criou, respetivamente, a conta de servi\u00e7o \u201cIlumina\u00e7\u00e3o Autom\u00f3vel da Osram\u201d e a conta empresarial \u201cClube de Personaliza\u00e7\u00e3o\u201d no WeChat, que, ap\u00f3s algum tempo de funcionamento, conquistaram um grande n\u00famero de seguidores. Para concretizar o objetivo de \u201cpotenciar as lojas f\u00edsicas atrav\u00e9s de plataformas e tecnologias online\u201d, a empresa optou por implementar a gest\u00e3o SCRM com a ajuda da MarTech<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Como \u00e9 que o SCRM funciona nas duas plataformas?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

(1) Em primeiro lugar, atrav\u00e9s do marketing de capta\u00e7\u00e3o de clientes<\/strong>, desenvolvemos um marketing de atra\u00e7\u00e3o com m\u00faltiplos pontos de contacto e canais, com base no percurso de compra dos propriet\u00e1rios de autom\u00f3veis-alvo; atrav\u00e9s de rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas, motores de busca, campanhas de marketing online e atividades de experi\u00eancia offline, atra\u00edmos continuamente potenciais propriet\u00e1rios de autom\u00f3veis para a nossa conta de servi\u00e7o no WeChat, convertendo-os em seguidores.<\/p>\n\n\n\n

(2) Em segundo lugar, realizar campanhas promocionais de divulga\u00e7\u00e3o viral<\/strong>, segmentadas por tipo de cliente<\/strong>. Tendo em conta que a cobertura regional das oficinas de substitui\u00e7\u00e3o de luzes associadas \u00e0 conta empresarial \u00e9 limitada, a divulga\u00e7\u00e3o viral permite-nos atrair mais lojas para aceitarem encomendas na plataforma da conta empresarial.<\/p>\n\n\n\n

(3) Em seguida, realizar um inqu\u00e9rito junto dos seguidores da conta de servi\u00e7o atrav\u00e9s de uma p\u00e1gina H5 do WeChat<\/strong>.Recolheremos informa\u00e7\u00f5es dos seguidores para aperfei\u00e7oar o perfil do utilizador<\/strong> e, em seguida, no \u00e2mbito de campanhas de marketing baseadas na partilha viral, associaremos promo\u00e7\u00f5es nas lojas, casos pr\u00e1ticos de substitui\u00e7\u00e3o de luzes, servi\u00e7os de adapta\u00e7\u00e3o de modelos de autom\u00f3veis f\u00e1ceis de utilizar e verifica\u00e7\u00e3o de autenticidade, entre outros, para estimular continuamente as necessidades dos seguidores. Por fim, integraremos essas informa\u00e7\u00f5es de necessidades com as oficinas de personaliza\u00e7\u00e3o associadas \u00e0 conta empresarial.<\/p>\n\n\n\n

(4) Por \u00faltimo, trata-se de melhorar a capacidade de capta\u00e7\u00e3o de clientes e de convers\u00e3o das oficinas de personaliza\u00e7\u00e3o associadas \u00e0 conta empresarial<\/strong>. Classificamos as oficinas de personaliza\u00e7\u00e3o de ilumina\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da an\u00e1lise de dados de encomendas e de comportamento e, por meio de um sistema de recompensas por pontos, de um sistema de melhoria da imagem e de servi\u00e7os de acompanhamento de vendas, refor\u00e7amos a capacidade de convers\u00e3o de vendas de cada uma dessas oficinas.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, a marca criou um pequeno e eficiente ciclo fechado<\/strong>: um ciclo O2O em que o tr\u00e1fego \u00e9 direcionado online, as encomendas s\u00e3o recebidas online e a instala\u00e7\u00e3o \u00e9 feita offline. Atrav\u00e9s da MarTech, \u00e9 poss\u00edvel efetuar o envio preciso e autom\u00e1tico de dados entre estas duas plataformas, permitindo uma integra\u00e7\u00e3o em tempo real e sem falhas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Com a implementa\u00e7\u00e3o do sistema SCRM da MarTech ao longo do \u00faltimo ano, a taxa de intera\u00e7\u00e3o dos seguidores da Osram Automotive Lighting aumentou 110%, a taxa m\u00e9dia de intera\u00e7\u00e3o (coment\u00e1rios, gostos e partilhas\/n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es) atingiu 7,9% e a convers\u00e3o de vendas dos seguidores que interagiram (volume de vendas\/coment\u00e1rios, gostos e partilhas) triplicou,as vendas unit\u00e1rias de luzes LED de retrofit para autom\u00f3veis duplicaram<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Isto tamb\u00e9m nos leva a concluir que,<\/strong> quer se trate de marcas do setor dos componentes autom\u00f3veis, quer de outros setores da ind\u00fastria transformadora, a chave para a transforma\u00e7\u00e3o do marketing digital reside na compreens\u00e3o profunda do modelo de neg\u00f3cio e das dificuldades dos clientes, bem como na capacidade de compreender a l\u00f3gica subjacente e os m\u00e9todos atrav\u00e9s dos quais os dados e a tecnologia impulsionam o desempenho das vendas.<\/p>\n\n\n\n

Na verdade, neste momento, em qualquer setor, as oportunidades e os desafios coexistem.<\/p>\n\n\n\n

Transforma\u00e7\u00e3o atempada para melhorar a capacidade de marketing das empresas B2B; explora\u00e7\u00e3o do valor dos dados para aumentar a resili\u00eancia das empresas; utiliza\u00e7\u00e3o de canais mais diversificados e de pontos de contacto com os consumidores para formar a capacidade de responder rapidamente nesta era de mudan\u00e7as r\u00e1pidas; aumento da fidelidade dos utilizadores e extens\u00e3o do seu ciclo de vida; e cria\u00e7\u00e3o de cen\u00e1rios empresariais adaptados \u00e0s necessidades dos utilizadores ......<\/p>\n\n\n\n

Tudo isto constituir\u00e1 um caminho importante para a sustentabilidade das empresas B2B no futuro. Neste momento, ser\u00e1 que tamb\u00e9m j\u00e1 come\u00e7ou a refletir sobre o facto de que a transforma\u00e7\u00e3o do marketing digital \u00e9 iminente, mas se sente preocupado com o processo de implementa\u00e7\u00e3o dessa transforma\u00e7\u00e3o?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ag\u00eancia de marketing omnicanal inteligente para membros da Webpower. N\u00e3o s\u00f3 fornecemos ferramentas de marketing profissionais Dmartech, mas tamb\u00e9m solu\u00e7\u00f5es personalizadas para v\u00e1rios cen\u00e1rios, de modo a desfrutar de m\u00faltiplas ferramentas de marketing ......<\/p>\n\n\n\n

Identificar o c\u00f3digo QR da imagem para descarregar a Estrat\u00e9gia de Marketing Digital para o Fabrico Industrial 2020<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Dica quente: O ficheiro tem 12,4 MB no total.<\/p>\n\n\n\n

Depois de descarregar o PDF, pode l\u00ea-lo no seu telem\u00f3vel ou PC.<\/p>\n\n\n\n

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Declara\u00e7\u00e3o de Direitos da Webpower
Webpower China Todos os direitos reservados.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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