{"id":26955,"date":"2023-01-10T16:35:36","date_gmt":"2023-01-10T08:35:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=26955"},"modified":"2025-02-12T14:50:19","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:19","slug":"webpower%e8%8e%b7%e9%9d%9e%e5%87%a1%e5%a5%96%e6%9c%80%e4%bd%b3scrm%e4%ba%a7%e5%93%81%e5%a5%96%ef%bc%81","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/articles\/26955\/","title":{"rendered":"Webpower a remport\u00e9 le prix du \"Meilleur produit SCRM\" lors de la 4\u00e8me \u00e9dition des Unique Awards !"},"content":{"rendered":"

Au d\u00e9but du printemps 2023, la quatri\u00e8me \u00e9dition des Extraordinary Awards a officiellement annonc\u00e9 la liste des laur\u00e9ats. webpower a de nouveau gagn\u00e9 !<\/strong><\/p>\n\n\n\n

L'\u00e9tude de cas de Webpower \"Technogym SCRM Member Centre, 3 Tips to Increase HNW Prospects\" a remport\u00e9 le \"Best SCRM Product Award\" lors des 4th Unique Awards.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

C'est la troisi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive que Webpower participe<\/strong> aux Unique Awards, et gagne<\/strong> \u00e0 nouveau ! Apr\u00e8s plus de deux mois de collecte de cas et plus d'un mois de notation des cas, le comit\u00e9 organisateur des Unique Awards est arriv\u00e9 au moment d'annoncer la liste des prix, nous informant que le cas que nous avons soumis cette fois-ci, \"Technogym's SCRM Membership Centre<\/strong>, 3 Tips to Increase the Number of High Net Worth Prospective Customers<\/strong>\", a remport\u00e9 le 4e Unique Awards. Technogym SCRM Member Centre<\/strong>, 3 Tips to Increase High Net Worth Prospects<\/strong>, a remport\u00e9 le Best SCRM Product Award<\/strong> lors des 4th Unique Awards !<\/p>\n\n\n\n

Des centaines d'affaires d\u00e9clar\u00e9es, 88 r\u00e9compenses<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Du point de vue de l'industrie du client repr\u00e9sent\u00e9e dans le cas, il s'agit de domaines 2C tels que la beaut\u00e9, l'habillement, l'automobile, les produits chimiques quotidiens, les appareils m\u00e9nagers, l'alimentation et de domaines 2B tels que les services aux entreprises, le B2B, la fabrication, l'agriculture, etc. Du point de vue des produits ou des services repr\u00e9sent\u00e9s dans le cas, il s'agit de sc\u00e9narios commerciaux tels que le marketing, la vente au d\u00e9tail, les ventes, les op\u00e9rations, le service et l'exp\u00e9rience, etc. En m\u00eame temps, le prix extraordinaire de cette ann\u00e9e a pour la premi\u00e8re fois ajout\u00e9 un prix de cas d'entreprise dans la cat\u00e9gorie des entreprises \u00e9trang\u00e8res, et a obtenu le soutien de nombreuses soci\u00e9t\u00e9s de services aux entreprises d'outre-mer.<\/p>\n\n\n\n

L'examen du cas le plus solide, qui concerne 100 personnes<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Chaque session des prix extraordinaires invitera des experts de l'industrie \u00e0 agir en tant que juges pour s\u00e9lectionner les cas gagnants finaux pour le comit\u00e9 d'organisation par le biais d'une notation en ligne, et le panel de juges des prix extraordinaires de cette ann\u00e9e a atteint l'\u00e9chelle de 100 personnes. Le jury de cette ann\u00e9e compte 100 personnes. Les juges sont des pr\u00e9sidents, des directeurs g\u00e9n\u00e9raux, des cadres et des personnalit\u00e9s de haut rang de soci\u00e9t\u00e9s cot\u00e9es en bourse, d'entreprises de marque, d'institutions d'investissement et de prestataires de services. <Un jury de haute qualit\u00e9 pour l'escorte du prix extraordinaire<\/strong>, avec des normes et des exigences \u00e9lev\u00e9es pour l'ach\u00e8vement de l'\u00e9valuation et de la s\u00e9lection de nos excellents cas.<\/p>\n\n\n\n

Technogym Technogym SCRM Member Centre<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

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01. contexte du projet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Technogym a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 1983 et poss\u00e8de 14 sites dans le monde, en Europe, en Am\u00e9rique, en Asie, au Moyen-Orient et en Australie. Plus de 65 000 centres de fitness dans le monde ont choisi Technogym ; 100 000 foyers sont \u00e9quip\u00e9s d'appareils Technogym. En plus de travailler avec de nombreuses \u00e9quipes internationales, Technogym a \u00e9t\u00e9 partenaire officiel des Jeux olympiques de Sydney 2000, des Jeux olympiques d'Ath\u00e8nes 2004, des Jeux d'hiver de Turin 2006, des Jeux olympiques de P\u00e9kin 2008 et des Jeux olympiques de Londres 2012. En tant que marque c\u00e9l\u00e8bre d'\u00e9quipements de fitness en Italie<\/strong>, elle a toujours \u00e9t\u00e9 connue comme la \"Ferrari des \u00e9quipements de fitness\".<\/p>\n\n\n

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02. les d\u00e9fis du projet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

- Le prix unitaire des \u00e9quipements de fitness Technogym est g\u00e9n\u00e9ralement de plusieurs dizaines de milliers de dollars, et des prix unitaires plus \u00e9lev\u00e9s n\u00e9cessitent des points de contact marketing TO C de meilleure qualit\u00e9<\/strong> ;<\/p>\n\n\n\n

- L'entr\u00e9e de Technogym en Chine a \u00e9t\u00e9 une tentative d'int\u00e9gration dans le paysage local de la consommation, et l'entreprise actuelle de m\u00e9dias sociaux avec WeChat comme point central doit \u00eatre perfectionn\u00e9e ;<\/p>\n\n\n\n

- Il est urgent de former une boucle ferm\u00e9e de marketing en ligne et hors ligne pour guider le trafic social vers l'argent<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

03. solutions<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Partie 1 : D\u00e9veloppement d'applets exclusifs<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

- Le d\u00e9veloppement d'un petit programme pour le service client\u00e8le existant est au centre, la page d'accueil met en place quatre boutons, filtrant les utilisateurs \u00e0 forte intention<\/strong> ;<\/p>\n\n\n\n

- En cliquant sur un bouton, les nouveaux utilisateurs sont guid\u00e9s vers la cr\u00e9ation d'un compte et les clients existants vers l'ouverture d'une session, formant un identifiant unique<\/strong> pour faciliter l'analyse des utilisateurs ;<\/p>\n\n\n\n

- En fonction de la logique de visualisation de l'audience, la recommandation chaude du produit, la description du produit, l'histoire de la marque, permettent aux utilisateurs de comprendre facilement les nouveaux produits, et compl\u00e8tent l'achat pr\u00e9liminaire du produit en ligne<\/strong>, afin de cr\u00e9er des sc\u00e9narios de marketing social WeChat pour les utilisateurs.<\/p>\n\n\n

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Part2 : Dmartech Marketing Automation Member Centre Build<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

- Des boutons d'action personnalis\u00e9s relient le centre des membres \u00e0 la plateforme d'automatisation du marketing Dmartech de Webpower, en t\u00e9l\u00e9chargeant des donn\u00e9es d'utilisateur valides vers le centre de donn\u00e9es pour former un pool de donn\u00e9es d'utilisateur sur WeChat ;<\/p>\n\n\n\n

- Gr\u00e2ce au service client\u00e8le exclusif, au service apr\u00e8s-vente et \u00e0 d'autres boutons d'\u00e9tiquetage personnalis\u00e9s, nous pouvons distinguer les clients r\u00e9guliers des clients potentiels, et travailler avec Dmartech pour former un profil d'utilisateur WeChat et obtenir des informations compl\u00e8tes sur les utilisateurs ;<\/p>\n\n\n\n

- Gr\u00e2ce \u00e0 un service client\u00e8le exclusif destin\u00e9 \u00e0 guider les micro-entreprises, il est possible de cr\u00e9er un pool de trafic dans le domaine priv\u00e9 de la marque et de faire en sorte que les micro-entreprises d\u00e9tournent les utilisateurs en ligne vers les magasins hors ligne, afin de cr\u00e9er des sc\u00e9narios de vente de haute qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n

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04. Points forts du projet<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

1. cr\u00e9er une application Technogym exclusive, un menu d'application personnalis\u00e9<\/strong> pour cr\u00e9er un excellent sc\u00e9nario de port\u00e9e en ligne sur WeChat ;<\/p>\n\n\n\n

2) Dmartech construit un centre de donn\u00e9es exclusif pour les marques sur WeChat<\/strong>, am\u00e9liore le profilage des utilisateurs dans les sc\u00e9narios sociaux de WeChat et cr\u00e9e son propre pool de trafic priv\u00e9 ;<\/p>\n\n\n\n

3. promouvoir la conversion des prospects en ligne en clients hors ligne, augmenter le nombre de prospects \u00e0 valeur nette \u00e9lev\u00e9e<\/strong>, augmenter les opportunit\u00e9s de communication de haute qualit\u00e9 et am\u00e9liorer les taux de conversion des ventes<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c0 l'avenir, Webpower continuera \u00e0 collaborer avec les marques clientes pour am\u00e9liorer les capacit\u00e9s des produits et approfondir les services de marketing afin de cr\u00e9er une comp\u00e9titivit\u00e9 marketing durable pour les marques !<\/p>\n\n\n\n

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