{"id":26961,"date":"2022-06-02T17:09:09","date_gmt":"2022-06-02T09:09:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=26961"},"modified":"2025-02-12T14:50:22","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:22","slug":"globenewswire-summit-2020-webpower-digital-marketing-and-enterprises-together-to-witness-the-reconstruction-and","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/articles\/26961\/","title":{"rendered":"GlobeNewswire Summit 2020 | Webpower Digital Marketing t\u00e9moigne de la puissance de la reconstruction et de la symbiose avec les entreprises"},"content":{"rendered":"
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Le 26 novembre, le \u201c2020 Global Travel News Summit & TDC\u201d a \u00e9t\u00e9 officiellement ouvert au Shanghai International Convention Centre (SICC). Dans le contexte de la normalisation de la pr\u00e9vention et du contr\u00f4le des \u00e9pid\u00e9mies, le sommet a r\u00e9uni plus de 1 000 cadres sup\u00e9rieurs des principaux OTA, h\u00f4tels, compagnies a\u00e9riennes, agences de voyage et autres domaines, pour discuter de la reconstruction et de la coexistence de l'industrie mondiale du tourisme dans l'\u00e8re post-\u00e9pid\u00e9mique.<\/p>\n\n\n\n

Parall\u00e8lement, plus de 30 exposants ont particip\u00e9 \u00e0 l'exposition de deux jours sur le tourisme num\u00e9rique, pr\u00e9sentant \u00e0 l'industrie des produits et des solutions innovants dans le domaine de la technologie touristique et du marketing num\u00e9rique. Webpower, en tant que fournisseur de services de marketing num\u00e9rique, a \u00e9galement particip\u00e9 \u00e0 l'exposition sur le tourisme num\u00e9rique, aidant les entreprises de la cha\u00eene de l'industrie touristique \u00e0 se reconstruire et \u00e0 coexister avec la puissance du marketing num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n

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Photo \u4e28Webpower booth<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

Les ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, le Global Travel Congress (TDC) s'est tenu \u00e0 Shanghai vers le mois de septembre, mais le report \u00e0 la fin du mois de novembre montre que l'impact de l'\u00e9pid\u00e9mie se fait encore sentir. Cela vaut aussi bien pour la conf\u00e9rence que pour l'industrie du voyage, qui, selon l'IATA, ne retrouvera pas ses niveaux d'avant l'\u00e9pid\u00e9mie avant 2024. En ce qui concerne le march\u00e9 int\u00e9rieur, gr\u00e2ce au contr\u00f4le efficace de l'\u00e9pid\u00e9mie, le rideau du cercle int\u00e9rieur du tourisme a \u00e9t\u00e9 tir\u00e9 de mani\u00e8re ordonn\u00e9e il y a six mois. Toutefois, l'apparition de cas locaux sporadiques affecte de temps \u00e0 autre la confiance des utilisateurs dans les voyages, ce qui se r\u00e9percute sur la demande de voyages d'affaires, de MICE et m\u00eame de vacances. Dans ces conditions, comment percer et r\u00e9veiller le march\u00e9 ?<\/p>\n\n\n

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Li Chao, PDG de Global Travel News, a soulign\u00e9 que l'\u00e9pid\u00e9mie a fait reculer l'ancien ordre mondial et que les nouvelles tendances s'acc\u00e9l\u00e8rent dans l'\u00e9volution. Apr\u00e8s l'\u00e9pid\u00e9mie, il y aura davantage de sc\u00e9narios de marketing touristique en ligne, le r\u00f4le des boutiques de tourisme hors ligne sera red\u00e9fini, la fonction de vente sera affaiblie, la communication et la connexion avec les clients deviendront courantes.<\/p>\n\n\n

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Cette ann\u00e9e, le produit Fly With Me de China Eastern Airlines et le streaming en direct BOSS de Ctrip ont attir\u00e9 l'attention en termes d'innovation marketing. L'industrie du tourisme dispose d'une \u00e9norme base de donn\u00e9es, mais en raison des r\u00e9sultats \u00e0 court terme, le degr\u00e9 d'importance de l'op\u00e9ration raffin\u00e9e de l'utilisateur et de l'am\u00e9lioration de sa fid\u00e9lit\u00e9 est faible, de sorte que l'\u00e9tude des pr\u00e9f\u00e9rences des consommateurs et l'investissement dans le marketing sont insuffisants. L'\u00e9pid\u00e9mie a forc\u00e9 l'\u00e9mergence d'un marketing innovant.<\/p>\n\n\n

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Dans le cas de la diffusion en direct de Ctrip BOSS, 247 jours se sont \u00e9coul\u00e9s depuis le 25 novembre, avec une audience cumul\u00e9e de plus de 170 millions d'utilisateurs et un GMV de plus de 2,4 milliards d'euros. M\u00eame si la chaleur demeure jusqu'\u00e0 pr\u00e9sent, la volont\u00e9 de d\u00e9veloppement \u00e0 long terme, le fait de s'appuyer uniquement sur le flux de trafic ne suffit pas, pour avoir une conversion durable et diversifi\u00e9e du trafic, les entreprises doivent avoir la capacit\u00e9 d'appr\u00e9hender les besoins potentiels des consommateurs. Le r\u00f4le des outils de marketing num\u00e9rique n'est certainement pas n\u00e9gligeable.<\/p>\n\n\n

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\u00c0 l'\u00e8re de l'\u00e9volution rapide des technologies, comment utiliser les outils num\u00e9riques pour mener des actions de marketing \u00e0 chaque point de contact cl\u00e9 du parcours du client, et comment \u00e9valuer avec pr\u00e9cision les besoins des clients pour mener des activit\u00e9s de marketing plus pr\u00e9cises ? Comment utiliser les moyens technologiques pour apporter des avantages marketing sur le terrain, une conversion efficace et une r\u00e9ponse flexible ?<\/p>\n\n\n\n

Le marketing num\u00e9rique de Webpower offre \u00e0 l'industrie du tourisme un moyen plus efficace d'atteindre les clients. Gr\u00e2ce \u00e0 la connexion transparente des activit\u00e9s en ligne et hors ligne, le marketing, les outils et les op\u00e9rations favorisent la croissance \u00e0 long terme du secteur priv\u00e9, aidant les entreprises de la cha\u00eene touristique \u00e0 cr\u00e9er un circuit ferm\u00e9 d'activit\u00e9s num\u00e9riques et \u00e0 promouvoir la transformation num\u00e9rique des entreprises.<\/p>\n\n\n\n

Connexion des donn\u00e9es, marketing de pr\u00e9cision<\/p>\n\n\n\n

Webpower utilise Dmartech pour ouvrir les sources de donn\u00e9es multicanal de l'entreprise, former une plate-forme de donn\u00e9es touristiques, enrichir les sc\u00e9narios d'utilisation des utilisateurs, valider les mod\u00e8les de calcul personnalis\u00e9s et construire rapidement un profil d'utilisateur complet avec les attributs et le comportement de l'utilisateur afin d'aider l'entreprise \u00e0 faire un marketing pr\u00e9cis.<\/p>\n\n\n\n

[\u00c9tude de cas : China Southern Airlines<\/p>\n\n\n\n

Le Pearl Club de China Southern Airlines compte des dizaines de millions de membres, et les donn\u00e9es sont d\u00e9pos\u00e9es sur de multiples plateformes, ce qui est \u00e9norme et d\u00e9sordonn\u00e9, et leur r\u00e9cup\u00e9ration demande beaucoup de temps et de travail. Dmartech a construit le SMG Intelligent Push System pour China Southern Airlines pour 6 sc\u00e9narios d'application, qui aide \u00e0 int\u00e9grer et \u00e0 analyser les comportements de consommation des utilisateurs (membres) de China Southern Airlines, et le syst\u00e8me d\u00e9clenche automatiquement des informations de recommandation personnalis\u00e9es et les envoie par courrier \u00e9lectronique, SMS, etc. afin de saisir les opportunit\u00e9s de marketing, et de saisir les opportunit\u00e9s de marketing bas\u00e9es sur les donn\u00e9es comportementales de l'utilisateur pour faire des recommandations personnalis\u00e9es d'itin\u00e9raires et d'h\u00f4tels, dans le but de maximiser l'exposition.<\/p>\n\n\n

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Donn\u00e9es agr\u00e9g\u00e9es, marketing multidimensionnel<\/p>\n\n\n\n

En prenant le r\u00e9seau social Internet comme point d'entr\u00e9e, sur la base de la construction d'un centre de donn\u00e9es, gr\u00e2ce \u00e0 des mod\u00e8les de big data, nous recherchons davantage de mod\u00e8les de correspondance entre les diff\u00e9rents utilisateurs et les recommandations de produits, nous explorons davantage le potentiel de valeur de l'utilisateur et nous atteignons des objectifs de marketing multidimensionnels.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tude de cas|Wyndham Hotel Group<\/p>\n\n\n\n

Le groupe h\u00f4telier Wyndham poss\u00e8de environ 9 200 h\u00f4tels dans plus de 80 pays et r\u00e9gions sur six continents. Webpower a lanc\u00e9 la campagne WeChat \u201cWyndham Rewards Programme\u201d avec le num\u00e9ro de service WeChat du groupe h\u00f4telier Wyndham comme \u00e9l\u00e9ment central pour atteindre les utilisateurs par le biais de plusieurs canaux et de plusieurs points de contact avec des strat\u00e9gies de stimulation de l'utilisateur pour obtenir des conversions. La convergence des donn\u00e9es propres et de la plateforme de marketing intelligent Dmartech de Webpower rassemblera les donn\u00e9es de WeChat, des SMS, de la GED, de la base de donn\u00e9es CRM propre et d'autres canaux pour cr\u00e9er un super centre SCRM pour les membres, et sur la base du centre de donn\u00e9es des membres, la marque peut atteindre des objectifs de marketing multiniveaux.<\/p>\n\n\n

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L'exploitation des donn\u00e9es pour un approvisionnement efficace<\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es seront pr\u00e9cipit\u00e9es dans le moteur d'exploration de donn\u00e9es, incub\u00e9es \u00e0 diff\u00e9rents niveaux, mises \u00e0 jour de mani\u00e8re dynamique et continuellement exploit\u00e9es pour obtenir plus de valeur, fournissant ainsi un support de donn\u00e9es aux solutions marketing des entreprises touristiques pour les besoins profonds des diff\u00e9rents consommateurs dans diff\u00e9rents sc\u00e9narios au cours d'un voyage.<\/p>\n\n\n\n

Dans le cadre de la tendance g\u00e9n\u00e9rale de l'\u00e8re post \u00e9pid\u00e9mique, le marketing num\u00e9rique, avec le big data comme point d'entr\u00e9e, est devenu le principal champ de bataille pour les entreprises de la cha\u00eene touristique, qui doivent rivaliser dans le domaine du marketing. C'est la bonne fa\u00e7on de faire bon usage des outils num\u00e9riques pour am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9 des unit\u00e9s de marketing et approfondir l'exp\u00e9rience de l'utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

Le marketing intelligent de Webpower permet aux entreprises de cr\u00e9er un marketing de bout en bout, en ligne et hors ligne, et une exp\u00e9rience client, d'am\u00e9liorer en m\u00eame temps le trafic des clients, mais aussi d'associer plus \u00e9troitement les produits et les services de l'entreprise gr\u00e2ce \u00e0 des outils num\u00e9riques, d'ajuster en temps voulu la structure des produits, de mieux r\u00e9pondre \u00e0 la demande du march\u00e9 et de r\u00e9agir plus rapidement pour lutter contre les risques du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l'avenir, utilisons le pouvoir des donn\u00e9es pour aider \u00e0 reconstruire la valeur de l'industrie du tourisme et cr\u00e9er une situation gagnant-gagnant !<\/p>\n\n\n\n

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D\u00e9claration des droits de Webpower
Webpower China Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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