{"id":27008,"date":"2022-06-07T23:45:37","date_gmt":"2022-06-07T15:45:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=27008"},"modified":"2025-02-12T14:50:22","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:22","slug":"as-empresas-transfronteiricas-jogam-com-dominios-privados-o-marketing-por-correio-eletronico-deve-ter-nomes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/artigos\/27008\/","title":{"rendered":"As empresas transfronteiri\u00e7as jogam com dom\u00ednios privados, o marketing por correio eletr\u00f3nico deve ter nomes"},"content":{"rendered":"
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A ess\u00eancia do marketing por e-mail reside na gest\u00e3o de membros, sendo que os membros constituem o tr\u00e1fego privado da marca;<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O marketing por e-mail n\u00e3o \u00e9 apenas uma op\u00e7\u00e3o importante para as empresas transfronteiri\u00e7as gerirem os seus canais privados, mas tamb\u00e9m uma op\u00e7\u00e3o mais econ\u00f3mica, com maior retorno sobre o investimento, maior alcance e maior precis\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

--Webpower<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Seja no setor empresarial nacional ou internacional, o tr\u00e1fego \u00e9 um tema incontorn\u00e1vel na gest\u00e3o das empresas. Na era p\u00f3s-pandemia, num momento em que os benef\u00edcios do tr\u00e1fego privado est\u00e3o a explodir no mercado interno, come\u00e7amos tamb\u00e9m a refletir sobre as estrat\u00e9gias de tr\u00e1fego privado adequadas para as empresas transfronteiri\u00e7as<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Nota: Este artigo aborda principalmente tr\u00eas aspetos: os desafios da gest\u00e3o de canais privados nas empresas transfronteiri\u00e7as, a rela\u00e7\u00e3o entre o marketing por e-mail e o tr\u00e1fego de canais privados, e como utilizar o marketing por e-mail para gerir esses canais. Atrav\u00e9s da an\u00e1lise de casos reais atendidos pela Webpower, o artigo demonstra de forma sistem\u00e1tica como utilizar o marketing por e-mail para desenvolver a gest\u00e3o de canais privados. O texto \u00e9 bastante extenso, pelo que pode optar por ler apenas as partes que lhe interessam ou guard\u00e1-lo para ler mais tarde.<\/p>\n\n\n\n

01 Desafios na gest\u00e3o de canais pr\u00f3prios para empresas transfronteiri\u00e7as<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os dados revelam que, em 2020, foram processadas 2,45 mil milh\u00f5es de declara\u00e7\u00f5es de importa\u00e7\u00e3o e exporta\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da plataforma de gest\u00e3o do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico transfronteiri\u00e7o da alf\u00e2ndega, o que representa um aumento de 63,31% em rela\u00e7\u00e3o ao ano anterior. O valor das importa\u00e7\u00f5es e exporta\u00e7\u00f5es do com\u00e9rcio eletr\u00f3nico transfronteiri\u00e7o ascendeu a 1,69 bili\u00f5es de yuans, um crescimento de 31,11%. Tudo indica que o com\u00e9rcio eletr\u00f3nico transfronteiri\u00e7o est\u00e1 a tornar-se um novo setor em r\u00e1pida ascens\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No entanto, de um modo geral, as empresas chinesas de exporta\u00e7\u00e3o transfronteiri\u00e7a ainda demonstram algumas dificuldades na gest\u00e3o dos canais privados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, a gest\u00e3o do tr\u00e1fego privado pelas empresas chinesas de exporta\u00e7\u00e3o transfronteiri\u00e7as est\u00e1, em grande parte, associada \u00e0 colabora\u00e7\u00e3o com KOL\/KOC \u2014 que j\u00e1 possuem uma base de seguidores.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, atualmente \u00e9 comum, em plataformas sociais como o YouTube, \u201caproveitar\u201d os seguidores de KOLs\/KOCs para vender produtos atrav\u00e9s de transmiss\u00f5es ao vivo e, por fim, dividir os lucros com base nos resultados obtidos.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 evidente que este modelo de neg\u00f3cio \u00e9 id\u00eantico ao das transmiss\u00f5es ao vivo para vendas na China: entre a marca e o tr\u00e1fego existe uma enorme barreira representada pelos KOL\/KOC; se os KOL\/KOC se forem embora, o tr\u00e1fego desaparece tamb\u00e9m<\/strong>. De acordo com os crit\u00e9rios chineses para avaliar os canais privados, isto n\u00e3o pode, de forma alguma, ser considerado uma gest\u00e3o de tr\u00e1fego bem-sucedida.<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 tamb\u00e9m empresas transfronteiri\u00e7as que tentam utilizar os Grupos do Facebook para gerir os seus canais privados.<\/p>\n\n\n\n

Concretamente, trata-se de criar perfis pessoais em redes sociais internacionais, como o Facebook, adicionar amigos at\u00e9 atingir cerca de 5 000 pessoas e, em seguida, atrav\u00e9s de parcerias com KOLs\/KOCs, da organiza\u00e7\u00e3o de eventos ou de transmiss\u00f5es ao vivo, convid\u00e1-los para um grupo do Facebook, a fim de realizar a\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de utilizadores.<\/p>\n\n\n\n

O que achas? N\u00e3o te parece familiar? N\u00e3o \u00e9 exatamente como um grupo do WeChat no estrangeiro?<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o se precipite na alegria: embora o Facebook Group tenha resolvido o problema do destino do tr\u00e1fego, em compara\u00e7\u00e3o com o WeChat, n\u00e3o formou um ciclo fechado de monetiza\u00e7\u00e3o do tr\u00e1fego, al\u00e9m de ser de pequena escala e dif\u00edcil de gerir<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por conseguinte.As empresas que operam no mercado internacional necessitam de uma forma mais eficiente e precisa de gerir os seus canais privados. A Webpower considera que o marketing por e-mail pode ser a solu\u00e7\u00e3o ideal para este problema.<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

02 A rela\u00e7\u00e3o entre o marketing por e-mail e o tr\u00e1fego de dom\u00ednio privado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O que \u00e9 o marketing por e-mail? Acredito que muitos dos que est\u00e3o a ler este artigo ainda tenham essa d\u00favida, e h\u00e1 quem o associe ao envio em massa de spam.<\/p>\n\n\n\n

Na verdade, o marketing por e-mail \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing digital que consiste em enviar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis a utilizadores-alvo por e-mail, desde que estes tenham dado o seu consentimento pr\u00e9vio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O marketing por e-mail \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing digital que consiste em enviar informa\u00e7\u00f5es \u00fateis a utilizadores-alvo por e-mail, desde que estes tenham dado o seu consentimento pr\u00e9vio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A sua premissa baseia-se na \u201cautoriza\u00e7\u00e3o do utilizador\u201d e na transmiss\u00e3o de \u201cinforma\u00e7\u00e3o valiosa\u201d,<\/strong> algo que o spam n\u00e3o consegue fazer.<\/p>\n\n\n\n

Sendo um modelo de marketing de longa data, o marketing por e-mail conta com uma aplica\u00e7\u00e3o ampla e consolidada no mercado internacional.<\/p>\n\n\n\n

Para muitas grandes empresas, como a Amazon, que conta com uma base de membros de centenas de milh\u00f5es, o marketing por e-mail tem sido fundamental<\/strong>;<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Os e-mails de recupera\u00e7\u00e3o da Amazon, dirigidos a clientes sens\u00edveis ao pre\u00e7o, oferecem descontos especiais com base em dados de grande volume, tendo obtido excelentes resultados na recupera\u00e7\u00e3o de clientes<\/p>\n\n\n\n

Marcas como a Uber, o BuzzFeed e a Dropbox<\/strong> tamb\u00e9m consideram o marketing por e-mail uma estrat\u00e9gia importante para ampliar a sua visibilidade e manter o relacionamento com os membros.<\/p>\n\n\n\n

Hoje em dia, parece que a ess\u00eancia do marketing por e-mail reside na gest\u00e3o de membros, sendo que os membros constituem o tr\u00e1fego privado da marca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A ess\u00eancia do marketing por e-mail reside na gest\u00e3o de membros, e esses membros constituem o tr\u00e1fego privado da marca.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, o marketing por e-mail n\u00e3o \u00e9 apenas uma op\u00e7\u00e3o importante para a gest\u00e3o de canais privados nas opera\u00e7\u00f5es de marcas internacionais, mas tamb\u00e9m uma estrat\u00e9gia de marketing de canais privados que apresenta custos mais baixos, maior retorno, maior taxa de alcance e maior precis\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O site Envelopes.com,<\/strong> que oferece servi\u00e7os de envelopes e cart\u00f5es, \u00e9 um excelente exemplo:<\/p>\n\n\n\n

Com base em dados de grande volume, identificam os principais tipos de produtos que os clientes abandonam nos carrinhos de compras, classificando-os em \u00ababandono por tipo de produto\u00bb, \u00ababandono do carrinho\u00bb e \u00ababandono do checkout\u00bb, e acionam automaticamente os e-mails correspondentes a cada um desses tr\u00eas tipos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Conseguiu-se assim reduzir o abandono no checkout em 40% e aumentar a taxa de convers\u00e3o l\u00edquida da empresa em 65%. E o custo do envio de e-mails \u00e9 praticamente insignificante no or\u00e7amento de marketing!<\/p>\n\n\n\n

Sem exagero, utilizar bem o marketing por e-mail pode, na gest\u00e3o de canais privados, ter um efeito multiplicador em quest\u00e3o de minutos.<\/p>\n\n\n\n

03 Como gerir o espa\u00e7o privado atrav\u00e9s do marketing por e-mail<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para fazer um bom marketing por e-mail, n\u00e3o se pode prescindir de ferramentas, estrat\u00e9gias e execu\u00e7\u00e3o<\/strong>. Ap\u00f3s um longo per\u00edodo de experimenta\u00e7\u00e3o, a Webpower resumiu este conjunto de m\u00e9todos:<\/p>\n\n\n\n

(1) Plataforma (ferramenta) de envio de e-mails fi\u00e1vel<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A plataforma de envio de e-mails \u00e9 um canal de marketing e uma ferramenta para a realiza\u00e7\u00e3o de campanhas de e-mail marketing; \u00e9 gra\u00e7as a ela que as empresas transfronteiri\u00e7as podem gerir mais facilmente as suas opera\u00e7\u00f5es no dom\u00ednio privado.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, a plataforma de marketing por e-mail Webpower<\/strong> permite:<\/p>\n\n\n\n

- Envio autom\u00e1tico de e-mails em massa<\/strong><\/p>\n\n\n\n

- E-mails autom\u00e1ticos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-\u7528\u6237\u5206\u7fa4\u53d1\u9001<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-\u6570\u636e\u770b\u677f\u3001\u6570\u636e\u5206\u6790<\/strong><\/p>\n\n\n\n

-\u7f16\u8f91\u90ae\u4ef6\u5185\u5bb9\u3001\u90ae\u4ef6\u6837\u5f0f\u53c2\u8003<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u62e5\u6709\u8fd9\u5957\u5de5\u5177\uff0c\u624d\u80fd\u8fdb\u884c\u4e0b\u9762\u7684\u6b65\u9aa4\u3002<\/p>\n\n\n\n

\uff082\uff09\u83b7\u5f97\u90ae\u4ef6\u5217\u8868\uff08\u6d41\u91cf\u6c60\uff09<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\u6210\u529f\u5f00\u5c55\uff0c\u5fc5\u987b\u8981\u6709\u4e00\u4efd\u83b7\u5f97\u7528\u6237\u8bb8\u53ef\u7684\u90ae\u4ef6\u5217\u8868\uff0c\u5b83\u76f8\u5f53\u4e8e\u4f01\u4e1a\u7684\u79c1\u57df\u6d41\u91cf\u6c60\u3002\u83b7\u53d6\u90ae\u4ef6\u5217\u8868\u7684\u8fc7\u7a0b\uff0c\u5c31\u76f8\u5f53\u4e8e\u56fd\u5185\u79c1\u57df\u5f15\u6d41\u7684\u8fc7\u7a0b\u3002<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u5177\u4f53\u6211\u4eec\u53ef\u4ee5\u901a\u8fc7\u7f51\u7ad9\u3001\u5c0f\u7a0b\u5e8f\u3001APP\u6ce8\u518c\u5f15\u5bfc\uff0c\u4f1a\u5458\u6ce8\u518c\u5f15\u5bfc\u7b49\u65b9\u5f0f\uff0c\u8ba9\u987e\u5ba2\u4e3b\u52a8\u7559\u4e0b\u81ea\u5df1\u7684\u90ae\u7bb1\u5730\u5740\u3002<\/p>\n\n\n\n

\uff083\uff09\u5236\u5b9a\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\u7b56\u7565\uff08\u8fd0\u8425\uff09<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u4e0a\u4e00\u6b65\u505a\u597d\u201c\u5f15\u6d41\u201d\uff0c\u63a5\u4e0b\u6765\u8003\u9a8c\u7684\u662f\u201c\u8fd0\u8425\u201d\u80fd\u529b\uff0c\u7ed3\u5408\u5230\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\uff0c\u5c31\u662f\u5236\u5b9a\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\u7b56\u7565\u3002\u5177\u4f53\u6211\u4eec\u53ef\u4ee5\u9075\u5faa\u8fd9\u4e9b\u539f\u5219\u548c\u6280\u5de7<\/p>\n\n\n\n

#\u5185\u5bb9\u4e3a\u738b<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u90ae\u4ef6\u672c\u8eab\u53ea\u662f\u4e00\u4e2a\u8f7d\u4f53\uff0c\u8425\u9500\u76ee\u7684\u80fd\u4e0d\u80fd\u8fbe\u5230\uff0c\u9760\u7684\u8fd8\u662f\u90ae\u4ef6\u7684\u5185\u5bb9\u3002\u6240\u4ee5\u5728\u751f\u4ea7\u90ae\u4ef6\u5185\u5bb9\u7684\u65f6\u5019\uff0c\u8981\u505a\u5230\u4e09\u70b9\uff1a<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • \u4e3b\u9898\u660e\u786e<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n
    • \u5185\u5bb9\u7b80\u6d01\u4f46\u8981\u6709\u5229\u76ca\u70b9<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n
      • \u683c\u5f0f\u6e05\u695a<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        \u4f8b\u5982\u4e0b\u9762\u8fd9\u5c01\u90ae\u4ef6\uff0c\u7ed3\u6784\u9c9c\u660e\uff0c\u5229\u76ca\u70b9\u7a81\u51fa\uff0c\u8ba9\u4eba\u5f88\u96be\u62d2\u7edd\u4ed6\u4eec\u3002<\/p>\n\n\n

        \n
        \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

        #\u5206\u7fa4\u53d1\u9001<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Enviar o mesmo e-mail a todos os utilizadores \u00e9 uma abordagem simplista<\/strong>; devemos analisar as tend\u00eancias dos utilizadores com base nos dados de feedback dos e-mails enviados, segmentar os utilizadores e, com base nisso, enviar conte\u00fados de e-mail diferenciados.<\/p>\n\n\n\n

        #\u6d4b\u8bd5\u53d1\u9001\u6700\u4f73\u65f6\u95f4<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \u6211\u4eec\u521d\u671f\u53ef\u4ee5\u505a\u4e00\u4e9b\u6d4b\u8bd5\uff0c\u6d4b\u8bd5\u4e0d\u540c\u7684\u5468\u671f\u548c\u65f6\u95f4\u6bb5\u53d1\u9001\u90ae\u4ef6\u7684\u6548\u679c\uff0c\u7136\u540e\u6478\u7d22\u51fa\u6700\u4f73\u7684\u53d1\u9001\u65f6\u95f4\uff0c\u8fd9\u6837\u80af\u5b9a\u6bd4\u76f2\u76ee\u53d1\u9001\u6548\u7387\u9ad8\u3002<\/p>\n\n\n\n

        #\u91cd\u70b9\u7528\u6237\u91cd\u70b9\u53d1\u9001<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Quer se trate de e-mails ou de outras formas de marketing, os utilizadores que acabam por oferecer valor representam sempre apenas uma parte da pir\u00e2mide<\/strong>; por isso, estes utilizadores s\u00e3o o nosso foco principal, e podemos criar conte\u00fados de e-mail mais personalizados para eles.<\/p>\n\n\n\n

        #\u6839\u636e\u53cd\u9988\u4e0d\u65ad\u8c03\u6574\u7b56\u7565<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        Os utilizadores n\u00e3o s\u00e3o imut\u00e1veis, pelo que tamb\u00e9m n\u00e3o existe uma estrat\u00e9gia de marketing por e-mail que seja v\u00e1lida para sempre<\/strong>; s\u00f3 atrav\u00e9s de ajustes cont\u00ednuos com base nos dados obtidos a partir do feedback \u00e9 que se consegue maximizar os resultados do marketing de canal pr\u00f3prio.<\/p>\n\n\n\n

        \u800c\u80fd\u53cd\u6620\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\u6548\u679c\u7684\u6570\u636e\u6307\u6807\u4e3b\u8981\u6709\u4ee5\u4e0b\u51e0\u79cd\uff1a<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • Taxa de entrega: n\u00famero de e-mails entregues com sucesso na caixa de entrada dos utilizadores \u00f7 total de e-mails enviados; um indicador da qualidade da plataforma de envio de e-mails<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            \n
          • Taxa de abertura: n\u00famero de utilizadores que abriram o e-mail \u00f7 n\u00famero de utilizadores que receberam o e-mail<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
              \n
            • Taxa de cliques: n\u00famero de utilizadores que clicaram nos links do e-mail \u00f7 n\u00famero de utilizadores que receberam o e-mail<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                \n
              • CTO: N\u00famero de utilizadores que clicaram nos links do e-mail \u00f7 n\u00famero de utilizadores que abriram o e-mail; este \u00e9 um indicador importante para avaliar a qualidade do conte\u00fado do e-mail<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                \u6839\u636e\u51e0\u4e2a\u6307\u6807\u7684\u7efc\u5408\u5206\u6790\uff0c\u7ed3\u5408\u7528\u6237\u6570\u636e\u53cd\u9988\u9002\u65f6\u8c03\u6574\uff0c\u5c31\u80fd\u751f\u4ea7\u51fa\u6548\u7387\u66f4\u9ad8\u7684\u8425\u9500\u90ae\u4ef6\u3002<\/p>\n\n\n\n

                \uff084\uff09\u4e0d\u540c\u4f01\u4e1a\u7684\u7b56\u7565<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

                \u4e0d\u540c\u7684\u8de8\u5883\u4f01\u4e1a\uff0c\u7528\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\u8fd0\u8425\u79c1\u57df\u7684\u65b9\u6cd5\u6709\u4e00\u5b9a\u533a\u522b\uff1a<\/p>\n\n\n\n

                \u9488\u5bf9B2B\u4f01\u4e1a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \u7b56\u7565\uff1a\u7cbe\u7ec6\u5316\u8fd0\u8425\uff0c\u4fa7\u91cd\u4fdd\u6301\u8054\u7cfb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                B2B\u4f01\u4e1a\u670d\u52a1\u5bf9\u8c61\u4e3a\u4f01\u4e1a\uff0c\u7528\u6237\u57fa\u6570\u6ca1\u6709\u90a3\u4e48\u5e9e\u5927\uff0c\u7528\u6237\u8f6c\u5316\u4e5f\u4e0d\u9891\u7e41\uff0c\u7136\u800c\u4e00\u65e6\u6210\u4ea4\u5c31\u6709\u8f83\u9ad8\u7684\u5ba2\u5355\u3002<\/p>\n\n\n\n

                Por isso, em termos de estrat\u00e9gia, n\u00e3o precisamos de \u201cincomodar\u201d os clientes com demasiada frequ\u00eancia; preferimos manter um contacto relativamente est\u00e1vel com eles e, quando necess\u00e1rio, inform\u00e1-los sobre os nossos servi\u00e7os<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                \u5982Webpower\u670d\u52a1\u8fc7\u7684\u4e00\u5bb6\u4ece\u4e8b\u534a\u5bfc\u4f53\u76f8\u5173\u670d\u52a1\u7684\u4f9b\u5e94\u5546\uff0c\u5728\u5236\u5b9a\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\u7b56\u7565\u65f6\uff0c\u6211\u4eec\u5206\u516d\u6b65\u5e2e\u5176\u91cd\u6784\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\u4f53\u7cfb\u2014\u2014\u4f18\u5316\u90ae\u4ef6coding\uff1b\u89c4\u8303\u53d1\u9001\u9891\u6b21\u548c\u6392\u671f\u3001\u5e76\u5efa\u7acbE-CRM\u5e93\uff1b\u5e2e\u52a9\u5b83\u8fdb\u884c\u6570\u636e\u91cd\u7ec4\uff0c\u8fdb\u884c\u66f4\u7cbe\u51c6\u7684\u90ae\u4ef6\u53d1\u9001\u2026\u2026<\/p>\n\n\n

                \n
                \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

                \u6700\u7ec8\u7edf\u8ba1\u663e\u793a\uff0c\u5176\u5ba2\u6237\u597d\u611f\u5ea6\u3001\u54c1\u724c\u5728\u884c\u4e1a\u4e2d\u7684\u5f71\u54cd\u529b\u90fd\u6709\u663e\u8457\u63d0\u5347\u3002<\/p>\n\n\n\n

                \u9488\u5bf9B2C\u4f01\u4e1a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                \u7b56\u7565\uff1a\u751f\u547d\u5468\u671f\u90ae\u4ef6\u8425\u9500\uff0c\u53ef\u76f4\u63a5\u523a\u6fc0\u8f6c\u5316<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                De acordo com uma observa\u00e7\u00e3o realizada ao longo dos anos pela Webpower, o ciclo de vida dos utilizadores \u00e9 muito semelhante \u00e0s fases de um relacionamento amoroso<\/strong>, podendo ser dividido, em termos gerais, em seis fases:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • \u964c\u751f\u671f\uff08\u521d\u9047\uff09<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                    \n
                  • \u4f53\u9a8c\u671f\uff08\u4e86\u89e3\uff09<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                      \n
                    • \u4fe1\u4efb\u671f\uff08\u597d\u611f\uff09<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                        \n
                      • \u5206\u4eab\u671f\uff08\u70ed\u604b\uff09<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                          \n
                        • \u7a33\u5b9a\u671f\uff08\u5fe0\u8bda\uff09<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                            \n
                          • Recess\u00e3o (t\u00e9dio)<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                            \u9488\u5bf9\u6bcf\u4e2a\u9636\u6bb5\u505a\u51fa\u5bf9\u5e94\u7684\u8425\u9500\u7b56\u7565\uff0c\u5c31\u80fd\u4e00\u6b65\u6b65\u57f9\u517b\u7528\u6237\u7684\u5fe0\u8bda\u5ea6\u5e76\u52a0\u5f3a\u8f6c\u5316\u3002<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                            \u4e0b\u9762\u62c6\u89e3\u4e00\u4e2aWebpower\u670d\u52a1\u8fc7\u7684B2C\u6848\u4f8b\u3002\u4e00\u5bb6\u4e3b\u8981\u63d0\u4f9b\u548c\u8425\u8fd0\u4ee3\u7ef4\u670d\u52a1\u7684\u4f01\u4e1a\uff0c\u7f51\u7ad9\u4e3b\u8425\u4ea7\u54c1\u4e3a\u5a5a\u7eb1\u3001\u793c\u670d\u3002<\/p>\n\n\n\n

                            Webpower\u57fa\u4e8e\u5bf9\u7528\u6237\u751f\u547d\u5468\u671f\u7684\u7406\u89e3\uff0c\u4e3a\u5b83\u8bbe\u8ba1\u4e86\u4e0b\u9762\u7684\u4e00\u6574\u5957\u79c1\u57df\u8fd0\u8425\u65b9\u6848\u3002<\/p>\n\n\n\n

                              \n
                            • Fase de desconhecimento do utilizador<\/strong> \u2014 Otimizar o formul\u00e1rio de subscri\u00e7\u00e3o, aumentar o interesse dos utilizadores e melhorar a taxa de abertura<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
                              \n
                              \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
                                \n
                              • Fase da experi\u00eancia do utilizador<\/strong> \u2014 Definir o ciclo de vida do utilizador, aperfei\u00e7oar as mensagens autom\u00e1ticas do sistema e incentivar o utilizador a reagir e interagir mais<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
                                \n
                                \"\"<\/figure><\/div>\n\n
                                \n
                                \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
                                  \n
                                • Fase de fideliza\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong> \u2014 Envio regular de e-mails promocionais para manter os utilizadores ativos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
                                  \n
                                  \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
                                    \n
                                  • Fase de partilha entre utilizadores (propaga\u00e7\u00e3o)<\/strong> \u2014 Marketing integrado multicanal para maximizar o valor do utilizador<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
                                    \n
                                    \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
                                      \n
                                    • Fase de estabiliza\u00e7\u00e3o do utilizador<\/strong> \u2014 personaliza\u00e7\u00e3o de e-mails, para que o utilizador desfrute de um servi\u00e7o personalizado<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
                                      \n
                                      \"\"<\/figure><\/div>\n\n\n
                                        \n
                                      • Fase de decl\u00ednio da base de utilizadores<\/strong> \u2014 Mecanismo de e-mails de recupera\u00e7\u00e3o, que estimula os pontos sens\u00edveis dos utilizadores para despertar um novo interesse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                                        De acordo com as estat\u00edsticas,<\/strong> gra\u00e7as \u00e0s campanhas de marketing da Webpower, as taxas de abertura de e-mails, de cliques no site e de convers\u00e3o est\u00e3o todas acima dos padr\u00f5es do setor<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                                        Conclus\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                                        \u90ae\u4ef6\u8fd9\u4e00\u770b\u4f3c\u53e4\u8001\u7684\u8425\u9500\u6a21\u5f0f\uff0c\u5373\u4fbf\u5728\u65e5\u65b0\u6708\u5f02\u7684\u5546\u4e1a\u5927\u73af\u5883\u4e0b\uff0c\u4f9d\u65e7\u663e\u793a\u51fa\u65e0\u53ef\u66ff\u4ee3\u7684\u91cd\u8981\u6027\u3002\u7a76\u5176\u6839\u672c\uff0c\u662f\u4f20\u7edf\u4f1a\u5458\u8425\u9500\u4e0e\u65b0\u664b\u79c1\u57df\u6982\u5ff5\u7684\u6df1\u5ea6\u91cd\u53e0\u548c\u78b0\u649e\uff0c\u60f3\u8981\u89e3\u9501\u66f4\u591a\u90ae\u4ef6\u548c\u79c1\u57df\u7684\u65b0\u73a9\u6cd5\uff0c\u5c3d\u5728Webpower\uff01<\/p>\n\n\n\n

                                        \n

                                        Declara\u00e7\u00e3o de Direitos da Webpower
                                        Webpower China Todos os direitos reservados.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                        A ess\u00eancia do marketing por correio eletr\u00f3nico \u00e9 a opera\u00e7\u00e3o dos membros, e os membros s\u00e3o o tr\u00e1fego do dom\u00ednio privado da marca; o marketing por correio eletr\u00f3nico n\u00e3o \u00e9 apenas uma escolha importante para as empresas transfronteiri\u00e7as operarem os seus dom\u00ednios privados, mas tamb\u00e9m um custo mais baixo [...].<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":27572,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,40,67],"tags":[56,75,53,74,69],"class_list":["post-27008","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recommend","category-top-news","category-white-paper","tag-scrm","tag-75","tag-53","tag-74","tag-69"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27008","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27008"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27008\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34067,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27008\/revisions\/34067"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27572"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27008"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27008"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27008"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}