{"id":26961,"date":"2022-06-02T17:09:09","date_gmt":"2022-06-02T09:09:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=26961"},"modified":"2025-02-12T14:50:22","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:22","slug":"2020%e7%8e%af%e7%90%83%e6%97%85%e8%ae%af%e5%b3%b0%e4%bc%9a-webpower%e6%95%b0%e5%ad%97%e8%90%a5%e9%94%80%e4%b8%8e%e4%bc%81%e4%b8%9a%e4%b8%80%e8%b5%b7%e8%a7%81%e8%af%81%e9%87%8d%e6%9e%84%e4%b8%8e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/pt\/artigos\/26961\/","title":{"rendered":"GlobeNewswire Summit 2020 | Webpower Digital Marketing testemunha o poder da reconstru\u00e7\u00e3o e da simbiose com as empresas"},"content":{"rendered":"
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No dia 26 de novembro, a \"2020 Global Travel News Summit & TDC\" foi oficialmente inaugurada no Centro Internacional de Conven\u00e7\u00f5es de Xangai (SICC). Tendo como pano de fundo a normaliza\u00e7\u00e3o da preven\u00e7\u00e3o e controlo de epidemias, a cimeira contou com a presen\u00e7a de mais de 1.000 executivos seniores das principais OTAs, hot\u00e9is, companhias a\u00e9reas, ag\u00eancias de viagens e outras \u00e1reas, para discutir a reconstru\u00e7\u00e3o e a coexist\u00eancia da ind\u00fastria global do turismo na era p\u00f3s-epidemia.<\/p>\n\n\n\n

Ao mesmo tempo, mais de 30 expositores participaram na Exposi\u00e7\u00e3o de Turismo Digital de dois dias, apresentando produtos e solu\u00e7\u00f5es inovadoras no dom\u00ednio da tecnologia tur\u00edstica e do marketing digital para a ind\u00fastria, e a Webpower, enquanto fornecedor de servi\u00e7os de marketing digital, tamb\u00e9m participou na Exposi\u00e7\u00e3o de Turismo Digital, ajudando as empresas da cadeia da ind\u00fastria tur\u00edstica a reconstruir e a coexistir com o poder do marketing digital.<\/p>\n\n\n

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Imagem \u4e28 Cabina Webpower<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

Em anos anteriores, o Global Travel Congress (TDC) realizou-se em Xangai por volta de setembro, mas o adiamento de hoje para o final de novembro mostra que o impacto da epidemia ainda se faz sentir. Isto \u00e9 v\u00e1lido tanto para a confer\u00eancia como para o sector das viagens, que, segundo as previs\u00f5es da IATA, n\u00e3o regressar\u00e1 aos n\u00edveis anteriores \u00e0 epidemia antes de 2024. No que diz respeito ao mercado interno, gra\u00e7as ao controlo eficaz da epidemia, a cortina do c\u00edrculo interno do turismo foi fechada de forma ordenada h\u00e1 seis meses. No entanto, a ocorr\u00eancia de casos locais espor\u00e1dicos afecta a confian\u00e7a dos utilizadores em viajar de tempos a tempos, o que, por sua vez, afecta a procura de viagens de neg\u00f3cios, MICE e at\u00e9 f\u00e9rias de lazer. Nestas circunst\u00e2ncias, como fazer para romper e despertar o mercado?<\/p>\n\n\n

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Li Chao, diretor executivo da Global Travel News, salientou que a epidemia fez recuar a velha ordem mundial e que as novas tend\u00eancias est\u00e3o a acelerar a evolu\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s a epidemia, haver\u00e1 mais cen\u00e1rios de marketing de viagens em linha, o papel assumido pelas lojas de viagens offline ser\u00e1 redefinido, enfraquecendo a fun\u00e7\u00e3o de vendas, a comunica\u00e7\u00e3o e a liga\u00e7\u00e3o com o cliente tornar-se-\u00e3o predominantes.<\/p>\n\n\n

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Este ano, o produto Fly With Me da China Eastern Airlines e a transmiss\u00e3o em direto BOSS da Ctrip chamaram a aten\u00e7\u00e3o em termos de inova\u00e7\u00e3o de marketing. A ind\u00fastria do turismo disp\u00f5e de uma enorme base de dados, mas, devido aos resultados a curto prazo, o grau de import\u00e2ncia \u00e9 baixo no que se refere ao funcionamento aperfei\u00e7oado do utilizador e ao refor\u00e7o da sua fidelidade, pelo que o estudo das prefer\u00eancias dos consumidores e o investimento em marketing s\u00e3o insuficientes. O marketing inovador foi for\u00e7ado pela epidemia a surgir.<\/p>\n\n\n

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No caso da transmiss\u00e3o em direto da Ctrip BOSS, a partir de 25 de novembro passaram 247 dias, para atingir a visualiza\u00e7\u00e3o acumulada de mais de 170 milh\u00f5es de utilizadores, GMV superior a 2,4 mil milh\u00f5es. Mesmo que o calor at\u00e9 agora permane\u00e7a, o desejo de desenvolvimento a longo prazo, puramente dependente do fluxo de tr\u00e1fego, apenas dependente do fluxo de indiv\u00edduos n\u00e3o \u00e9 suficiente, para ter uma convers\u00e3o de tr\u00e1fego diversificada e sustentada, a necessidade de as empresas terem a capacidade de perceber as necessidades potenciais dos consumidores. O papel das ferramentas de marketing digital n\u00e3o deixa certamente de o fazer.<\/p>\n\n\n

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Na era da tecnologia em r\u00e1pido desenvolvimento, como utilizar as ferramentas digitais para realizar o marketing em todos os pontos de contacto essenciais do percurso do cliente e como avaliar com precis\u00e3o as necessidades do cliente para realizar actividades de marketing mais precisas? Como utilizar os meios tecnol\u00f3gicos para obter vantagens de marketing no terreno, convers\u00e3o eficiente e resposta flex\u00edvel?<\/p>\n\n\n\n

O marketing digital da Webpower proporciona uma forma mais eficaz de o sector do turismo chegar aos clientes. Atrav\u00e9s da liga\u00e7\u00e3o perfeita entre neg\u00f3cios online e offline, marketing + ferramentas + opera\u00e7\u00e3o potenciam o crescimento a longo prazo do sector privado e ajudam as empresas da cadeia do turismo a construir um ciclo fechado de neg\u00f3cios digitais em toda a cadeia e a promover a transforma\u00e7\u00e3o digital das empresas.<\/p>\n\n\n\n

Liga\u00e7\u00e3o de dados, marketing de precis\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

A Webpower utiliza a Dmartech para abrir as fontes de dados multi-canal da empresa, formando uma plataforma de big data tur\u00edstica, enriquecendo os cen\u00e1rios de utiliza\u00e7\u00e3o dos utilizadores, validando modelos de c\u00e1lculo personalizados e construindo rapidamente um perfil completo do utilizador, com atributos e comportamentos fundamentais para ajudar a empresa a fazer um marketing preciso.<\/p>\n\n\n\n

[Caso | China Southern Airlines<\/p>\n\n\n\n

O Pearl Club da China Southern Airlines tem dezenas de milh\u00f5es de membros, e os dados est\u00e3o depositados em m\u00faltiplas plataformas, o que \u00e9 enorme e confuso, e a sua recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 demorada e trabalhosa. A Dmartech construiu o SMG Intelligent Push System para a China Southern Airlines para 6 cen\u00e1rios de aplica\u00e7\u00e3o, o que ajuda a integrar e analisar os comportamentos de consumo dos utilizadores (membros) da China Southern Airlines, e o sistema desencadeia informa\u00e7\u00f5es de recomenda\u00e7\u00e3o personalizadas automaticamente e envia-as por e-mail, SMS, etc., para aproveitar as oportunidades de marketing, e para aproveitar as oportunidades de marketing com base nos dados comportamentais do utilizador para fazer recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas de rotas e hot\u00e9is, com vista a maximizar a exposi\u00e7\u00e3o. dados comportamentais do utilizador para fazer recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas de rotas e hot\u00e9is, com vista a maximizar a exposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n

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Dados agregados, marketing multi-dimensional<\/p>\n\n\n\n

Tomando as redes sociais da Internet como ponto de entrada, com base na constru\u00e7\u00e3o de um centro de dados, atrav\u00e9s de modelos de grandes volumes de dados, procuramos mais padr\u00f5es de correspond\u00eancia entre diferentes utilizadores e recomenda\u00e7\u00f5es de produtos, exploramos mais potencial de valor para o utilizador e alcan\u00e7amos objectivos de marketing multidimensionais.<\/p>\n\n\n\n

Estudo de caso|Wyndham Hotel Group<\/p>\n\n\n\n

O Wyndham Hotel Group tem cerca de 9.200 hot\u00e9is em mais de 80 pa\u00edses e regi\u00f5es em seis continentes, e a Webpower lan\u00e7ou a campanha WeChat \"Wyndham Rewards Programme\" com o n\u00famero de servi\u00e7o WeChat do Wyndham Hotel Group como o n\u00facleo para chegar aos utilizadores atrav\u00e9s de m\u00faltiplos canais e m\u00faltiplos pontos de contacto com estrat\u00e9gias de estimula\u00e7\u00e3o do utilizador para conseguir convers\u00f5es. A converg\u00eancia de dados pr\u00f3prios e da plataforma de marketing inteligente Webpower Dmartech reunir\u00e1 dados do WeChat, SMS, EDM, base de dados CRM pr\u00f3pria e outros canais para criar um super centro de membros SCRM e, com base no centro de dados de membros, a marca pode atingir objectivos de marketing multin\u00edvel.<\/p>\n\n\n

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Explora\u00e7\u00e3o de dados para um fornecimento eficaz<\/p>\n\n\n\n

Os dados ser\u00e3o precipitados no motor de extra\u00e7\u00e3o de dados, incubados a diferentes n\u00edveis, actualizados dinamicamente e continuamente escavados para obter mais valor, fornecendo apoio de dados \u00e0s solu\u00e7\u00f5es de marketing das empresas de turismo para as necessidades profundamente enraizadas de diferentes consumidores em diferentes cen\u00e1rios durante a viagem.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com a tend\u00eancia geral da era p\u00f3s-epid\u00e9mica, o marketing digital com grandes dados como ponto de entrada tornou-se o principal campo de batalha para as empresas da cadeia de turismo competirem no dom\u00ednio do marketing. \u00c9 a forma correta de utilizar corretamente as ferramentas digitais para melhorar a efici\u00eancia das unidades de marketing e aprofundar a experi\u00eancia do utilizador.<\/p>\n\n\n\n

O marketing inteligente da Webpower permite que as empresas criem uma experi\u00eancia de marketing e de cliente de ponta a ponta, online e offline, melhorando simultaneamente o tr\u00e1fego de clientes, mas tamb\u00e9m o produto e o servi\u00e7o da empresa atrav\u00e9s de ferramentas digitais mais pr\u00f3ximas, para fazer o ajustamento atempado da estrutura do produto, mais para satisfazer a procura do mercado e uma resposta mais r\u00e1pida para combater os riscos do mercado.<\/p>\n\n\n\n

No futuro, vamos utilizar o poder dos dados para ajudar a reconstruir o valor do sector do turismo e criar uma situa\u00e7\u00e3o vantajosa para todos!<\/p>\n\n\n\n

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Declara\u00e7\u00e3o de Direitos da Webpower
Webpower China Todos os direitos reservados.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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