ソーシャルCRM
ソーシャルCRM管理プラットフォーム
従来のCRMシステムと比較すると、SCRM(ソーシャルCRM)はマーケティングとインタラクションを中心とした全領域の顧客管理システムであり、ソーシャル化されたファンの運営と管理、特にWeChatのエコロジカルなファン運営のニーズをサポートすることに傾斜している。
WeChat SCRMオペレーション
一アイテム一コード(コンピューティング)
QRコードを一括設定する機能により、ブランドとファンがオンラインとオフラインを横断してデータをトレースするのを支援する。
WeChat 48時間
新しいファンに対する48時間の黄金転換サイクルの自動化されたプロセス設定と操作
パーソナルメニュー
さまざまなタイプのWeChatフォロワー向けにパーソナライズされ、カスタマイズされたWeChatメニュー
WeChatカードクーポン
割引、償還、バウチャー、その他の種類のバウチャーの収集、譲渡、キャンセルを管理する。
マーチャントセンター
ソーシャル・プラットフォーム・システム内で、取引注文、商品、WeChat赤包などを一元管理。
WeChat会員管理
完全な会員制マーケティングシステムで、他のサードパーティ製会員管理システムとの接続も可能です。
本サービスの対話機能
サービス番号対話能力(旧WeChatショッピングガイドアシスタント)サポート、データドッキングと接続性
WeChatマーケティング・キャンペーン
ソーシャルメディアを利用したシェアリング・フィッション・キャンペーンと全員参加のプロモーション・キャンペーン
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一アイテム一コード(コンピューティング) QRコードを一括設定する機能により、ブランドとファンがオンラインとオフラインを横断してデータをトレースするのを支援する。
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WeChat 48時間 新しいファンに対する48時間の黄金転換サイクルの自動化されたプロセス設定と操作
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パーソナルメニュー さまざまなタイプのWeChatフォロワー向けにパーソナライズされ、カスタマイズされたWeChatメニュー
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WeChatカードクーポン 割引、償還、バウチャー、その他の種類のバウチャーの収集、譲渡、キャンセルを管理する。
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マーチャントセンター ソーシャル・プラットフォーム・システム内で、取引注文、商品、WeChat赤包などを一元管理。
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WeChat会員管理 完全な会員制マーケティングシステムで、他のサードパーティ製会員管理システムとの接続も可能です。
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本サービスの対話機能 サービス番号対話能力(旧WeChatショッピングガイドアシスタント)サポート、データドッキングと接続性
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WeChatマーケティング・キャンペーン ソーシャルメディアを利用したシェアリング・フィッション・キャンペーンと全員参加のプロモーション・キャンペーン
WeChatマーケティングオートメーション
CDP顧客データプラットフォーム+MAマーケティングオートメーションに基づき、全面的なソーシャルCRMソリューションの構築を支援し、主流の広告出稿プラットフォームとドッキングして、インテリジェントな広告出稿管理と効果の最適化を実現する。消費者のライフサイクルに基づいた自動化された旅程設計により、常時中断のないマーケティング運営とコンテンツマーケティング管理を実現します。また、他のサードパーティの従来のCRMシステムと接続することができ、ソリューションの実装を簡単かつ迅速に行うことができます。
スタークライアント
プログラムをカスタマイズする
お問い合わせは、オンラインカスタマーサービスまでご連絡ください。
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即時かつ包括的なチャネルでの効率的なコンバージョンを実現
We offer systematic strategies such as "WhatsApp Business Marketing White Paper" and "Luxury Brand WeChat Ecosystem Marketing White Paper" by deeply integrating multiple channels including WeChat, WhatsApp, and email. Through our one-stop Social-CRM platform, we enable unified customer data, precise interaction, and traceable conversion, assisting you in building continuously growing private domain assets.
