{"id":27298,"date":"2022-06-30T16:39:00","date_gmt":"2022-06-30T08:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=27298"},"modified":"2025-02-14T02:56:01","modified_gmt":"2025-02-13T18:56:01","slug":"en-exclusivite-les-conseils-pratiques-dun-expert-en-marketing-du-secteur-industriel-pour-vous-aider-a-prendre-votre-envol","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/articles\/27298\/","title":{"rendered":"En exclusivit\u00e9, la premi\u00e8re \u00e9dition de Industrial Manufacturing Marketing V Practical Strategy, vous permet de surfer sur les vagues (Welcome to download)"},"content":{"rendered":"

Au cours du second semestre 2020, Webpower a combin\u00e9 les sp\u00e9cificit\u00e9s du secteur industriel et manufacturier avec les tendances nationales et internationales observ\u00e9es dans le contexte particulier de cette ann\u00e9e pour vous pr\u00e9senter le \u00ab Guide du marketing num\u00e9rique pour le secteur industriel et manufacturier 2020 \u00bb. Ce document contient des conseils pratiques en mati\u00e8re de marketing num\u00e9rique, soigneusement compil\u00e9s par des experts de haut niveau, et chaque mot est une perle de sagesse. C'est comme si vous aviez mis la main sur un manuel de techniques secr\u00e8tes : en le lisant attentivement, vous renforcerez \u00e0 coup s\u00fbr vos comp\u00e9tences en marketing.<\/p>\n\n\n\n

Cliquez ici pour t\u00e9l\u00e9charger d\u00e8s maintenant \u2192 Guide du marketing num\u00e9rique pour l'industrie manufacturi\u00e8re<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

Avant-propos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

\u00c0 l'heure actuelle, tous les secteurs traditionnels s'ouvrent activement \u00e0 Internet, et la transition vers le marketing en ligne et le marketing num\u00e9rique est devenue une tendance g\u00e9n\u00e9rale dans l'ensemble du secteur. Dans le cadre de leurs activit\u00e9s marketing, les entreprises traditionnelles sont confront\u00e9es \u00e0 des probl\u00e8mes tels que la longueur de la cha\u00eene logistique, le manque d'efficacit\u00e9 et les co\u00fbts \u00e9lev\u00e9s<\/strong>. Ce ph\u00e9nom\u00e8ne freine \u00e9galement le d\u00e9veloppement de nombreuses entreprises.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

C'est d'autant plus vrai pour les entreprises du secteur manufacturier qui se concentrent sur la recherche et le d\u00e9veloppement de technologies et de produits. \u00c0 premi\u00e8re vue, Internet peut sembler \u00eatre un d\u00e9fi<\/strong><\/em> pour ces entreprises traditionnelles, mais en r\u00e9alit\u00e9, pour de nombreux chefs d'entreprise dot\u00e9s d'une vision \u00e0 long terme, le marketing num\u00e9rique sur Internet repr\u00e9sente plut\u00f4t une opportunit\u00e9<\/strong><\/em> \u00e0 saisir.<\/p>\n\n\n\n

Sommaire<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Le guide \u00ab Strat\u00e9gies de marketing num\u00e9rique pour le secteur manufacturier en 2020 \u00bb aborde principalement les th\u00e8mes suivants :<\/p>\n\n\n\n

1. Comment maintenir l'int\u00e9r\u00eat pour un compte WeChat d\u00e9di\u00e9 \u00e0 l'industrie manufacturi\u00e8re ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Comment \u00e9valuer la performance dans le secteur de la fabrication industrielle lorsque les budgets sont limit\u00e9s ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

3. Comment le secteur industriel peut-il op\u00e9rer une transformation num\u00e9rique en mati\u00e8re de marketing ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

4. Comment mettre en \u0153uvre les innovations issues de la convergence entre l'industrie manufacturi\u00e8re et l'Internet ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Les informations ci-dessus ont \u00e9t\u00e9 partag\u00e9es par les experts de CONTENT100 que nous avons invit\u00e9s, qui cumulent plus de dix ans d'exp\u00e9rience en marketing. Il s'agit, sans ordre particulier, des personnes suivantes :<\/p>\n\n\n\n

Yin Zhichao, directeur du march\u00e9 chinois chez Briggs & Stratton<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Doris Gong, responsable marketing pour la r\u00e9gion Asie-Pacifique chez Johnson Controls, division Technologies et solutions pour b\u00e2timents intelligents<\/em><\/strong><\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ada Qiu, responsable de l'exp\u00e9rience num\u00e9rique chez Emerson<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Lucy Feng, directrice du march\u00e9 Asie-Pacifique chez Osram Automotive Lighting<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Scannez le QR code de l'image pour t\u00e9l\u00e9charger le livre blanc en avant-premi\u00e8re<\/p>\n\n\n

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\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

Cet article analyse la transformation du marketing num\u00e9rique dans ce secteur en s'appuyant \u00e0 la fois sur la situation actuelle de l'industrie manufacturi\u00e8re et sur le contenu du livre blanc.\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Un,La transformation du marketing num\u00e9rique dans le secteur de la fabrication industrielle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Lorsqu'il est question de transformation num\u00e9rique du marketing, les entreprises B2B ont souvent du mal \u00e0 se lancer : confront\u00e9es \u00e0 la difficult\u00e9 de la gouvernance des donn\u00e9es,<\/strong> \u00e0 la complexit\u00e9 des processus d\u00e9cisionnels des clients et \u00e0 une approche ax\u00e9e sur les r\u00e9sultats (notamment la recherche d'opportunit\u00e9s commerciales)<\/strong>, elles ont tendance \u00e0 classer cette transformation dans la cat\u00e9gorie des t\u00e2ches \u201c importantes mais non urgentes \u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

II. Les difficult\u00e9s auxquelles le secteur est confront\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. La multiplicit\u00e9 des niveaux de distribution affaiblit le contr\u00f4le sur les canaux de distribution, rendant leur int\u00e9gration urgente<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

2. Face \u00e0 une concurrence accrue et \u00e0 l'homog\u00e9n\u00e9isation des produits, il convient de renforcer la sensibilisation \u00e0 la marque<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

3. Le secteur manufacturier comprend de nombreux produits \u00e0 faible fr\u00e9quence d'achat, ce qui rend le marketing cibl\u00e9 essentiel.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Tous ces probl\u00e8mes, qu'il s'agisse de l'int\u00e9gration des canaux ou du marketing de pr\u00e9cision, nous indiquent qu'il est temps de mener une \u201c transformation du marketing num\u00e9rique<\/strong> \u201d.<\/p>\n\n\n\n

III. En quoi consiste le marketing num\u00e9rique ?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Il faut d'abord cr\u00e9er les trois pools suivants :<\/p>\n\n\n\n

1. R\u00e9servoir de trafic \u2014 Diffusion cibl\u00e9e<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La constitution d'un vivier de clients permet de r\u00e9duire les co\u00fbts marketing. En effet, la conversion des clients existants est la solution la moins co\u00fbteuse ; le bouche-\u00e0-oreille entre clients peut directement g\u00e9n\u00e9rer de nouvelles ventes. Que ce soit en termes de co\u00fbts de communication, de confiance ou de diffusion, cette approche est la plus \u00e9conomique et la plus efficace. Outre le principe de \u201c l'ancien client en am\u00e8ne un nouveau \u201d, ce \u00ab vivier \u00bb poss\u00e8de une fonction de multiplication qui permet d'attirer, de d\u00e9nicher et de cr\u00e9er davantage de clients.<\/p>\n\n\n\n

2. Banque de contenus \u2014 Cr\u00e9er et partager ensemble<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La banque de contenus est une plateforme de cr\u00e9ation collaborative permettant \u00e0 une marque de partager des contenus en interne et en externe. Elle rassemble toutes les informations sur les produits et les \u00e9tudes de cas pertinentes, qu'elles proviennent des services internes (d\u00e9veloppement produit, commercial, service client) ou de sources externes (agences de publicit\u00e9, m\u00e9dias, clients, fans). Ces contenus peuvent prendre la forme d'images, de textes ou de courtes vid\u00e9os, tr\u00e8s en vogue actuellement.<\/p>\n\n\n\n

3. Pool de donn\u00e9es \u2014 Les technologies MarTech au service de l'entreprise<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Avec l'\u00e9volution des technologies de marketing num\u00e9rique, le secteur de la fabrication industrielle doit imp\u00e9rativement apprendre \u00e0 utiliser les outils MarTech. Il s'agit de mettre en place un syst\u00e8me centr\u00e9 sur le parcours d'achat du client, d'int\u00e9grer des codes de suivi \u00e0 chaque point de contact avec le client, puis de constituer un pool de donn\u00e9es permettant le suivi, la consolidation et l'analyse de ces informations.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 ce vivier de donn\u00e9es, la gestion des prospects issus du trafic devient plus efficace<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 la MarTech. Le traitement<\/strong> syst\u00e9matique et intelligent des donn\u00e9es permet d'identifier avec plus de pr\u00e9cision les prospects de qualit\u00e9, ce qui am\u00e9liore consid\u00e9rablement le taux de conversion commerciale<\/strong>. De plus, la MarTech aide les responsables marketing \u00e0 mieux cerner leurs clients, ce qui leur permet de mener des actions marketing cibl\u00e9es et d'en renforcer l'efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

IV.Partage d'exp\u00e9rience \u2014<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Prenons l'exemple de la transformation du marketing num\u00e9rique d'Osram Automotive Lighting :<\/strong> les phares automobiles constituent des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es peu recherch\u00e9es et suscitant peu d'int\u00e9r\u00eat, et les propri\u00e9taires de v\u00e9hicules d\u00e9pendent fortement des comp\u00e9tences techniques et des services des garages traditionnels pour leur installation. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, avec le d\u00e9veloppement de l'Internet mobile, de plus en plus de propri\u00e9taires de v\u00e9hicules s'informent sur les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es automobiles via Internet et les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Comment tirer parti des plateformes et des technologies en ligne pour dynamiser les magasins physiques ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Dans le cadre de ses activit\u00e9s, la marque a cr\u00e9\u00e9 deux comptes WeChat distincts : le compte de service \u201c Osram Automotive Lighting \u201d et le compte d'entreprise \u201c Club de tuning \u201d, qui ont tous deux attir\u00e9 un large public. Afin d'atteindre son objectif consistant \u00e0 \u201c dynamiser ses magasins physiques gr\u00e2ce \u00e0 des plateformes et des technologies en ligne \u201d, l'entreprise a choisi d'adopter une solution de gestion SCRM via MarTech<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Comment le SCRM fonctionne-t-il sur ces deux plateformes ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

(1) Tout d'abord, gr\u00e2ce au marketing d'attraction<\/strong>, nous mettons en place une strat\u00e9gie de marketing d'attraction multi-canaux et multi-points de contact, en nous basant sur le parcours d'achat des propri\u00e9taires de v\u00e9hicules cibl\u00e9s ; par le biais de campagnes de relations publiques, des moteurs de recherche, d'actions de marketing en ligne et d'\u00e9v\u00e9nements d'exp\u00e9rience hors ligne, nous attirons en permanence des propri\u00e9taires de v\u00e9hicules potentiels vers notre compte WeChat officiel afin qu'ils deviennent des abonn\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

(2) Il s'agit ensuite de proposer des campagnes promotionnelles virales en fonction de la segmentation de la client\u00e8le<\/strong>. Compte tenu de la couverture g\u00e9ographique limit\u00e9e des garages sp\u00e9cialis\u00e9s dans le remplacement des phares actuellement r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s sur notre compte d'entreprise, nous souhaitons, gr\u00e2ce \u00e0 ces campagnes virales, attirer davantage de garages sur notre plateforme afin qu'ils acceptent des commandes.<\/p>\n\n\n\n

(3) Nous m\u00e8nerons<\/strong> ensuite une enqu\u00eate aupr\u00e8s des abonn\u00e9s du compte de service via une page H5 WeChat<\/strong>. Nous collecterons des informations sur les abonn\u00e9s afin d'affiner leur profil<\/strong>, puis nous organiserons des campagnes marketing bas\u00e9es sur le partage viral, en y associant des promotions en magasin, des exemples concrets de modification d'\u00e9clairage, ainsi que des services pratiques tels que la compatibilit\u00e9 des mod\u00e8les de v\u00e9hicules et la v\u00e9rification de l'authenticit\u00e9. Cela permettra de stimuler en permanence l'int\u00e9r\u00eat des abonn\u00e9s, puis de relayer ces informations aux ateliers de modification affili\u00e9s au compte d'entreprise.<\/p>\n\n\n\n

(4) Enfin, il s'agit d'am\u00e9liorer la capacit\u00e9 des ateliers de personnalisation affili\u00e9s \u00e0 notre plateforme \u00e0 acqu\u00e9rir de nouveaux clients et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des conversions<\/strong>. Nous classons ces ateliers en fonction de l'analyse des donn\u00e9es relatives aux commandes et au comportement des clients, puis nous renfor\u00e7ons leur capacit\u00e9 de conversion gr\u00e2ce \u00e0 un syst\u00e8me de r\u00e9compenses par points, un programme de mise \u00e0 niveau de l'image de marque et un service d'accompagnement commercial.<\/p>\n\n\n\n

Au final, la marque a mis en place un petit circuit ferm\u00e9 tr\u00e8s efficace<\/strong> : un circuit O2O o\u00f9 le trafic est g\u00e9n\u00e9r\u00e9 en ligne, les commandes sont prises en ligne et l'installation est effectu\u00e9e en magasin. Gr\u00e2ce aux technologies MarTech, il est possible d'effectuer des transferts de donn\u00e9es pr\u00e9cis et automatiques entre ces deux plateformes, permettant ainsi une connexion en temps r\u00e9el et sans faille.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place du syst\u00e8me SCRM de MarTech au cours de l'ann\u00e9e derni\u00e8re, le taux d'engagement des abonn\u00e9s d'Osram Automotive Lighting a augment\u00e9 de 1101 %, le taux d'engagement moyen (nombre de partages, de likes et de commentaires par nombre de vues) a atteint 7,91 %, le taux de conversion des abonn\u00e9s engag\u00e9s (ventes par nombre de partages, de likes et de commentaires) a tripl\u00e9, et le chiffre d'affaires des phares de rechange \u00e0 LED a doubl\u00e9<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Cela nous montre \u00e9galement que,<\/strong> qu'il s'agisse des marques du secteur de la pi\u00e8ce automobile ou d'autres secteurs de l'industrie manufacturi\u00e8re, la cl\u00e9 de la transformation du marketing num\u00e9rique r\u00e9side dans une connaissance approfondie des mod\u00e8les \u00e9conomiques et des difficult\u00e9s rencontr\u00e9es par les clients, ainsi que dans une compr\u00e9hension fine de la logique et des m\u00e9thodes sous-jacentes qui permettent aux donn\u00e9es et aux technologies de stimuler les performances commerciales.<\/p>\n\n\n\n

En r\u00e9alit\u00e9, tous les secteurs sont actuellement confront\u00e9s \u00e0 la fois \u00e0 des opportunit\u00e9s et \u00e0 des d\u00e9fis.<\/p>\n\n\n\n

Op\u00e9rer une transformation rapide pour renforcer les capacit\u00e9s marketing des entreprises B2B ; exploiter la valeur des donn\u00e9es pour accro\u00eetre la r\u00e9silience des entreprises ; tirer parti de canaux et de points de contact avec les consommateurs plus diversifi\u00e9s afin de d\u00e9velopper une capacit\u00e9 d'adaptation rapide dans cette \u00e8re en constante \u00e9volution ; renforcer la fid\u00e9lit\u00e9 des utilisateurs et prolonger leur cycle de vie ; cr\u00e9er des sc\u00e9narios commerciaux adapt\u00e9s aux besoins des utilisateurs\u2026<\/p>\n\n\n\n

Ce sont l\u00e0 autant d'\u00e9l\u00e9ments essentiels \u00e0 la p\u00e9rennit\u00e9 des entreprises B2B de demain. \u00c0 ce stade, vous demandez-vous peut-\u00eatre si la transformation du marketing num\u00e9rique est in\u00e9vitable, mais si vous vous sentez d\u00e9pass\u00e9 par les \u00e9tapes concr\u00e8tes de cette transformation ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Webpower\u5168\u6e20\u9053\u667a\u80fd\u5316\u4f1a\u5458\u8425\u9500\u673a\u6784\u3002\u4e0d\u4ec5\u63d0\u4f9b\u4e13\u4e1a\u7684\u8425\u9500\u5de5\u5177Dmartech\uff0c\u8fd8\u6709\u91cf\u8eab\u5b9a\u5236\u7684\u591a\u573a\u666f\u89e3\u51b3\u65b9\u6848\uff0c\u4eab\u53d7\u591a\u91cd\u8425\u9500\u5229\u5668\u2026\u2026<\/p>\n\n\n\n

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\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

\u6e29\u99a8\u63d0\u793a\uff1a\u6587\u4ef6\u517112.4MB<\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9claration des droits de Webpower
Webpower China Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Au second semestre 2020, Webpower combine les caract\u00e9ristiques de l'industrie manufacturi\u00e8re avec les tendances de d\u00e9veloppement nationales et internationales dans l'environnement sp\u00e9cial de 2020, et vous pr\u00e9sente sinc\u00e8rement le \"202 [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":34310,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[67],"tags":[96,95,65],"class_list":["post-27298","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-white-paper","tag-96","tag-95","tag-65"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27298","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27298"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27298\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34305,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27298\/revisions\/34305"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34310"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27298"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27298"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27298"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}