Para a ind\u00fastria B2B, o correio eletr\u00f3nico, o s\u00edtio Web e a pesquisa sempre foram os seus principais canais de marketing. Com o desenvolvimento cont\u00ednuo do marketing digital, as tend\u00eancias do marketing B2B est\u00e3o a tornar-se mais claras: centrado no utilizador; marketing orientado para os dados; automatiza\u00e7\u00e3o do marketing; mudan\u00e7a do foco do marketing para as redes sociais e os telem\u00f3veis; o conte\u00fado interativo personalizado \u00e9 altamente respeitado ......<\/p>\n\n\n\n
E para conseguir tudo isso, basta ter uma Plataforma de Marketing Inteligente da Dmartech. Acredito que os velhos amigos do Webpower n\u00e3o desconhe\u00e7am a Dmartech. Mas como utiliz\u00e1-la?<\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o entre em p\u00e2nico, a Webpower combinou especialmente com as tend\u00eancias de marketing B2B e os dilemas actuais enfrentados, em torno da plataforma Dmartech para que todos possam explicar o cen\u00e1rio das compet\u00eancias de planeamento de marketing, para ajudar os amigos na ind\u00fastria B2B!<\/p>\n\n\n\n
Planeamento de marketing global B2B para um c\u00edrculo virtuoso<\/p>\n\n\n\n
O planeamento de marketing da plataforma de marketing inteligente da Dmartech divide-se principalmente nas partes \u201cnovo\u201d, \u201ccultivo\u201d, \u201cintera\u00e7\u00e3o\u201d e \u201cconvers\u00e3o\u201d. \", \"convers\u00e3o\" v\u00e1rias partes.<\/p>\n\n\n\n
01 Puxar novo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em primeiro lugar, atrav\u00e9s dos contactos externos para atrair novos clientes, tais como motores de busca, s\u00edtio Web oficial, tweets WeChat, etc., atrav\u00e9s da opera\u00e7\u00e3o do cliente nestes canais, podemos captar alguns dados para melhorar o perfil do novo utilizador, para a sua marca\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n De acordo com a figura abaixo, podemos ver claramente os atributos do utilizador e os dados comportamentais que podem ser captados em diferentes canais. Atrav\u00e9s desta informa\u00e7\u00e3o, podemos tamb\u00e9m definir uma pontua\u00e7\u00e3o de dados para o comportamento dos clientes de acordo com os atributos do sector em que operam, e a acumula\u00e7\u00e3o de camadas de pontua\u00e7\u00e3o de dados pode apresentar-nos um perfil de cliente muito intuitivo.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o s\u00f3 isso, mas quando captamos dados importantes, tais como detalhes de contacto no processo, podemos chegar mais longe.<\/p>\n\n\n\n 02 Cultivo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando temos algum contacto com novos clientes, podemos fazer marketing de pontos de contacto, que s\u00e3o o marketing direto e o marketing de conte\u00fados. O marketing direto pode ser feito por SMS, correio eletr\u00f3nico, chamadas para comunica\u00e7\u00e3o direta ou convites aos clientes para participarem em exposi\u00e7\u00f5es, transmiss\u00f5es em direto, etc.; o marketing de conte\u00fados pode ser feito atrav\u00e9s da sele\u00e7\u00e3o do nosso sistema de etiquetagem e da transmiss\u00e3o do conte\u00fado que interessa ao cliente com base nos dados de etiquetagem.<\/p>\n\n\n\n 03 Intera\u00e7\u00e3o<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n A intera\u00e7\u00e3o \u00e9 um n\u00edvel mais profundo de nutri\u00e7\u00e3o, e tanto a nutri\u00e7\u00e3o como a intera\u00e7\u00e3o est\u00e3o intimamente ligadas \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o do marketing. Durante a intera\u00e7\u00e3o ou o fomento, a automatiza\u00e7\u00e3o do marketing pode ser conseguida atrav\u00e9s de impulsos multicanais quando abertos, gerindo etiquetas e segmentando automaticamente conte\u00fados ou pessoas com base em etiquetas.<\/p>\n\n\n\n 04 Convers\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Esta parte da convers\u00e3o tamb\u00e9m pode ser considerada como a repeti\u00e7\u00e3o de todas as liga\u00e7\u00f5es anteriores, puxando constantemente novos clientes, alcan\u00e7ando, cultivando, acompanhando e, finalmente, fechando o neg\u00f3cio. Ap\u00f3s a transa\u00e7\u00e3o, podemos continuar a captar dados, repetir todas as liga\u00e7\u00f5es anteriores, otimiza\u00e7\u00e3o camada a camada, o que tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como ciclo virtuoso.<\/p>\n\n\n\n Dizemos sempre.<\/p>\n\n\n\n Configura\u00e7\u00e3o do Journey via Dmartech<\/p>\n\n\n\n A automatiza\u00e7\u00e3o do marketing pode ser facilmente alcan\u00e7ada<\/p>\n\n\n\n Mas como s\u00e3o planeadas estas viagens?<\/p>\n\n\n\n S\u00e3o apresentados quatro cen\u00e1rios t\u00edpicos para esclarecer a situa\u00e7\u00e3o!<\/p>\n\n\n\n \u25bc<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n O planeamento do cen\u00e1rio de marketing para novos clientes \u00e9, na verdade, semelhante ao cen\u00e1rio global. Em primeiro lugar, o novo cliente chega \u00e0 p\u00e1gina de destino promocional atrav\u00e9s de v\u00e1rios canais e, atrav\u00e9s de diferentes canais, podemos recolher dados, reunindo registos do comportamento do cliente ou do formul\u00e1rio que preencheu, a fim de marcar o cliente. Em seguida, podemos predefinir intera\u00e7\u00f5es com base na classifica\u00e7\u00e3o da etiqueta do utilizador, como o envio de conte\u00fados por correio eletr\u00f3nico ou a realiza\u00e7\u00e3o de chamadas manuais de SDR.<\/p>\n\n\n\n Por fim, podemos dar o passo seguinte atrav\u00e9s do feedback. Se a pontua\u00e7\u00e3o do feedback de intera\u00e7\u00e3o do potencial cliente for elevada, transferimos diretamente para o processamento de vendas; se n\u00e3o cumprir algumas das nossas condi\u00e7\u00f5es para a transfer\u00eancia para vendas, podemos enriquecer novamente o perfil do cliente com base no seu feedback, preparando-o para desencadear a pr\u00f3xima campanha de marketing.<\/p>\n\n\n\n Quando conclu\u00edmos a comercializa\u00e7\u00e3o de novos clientes, o processo de cultivo seguinte \u00e9 basicamente o mesmo, tanto no estrangeiro como no pa\u00eds. A raz\u00e3o para explicar o processo de cultivo dom\u00e9stico \u00e9 que, na China, para al\u00e9m do correio eletr\u00f3nico, o WeChat \u00e9 uma plataforma de comunica\u00e7\u00e3o muito importante.<\/p>\n\n\n\n No planeamento do cultivo, come\u00e7amos por selecionar os subgrupos de clientes de acordo com as etiquetas e, em seguida, podemos enviar-lhes mensagens de correio eletr\u00f3nico ou SMS atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de percursos. Neste processo, podemos orientar os clientes para seguirem o n\u00famero p\u00fablico atrav\u00e9s do c\u00f3digo QR ou da hiperliga\u00e7\u00e3o para o tweet do WeChat, de modo a recolher as mensagens de clique dos clientes e o comportamento de participa\u00e7\u00e3o na atividade, e depois marcar os clientes e fazer o acompanhamento de acordo com o feedback geral dos clientes.<\/p>\n\n\n\n No processo de intera\u00e7\u00e3o com os clientes, em primeiro lugar, temos de construir o nosso pr\u00f3prio conte\u00fado interativo e, em seguida, atrav\u00e9s do pessoal de vendas, distribuir aos clientes na conversa, os clientes preenchem o formul\u00e1rio, podemos obter alguns atributos do utilizador para melhorar a etiqueta do utilizador e, finalmente, enviamos uma mensagem modelo ao cliente de acordo com a etiqueta.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, se a atividade for uma reuni\u00e3o em linha: podemos criar uma viagem, quando o cliente preenche o formul\u00e1rio e o submete com sucesso, podemos enviar-lhe imediatamente uma mensagem modelo criada para lembrar o cliente de que a reuni\u00e3o foi participada com sucesso, e a hora espec\u00edfica da reuni\u00e3o, dicas quentes, etc. tamb\u00e9m podem ser adicionadas \u00e0 mensagem modelo.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m podemos pensar um pouco: por exemplo, ap\u00f3s o fim das actividades interactivas, convidar os clientes a responder a uma palavra-chave no n\u00famero p\u00fablico, aceder aos documentos da confer\u00eancia, a partir dos quais podemos captar as palavras-chave para an\u00e1lise estat\u00edstica, para perceber que pessoas est\u00e3o interessadas nisto, de modo a que o futuro alcance e o acompanhamento do pessoal de vendas seja mais direcionado.<\/p>\n\n\n\n No quarto cen\u00e1rio, simulamos o planeamento de um cen\u00e1rio de marketing para uma visita a uma empresa, mas \u00e9 claro que, durante uma epidemia, podemos substitu\u00ed-lo por uma campanha de marketing em linha ou sem contacto para operar.<\/p>\n\n\n\n Em primeiro lugar, os clientes continuam a ser convidados a efetuar uma marca\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de um convite por c\u00f3digo QR, em que l\u00eaem o c\u00f3digo QR e apresentam as suas informa\u00e7\u00f5es. Posteriormente, \u00e9 acionada uma mensagem modelo predefinida do WeChat para lembrar que a marca\u00e7\u00e3o foi bem sucedida. Naturalmente, para visitas offline, tamb\u00e9m enviaremos um c\u00f3digo de cancelamento com uma nota sobre o endere\u00e7o da empresa, a hora da visita ou as condi\u00e7\u00f5es climat\u00e9ricas locais, etc. Tamb\u00e9m vale a pena notar que, no dia anterior \u00e0 visita, configuraremos um lembrete com anteced\u00eancia para que o cliente n\u00e3o se esque\u00e7a de marcar uma consulta.<\/p>\n\n\n\n Depois, no dia da chegada do cliente, basta-lhe mostrar o seu c\u00f3digo de subscri\u00e7\u00e3o inicial para entrar no local. Podemos registar o comportamento do cliente atrav\u00e9s de uma variedade de c\u00f3digos de varrimento durante a sua visita. Por exemplo, registar o cliente em que f\u00e1brica, o c\u00f3digo de leitura para identificar que m\u00e1quina no c\u00f3digo bidimensional, a fim de melhorar a etiqueta do cliente, a fim de nos servir ap\u00f3s o comportamento de rastreio.<\/p>\n\n\n\n De acordo com a simula\u00e7\u00e3o dos quatro cen\u00e1rios acima referidos, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil constatar que cada cen\u00e1rio \u00e9 interoper\u00e1vel, e a nossa plataforma est\u00e1 sempre a captar dados e a enriquecer as etiquetas para melhorar os perfis dos utilizadores.<\/p>\n\n\n\n Claro que existem muitos mais cen\u00e1rios de marketing para empresas B2B, e a Webpower fornece n\u00e3o s\u00f3 ferramentas de marketing profissionais, mas tamb\u00e9m solu\u00e7\u00f5es de cen\u00e1rios personalizados para v\u00e1rias ind\u00fastrias!<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o hesite em marcar uma demonstra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Declara\u00e7\u00e3o de Direitos da Webpower Para a ind\u00fastria B2B, o correio eletr\u00f3nico, o s\u00edtio Web e a pesquisa foram sempre os seus principais canais de marketing. Com o desenvolvimento cont\u00ednuo do marketing digital, as tend\u00eancias de marketing B2B [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":27194,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[61],"class_list":["post-27213","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-top-news","tag-b2b"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27213"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34070,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27213\/revisions\/34070"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27194"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27213"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27213"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Cen\u00e1rio Configura\u00e7\u00e3o do processo de marketing<\/h2>\n\n\n\n
01 Plano de marketing para novos clientes<\/h3>\n\n\n\n
02 Planeamento da comercializa\u00e7\u00e3o do cultivo dom\u00e9stico<\/h3>\n\n\n\n
03 Vendas e intera\u00e7\u00e3o com o cliente Planeamento de marketing<\/h3>\n\n\n\n
04 Plano de marketing para visitas a empresas<\/h3>\n\n\n\n
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