{"id":25838,"date":"2022-06-15T11:28:00","date_gmt":"2022-06-15T03:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=25838"},"modified":"2025-02-12T14:50:22","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:22","slug":"il-est-facile-dattirer-du-trafic-mais-difficile-de-le-fideliser-webpower-sappuie-sur-les-points-de-contact-pour-assurer-la-perennite-de-la-marque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/articles\/25838\/","title":{"rendered":"Le trafic est facile \u00e0 attirer mais difficile \u00e0 activer, Webpower construit une arme strat\u00e9gique autour des points de contact pour maintenir la long\u00e9vit\u00e9 de la marque."},"content":{"rendered":"

Recherche et r\u00e9daction | Nick Sun, Vicky Ma<\/p>\n

R\u00e9daction | Nick Sun<\/p><\/blockquote>\n

\u201c L'incertitude qui r\u00e8gne dans l'environnement g\u00e9n\u00e9ral pose de multiples d\u00e9fis au secteur du MarTech : la pand\u00e9mie a entra\u00een\u00e9 des restrictions de d\u00e9placement, emp\u00eachant les entreprises de mener \u00e0 bien leurs activit\u00e9s, etc. Dans ce contexte, les entreprises doivent plus que jamais mener des actions marketing proactives \u201d, a d\u00e9clar\u00e9 le PDG de Webpower lors d'une enqu\u00eate men\u00e9e par l'Institut Morketing. \u201c Dans ce processus, bon nombre de ces d\u00e9fis proviennent de la structure organisationnelle interne. \u201d<\/p>\n

La pand\u00e9mie a stimul\u00e9 le d\u00e9veloppement des solutions de travail \u00e0 distance, qui ont permis aux entreprises de trouver une voie efficace pour leur communication : les visioconf\u00e9rences, les salons en ligne, les diffusions en direct ou les webinaires professionnels, par exemple, ont offert aux entreprises un moyen de mener leurs activit\u00e9s marketing de mani\u00e8re durable.<\/p>\n

Avec la diversification des techniques marketing, les agences de services marketing devront \u00e9galement relever de nouveaux d\u00e9fis : premi\u00e8rement, les domaines \u00e0 couvrir sont d\u00e9sormais plus nombreux ; deuxi\u00e8mement, les outils tels que le live streaming et le t\u00e9l\u00e9travail, qui constituent actuellement des solutions ponctuelles en cette p\u00e9riode particuli\u00e8re, devront \u00e0 l'avenir \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s comme des pratiques courantes ; troisi\u00e8mement, il faudra accorder une importance particuli\u00e8re \u00e0 la collaboration avec les nouvelles plateformes.Il a \u00e9galement ajout\u00e9 : \u201c Qu'il s'agisse de grands comptes ou de PME, la capacit\u00e9 des prestataires \u00e0 cerner rapidement les besoins des clients et \u00e0 y r\u00e9pondre, ainsi qu'\u00e0 d\u00e9ployer rapidement, voire en anticipant, les points de contact marketing qui int\u00e9ressent les clients, mettra \u00e0 rude \u00e9preuve leur r\u00e9activit\u00e9. Nous serons sans aucun doute les premiers \u00e0 nous positionner en premi\u00e8re ligne. \u201d<\/p>\n

01<\/h5>\n
Les budgets des marques devraient conna\u00eetre une explosion au cours du second semestre<\/h5>\n
La p\u00e9rennit\u00e9 de la marque fait l'objet d'une attention croissante<\/h5>\n

Les budgets marketing des marques ne seront pas n\u00e9cessairement r\u00e9duits au second semestre ; au contraire, on assistera \u00e0 une explosion des d\u00e9penses. Les budgets non utilis\u00e9s au premier semestre en raison de la pand\u00e9mie seront r\u00e9int\u00e9gr\u00e9s dans la planification normale pour le second semestre. Les marques s'efforceront d'augmenter leurs ventes au cours de cette p\u00e9riode, et l'on s'attend \u00e0 ce que l'activit\u00e9 soit tr\u00e8s intense tout au long du second semestre.<\/p>\n

Le secteur du MarTech, qui repr\u00e9sente un poste de d\u00e9penses r\u00e9current pour les entreprises, a \u00e9t\u00e9 relativement peu affect\u00e9 par la pand\u00e9mie. La grande tendance \u00e0 venir consistera \u00e0 optimiser les investissements dans le cadre des budgets publicitaires limit\u00e9s, \u00e0 maximiser le retour sur investissement \u00e0 moindre co\u00fbt et \u00e0 r\u00e9duire les co\u00fbts tout en am\u00e9liorant l'efficacit\u00e9.<\/p>\n

Au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es, dans un contexte de forte croissance, de nombreuses marques \u00e9mergentes ont vu le jour, et la p\u00e9rennit\u00e9 de la marque est devenue une pr\u00e9occupation pour un nombre croissant d'entreprises. Pour maintenir la comp\u00e9titivit\u00e9 de la marque \u00e0 long terme, il ne suffit pas de s'appuyer sur des facteurs externes ; il s'agit avant tout d'un processus de renforcement des capacit\u00e9s internes de l'entreprise. Dans ce contexte, pour int\u00e9grer l'automatisation du marketing au niveau strat\u00e9gique, il faut disposer d'une solution r\u00e9ellement applicable sur le terrain.<\/p>\n

02<\/h5>\n
En Chine, le secteur du MarTech en est encore \u00e0 ses balbutiements<\/h5>\n
Il est n\u00e9cessaire que l'ensemble du secteur contribue \u00e0 la cr\u00e9ation d'un environnement favorable aux donn\u00e9es<\/h5>\n

En Chine, le secteur MarTech en est encore \u00e0 un stade o\u00f9 il cherche \u00e0 se faire reconna\u00eetre par le march\u00e9 : d'une part, l'environnement dans lequel \u00e9voluent les petites et moyennes entreprises chinoises est marqu\u00e9 par de nombreuses incertitudes ; beaucoup d'entre elles ont ainsi tendance, dans un premier temps, \u00e0 miser sur l'effet de levier du trafic pour assurer une croissance rapide, sans accorder suffisamment d'importance \u00e0 la finesse de leur gestion op\u00e9rationnelle. D'autre part, la fragmentation de l'\u00e9cosyst\u00e8me du trafic en Chine constitue un obstacle majeur \u00e0 l'interconnexion des donn\u00e9es.<\/p>\n

Contrairement \u00e0 l'\u00e9cosyst\u00e8me relativement stable \u00e0 l'\u00e9tranger, l'interop\u00e9rabilit\u00e9 des API en Chine pose encore des probl\u00e8mes \u00e0 plusieurs \u00e9gards. Prenons l'exemple du SCRM : actuellement, le march\u00e9 chinois est domin\u00e9 par WeChat, alors qu'\u00e0 l'\u00e9tranger, il existe au moins plusieurs options telles que Facebook, Twitter et Instagram.Par ailleurs, en raison des diff\u00e9rences dans les habitudes sociales, les e-mails et les SMS ont des possibilit\u00e9s d'expression limit\u00e9es et ne peuvent pas servir d'outils de marketing efficaces pour le remarketing, contrairement \u00e0 ce qui se passe \u00e0 l'\u00e9tranger. Cependant, la num\u00e9risation est d\u00e9sormais une tendance dominante irr\u00e9versible et un terrain de marketing incontournable. La circulation des donn\u00e9es ne peut \u00eatre simplement r\u00e9alis\u00e9e par une seule plateforme ; elle n\u00e9cessite une coop\u00e9ration approfondie au niveau des API au sein du secteur afin de construire ensemble un \u00e9cosyst\u00e8me de donn\u00e9es convivial.<\/p>\n

03<\/h5>\n
Reproduire rapidement les bonnes pratiques des pionniers<\/h5>\n
Mise en \u0153uvre pr\u00e9cise de solutions diff\u00e9renci\u00e9es<\/h5>\n

\u00c0 l'heure actuelle, la vision du secteur concernant le MarTech est relativement fig\u00e9e, alors que la valeur fondamentale du MarTech r\u00e9side dans le fait que les entreprises, \u00e0 l'aide d'un ensemble d'outils, exploitent les donn\u00e9es des membres provenant de diff\u00e9rents points de contact sur une m\u00eame plateforme, en les traitant par \u00e9tapes selon le mod\u00e8le AIPL, ce qui leur permet d'accro\u00eetre la valeur de ces donn\u00e9es tout en renfor\u00e7ant la fid\u00e9lit\u00e9 des membres finaux.<\/p>\n

Derri\u00e8re cette valeur fondamentale, le soutien technique est indispensable, mais des services op\u00e9rationnels cibl\u00e9s sont tout aussi importants. De plus en plus d'entreprises accordent de l'importance aux services de marketing par adh\u00e9sion. Nous souhaitons que m\u00eame la mise en \u0153uvre d'un produit standardis\u00e9 puisse s'accompagner d'une solution mieux adapt\u00e9e, ce qui n\u00e9cessite la coordination de nombreux services op\u00e9rationnels et d'analyses de donn\u00e9es.<\/p>\n

L'application approfondie et efficace de ces solutions par les entreprises de premier plan dans ce domaine peut servir de r\u00e9f\u00e9rence pour l'ensemble du secteur. Ce processus exige des prestataires de services une excellente capacit\u00e9 de compr\u00e9hension, une grande r\u00e9activit\u00e9 dans la reproduction des solutions et une coordination efficace au sein de l'\u00e9quipe, afin de pouvoir transposer imm\u00e9diatement cette exp\u00e9rience, une fois mise en \u0153uvre chez les entreprises de r\u00e9f\u00e9rence, \u00e0 d'autres entreprises du secteur, voire \u00e0 d'autres secteurs.La fourniture de services diff\u00e9renci\u00e9s en fonction des besoins sp\u00e9cifiques des \u00e9quipes commerciales des entreprises est l'une des caract\u00e9ristiques qui distinguent Webpower des autres prestataires.<\/p>\n

\n
\n

Voici un r\u00e9sum\u00e9 de certains \u00e9l\u00e9ments de cette enqu\u00eate<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n

Sun Peng, de l'Institut de recherche Morketing :<\/strong> Quel est actuellement le positionnement commercial de Webpower sur le march\u00e9 chinois ?<\/p>\n

PDG de Webpower : \u00ab<\/strong> \u00c0 nos d\u00e9buts, nous avons commenc\u00e9 par le marketing par e-mail, puis nous nous sommes orient\u00e9s vers l\u2019automatisation du marketing. En r\u00e9alit\u00e9, tout au long de ce processus, nous nous sommes toujours concentr\u00e9s sur les points de contact. Pour nous, l\u00e0 o\u00f9 se trouvent les canaux de contact, c\u2019est l\u00e0 que nous sommes pr\u00e9sents.Aujourd'hui, les points de contact avec le public se sont diversifi\u00e9s. Notre travail consiste \u00e0 synth\u00e9tiser efficacement les donn\u00e9es collect\u00e9es \u00e0 partir de ces diff\u00e9rents points de contact, puis \u00e0 cr\u00e9er un parcours client plus intelligent et plus efficace.<\/p>\n

Dans l'ensemble du cycle marketing, nous nous concentrons davantage sur la mise en \u0153uvre du \u201c syst\u00e8me de marketing par affiliation AIPL \u201d. Quant \u00e0 notre r\u00f4le, il consiste tout d'abord \u00e0 aider nos clients professionnels \u00e0 organiser efficacement de grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es, puis \u00e0 relier les diff\u00e9rents maillons de la cha\u00eene marketing afin de parvenir \u00e0 une interaction efficace avec les points de contact marketing. Notre principale valeur ajout\u00e9e r\u00e9side dans le fait d'aider les entreprises \u00e0 r\u00e9soudre le probl\u00e8me du \u00ab dernier kilom\u00e8tre \u00bb au niveau des points de contact.<\/p>\n

Sun Peng, de l'Institut Morketing :<\/strong> Quelles sont les diff\u00e9rences entre les besoins des clients B2B et ceux des clients B2C dans ce domaine ?<\/p>\n

PDG de Webpower : \u00ab<\/strong> Les besoins pr\u00e9sentent des diff\u00e9rences tr\u00e8s nettes, et nous leur proposons des solutions marketing sur mesure. En ce qui concerne le secteur grand public, bien connu de tous, les entreprises utilisent actuellement davantage les technologies marketing (MarTech) pour g\u00e9rer de mani\u00e8re plus proactive et efficace leur syst\u00e8me global de fid\u00e9lisation.Avec la g\u00e9n\u00e9ralisation du num\u00e9rique, y compris la mise en place de syst\u00e8mes num\u00e9riques en interne, le syst\u00e8me de collecte des donn\u00e9es sur les membres est relativement complet et plus mature que celui des entreprises B2B. Cependant, le trafic priv\u00e9 des marques et les donn\u00e9es des plateformes ne sont pas encore interconnect\u00e9s, ce qui n\u2019est pas seulement un probl\u00e8me technique, mais r\u00e9sulte davantage de la concurrence entre les plateformes.M\u00eame si l'interconnexion des donn\u00e9es n'est pas possible, les marques doivent trouver le moyen de les regrouper dans un m\u00eame vivier pour les exploiter. Ce processus implique de traiter diff\u00e9remment les membres en fonction de leur canal d'origine et de mettre en place un marketing diff\u00e9renci\u00e9 en tenant compte de multiples dimensions, telles que les pr\u00e9f\u00e9rences et les centres d'int\u00e9r\u00eat de chaque membre.Dans ce domaine, notre produit peut les aider \u00e0 am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, \u00e0 g\u00e9rer efficacement leurs donn\u00e9es et \u00e0 planifier efficacement leurs campagnes marketing, tout en renfor\u00e7ant le caract\u00e8re intelligent de ces derni\u00e8res.<\/p>\n

Par rapport aux entreprises B2C, les entreprises B2B ont une approche plus traditionnelle de la MarTech. Les restrictions impos\u00e9es aux \u00e9v\u00e9nements physiques en raison de la pand\u00e9mie ont conduit les entreprises B2B \u00e0 s'appuyer fortement sur le mod\u00e8le du live streaming. La MarTech permet de g\u00e9rer efficacement les donn\u00e9es recueillies lors de ces diffusions en direct, puis de les exploiter \u00e0 des fins de marketing secondaire.Dans ce processus, les \u00e9quipes commerciales B2B agissent davantage comme des demandeurs qui formulent des besoins aupr\u00e8s du service marketing, lequel se charge ensuite de convertir les prospects. L'utilisation de la MarTech n'est donc pas tr\u00e8s flexible, ce qui signifie qu'il existe un important potentiel d'am\u00e9lioration.<\/p>\n

Sun Peng, de l'Institut de recherche Morketing :<\/strong> Quels sont les atouts de Webpowe dans ce domaine d'activit\u00e9 ?<\/p>\n

PDG de Webpower :<\/strong> Webpower est depuis longtemps ancr\u00e9 dans le secteur des services marketing et a travers\u00e9 de nombreux bouleversements contextuels. Nous abordons tout d'abord ces changements avec maturit\u00e9 et sang-froid, en gardant notre sang-froid.Par ailleurs, pour chaque type de client, nous \u00e9tablissons un \u00e9quilibre efficace entre leurs besoins \u00e0 court terme et leur strat\u00e9gie \u00e0 long terme, afin de proposer des solutions adapt\u00e9es. De plus, notre \u00e9quipe dispose d\u2019une grande capacit\u00e9 \u00e0 reproduire rapidement et efficacement les m\u00e9thodes qui ont fait leurs preuves, en les adaptant sans d\u00e9lai \u00e0 d\u2019autres types de clients.<\/p>\n

Au niveau des produits, Dmartech permet d'automatiser diverses t\u00e2ches telles que la s\u00e9lection des opportunit\u00e9s commerciales, la gestion et la maturation des prospects, ainsi que le remarketing. Il prend en charge la gestion des autorisations et le partage collaboratif au sein de l'entreprise, ce qui r\u00e9duit consid\u00e9rablement la charge de travail et le temps consacr\u00e9 \u00e0 la communication en ligne, tout en am\u00e9liorant l'efficacit\u00e9 de la collaboration entre les services. Une int\u00e9gration plus parfaite entre le MarTech et le SOHO est aujourd'hui le souhait le plus cher des professionnels du marketing.Fort de son exp\u00e9rience et de son \u00e9volution au fil du temps, Dmartech gagne chaque jour en maturit\u00e9. Comme l'ont d\u00e9montr\u00e9 les faits, notre produit offre une grande flexibilit\u00e9, permettant \u00e0 chacun de l'utiliser \u00e0 sa mani\u00e8re.<\/p>\n

Sun Peng, de l'Institut de recherche Morketing :<\/strong> Selon vous, quelle est la situation actuelle et quelles sont les tendances du march\u00e9 du SCRM ? Comment \u00e9voluent les besoins des clients dans ce domaine ?<\/p>\n

PDG de Webpower :<\/strong> \u00ab Le SCRM reste l'un des outils marketing les plus pratiques et les plus efficaces pour g\u00e9n\u00e9rer de la valeur commerciale ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Pour les PME, voire les micro-entreprises, le SCRM permet de r\u00e9duire rapidement les co\u00fbts et d'am\u00e9liorer l'efficacit\u00e9, tout en concentrant le trafic sur les canaux priv\u00e9s. Il s'impose ainsi comme la solution de choix pour les entreprises qui souhaitent d\u00e9velopper leurs capacit\u00e9s en mati\u00e8re de technologies marketing.\u00c0 l'avenir, il existe encore un vaste potentiel de d\u00e9veloppement. Contrairement \u00e0 ce qui se passe \u00e0 l'\u00e9tranger, WeChat est le principal terrain d'action du SCRM : presque toutes les entreprises utilisent les comptes officiels WeChat, les mini-programmes et les pages H5 pour attirer, fid\u00e9liser et convertir les utilisateurs.<\/p>\n

\u00c0 l'heure actuelle, la gestion fine du trafic priv\u00e9 occupe une place pr\u00e9pond\u00e9rante, ce qui explique que la demande en technologies de marketing SCRM reste tr\u00e8s forte. Une fois le trafic issu du domaine public capt\u00e9, de nombreuses entreprises doivent se demander comment \u201c fid\u00e9liser \u201d ce trafic, identifier les points cl\u00e9s de conversion des utilisateurs, puis mettre en place des processus de conversion automatis\u00e9s et intelligents.Gr\u00e2ce \u00e0 la synergie entre \u201c SCRM et automatisation du marketing \u201d, Webpower s'implique depuis de nombreuses ann\u00e9es dans les activit\u00e9s concr\u00e8tes de ses clients pour mettre en \u0153uvre une gestion personnalis\u00e9e et fine de la base de membres. La capacit\u00e9 \u00e0 exploiter la valeur maximale de ces membres constituera le facteur d\u00e9cisif du marketing de demain.<\/p>\n

Sun Peng, de l'Institut Morketing :<\/strong> Quelle est actuellement la taille du march\u00e9 dans ce secteur en Chine ? Comment les marques doivent-elles proc\u00e9der pour \u00e9valuer les prestataires de services lorsqu'elles font leur choix ?<\/p>\n

PDG de Webpower :<\/strong> \u00ab Par rapport \u00e0 l'\u00e9tranger, il existe encore un \u00e9norme potentiel de croissance. De nombreuses entreprises technologiques \u00e9mergentes affluent pour se tailler une part du g\u00e2teau. En raison des diff\u00e9rences entre les principaux r\u00e9seaux sociaux chinois et \u00e9trangers, les plateformes de vid\u00e9os courtes, par exemple, ont un avenir prometteur, tandis que les nouvelles plateformes sociales (Zhihu, Bilibili, Xiaohongshu, Hupu, etc.) gagnent rapidement en popularit\u00e9 et s'imposent dans le paysage m\u00e9diatique grand public.Sous l'effet de la pand\u00e9mie, les mini-programmes de boutiques en ligne ont pouss\u00e9 comme des champignons et le commerce en direct s'est impos\u00e9 \u00e0 tous les niveaux. Tout cela va susciter de nouveaux besoins en mati\u00e8re de sc\u00e9narios d'utilisation et d'innovations technologiques pour le SCRM.<\/p>\n

L'\u00e9valuation des prestataires de services dans ce domaine repose essentiellement sur l'examen de leur r\u00e9putation, de l'ad\u00e9quation de leurs services et de leur vision de d\u00e9veloppement. Je pense qu'il est essentiel que nos valeurs concordent, en particulier dans le contexte actuel, car seules des relations de service durables garantissent une stabilit\u00e9 \u00e0 long terme.<\/p>\n

Sun Peng, de l'Institut Morketing :<\/strong> Quels sont les probl\u00e8mes urgents auxquels Webpower doit faire face dans le cadre de ses activit\u00e9s ? En quoi la pand\u00e9mie a-t-elle affect\u00e9 l'entreprise cette ann\u00e9e, et comment s'est-elle adapt\u00e9e ?<\/p>\n

PDG de Webpower :<\/strong> Face \u00e0 un environnement de march\u00e9 en constante \u00e9volution, l'ensemble de l'\u00e9quipe doit faire preuve d'ouverture au changement et relever les d\u00e9fis. En interne, il faut acc\u00e9l\u00e9rer le rythme de travail, am\u00e9liorer encore l'efficacit\u00e9 et rendre la cha\u00eene d\u00e9cisionnelle plus agile. En externe, il faut s'adapter \u00e0 l'\u00e9volution des besoins des clients, relever le d\u00e9fi d'une production continue, renforcer nos comp\u00e9tences professionnelles pour mieux servir nos clients, et approfondir la qualit\u00e9 et la fid\u00e9lit\u00e9 de notre service client.<\/p>\n

Cette \u00e9pid\u00e9mie va in\u00e9vitablement inciter davantage de grandes, moyennes et petites entreprises \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer leur transition num\u00e9rique. \u00c0 l'heure actuelle, le \u00ab dividende du trafic \u00bb est pratiquement \u00e9puis\u00e9 ; toutes les entreprises s'accordent \u00e0 dire qu'il faut exploiter davantage la valeur des clients existants, et le concept de \u00ab trafic priv\u00e9 \u00bb commence \u00e0 s'imposer.Par ailleurs, la g\u00e9n\u00e9ration Z, caract\u00e9ris\u00e9e par sa personnalit\u00e9, son esprit d'innovation et sa cr\u00e9ativit\u00e9, est devenue le principal moteur de la consommation. Ses membres ont des attentes plus \u00e9lev\u00e9es que leurs a\u00een\u00e9s en mati\u00e8re d'exp\u00e9rience d'achat. C'est pourquoi de plus en plus d'entreprises accordent de l'importance au marketing de fid\u00e9lisation, afin de leur offrir des services diff\u00e9renci\u00e9s et cibl\u00e9s. L'importance accord\u00e9e au marketing de fid\u00e9lisation entra\u00eenera une int\u00e9gration plus pouss\u00e9e entre la technologie et les mod\u00e8les commerciaux, ce qui favorisera la transformation num\u00e9rique des entreprises.<\/p>\n

Face \u00e0 ces enjeux sectoriels, Webpower a \u00e9galement repens\u00e9 son approche. Chaque secteur \u00e9tant confront\u00e9 \u00e0 des d\u00e9fis sp\u00e9cifiques, nous \u00e9laborons des solutions sur mesure pour les principaux secteurs d'activit\u00e9, tels que la vente au d\u00e9tail, l'industrie manufacturi\u00e8re, les services logiciels, le tourisme, l'\u00e9v\u00e9nementiel, etc. Nous ne nous perdons pas dans des concepts th\u00e9oriques, mais proposons des solutions concr\u00e8tes et applicables sur le terrain.Nous nous concentrons sur les sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque secteur et travaillons en \u00e9troite collaboration avec nos clients pour \u00e9laborer des strat\u00e9gies op\u00e9rationnelles parfaitement adapt\u00e9es aux contextes d'utilisation r\u00e9els, afin d'en optimiser l'efficacit\u00e9.<\/p>\n

Sun Peng, de l'Institut Morketing :<\/strong> Quels sont les projets pour l'avenir ?<\/p>\n

PDG de Webpower :<\/strong> En tant qu'entreprise de services technologiques, nous r\u00e9investissons chaque ann\u00e9e une part importante de notre chiffre d'affaires dans la recherche et le d\u00e9veloppement, et cette part reste relativement \u00e9lev\u00e9e.En mati\u00e8re de gestion d'entreprise, nous privil\u00e9gions le d\u00e9veloppement durable : nous ne cherchons pas \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des b\u00e9n\u00e9fices \u00e9lev\u00e9s \u00e0 court terme, mais nous accordons davantage d'importance au maintien constant de notre capacit\u00e9 d'innovation. En nous appuyant sur notre produit phare d'automatisation du marketing, nous nous effor\u00e7ons de le faire \u00e9voluer et de le mettre \u00e0 jour en permanence sur le plan technique.<\/p>\n

Dans ce cadre, nous proc\u00e9dons \u00e9galement \u00e0 une simplification en extrayant certaines des meilleures fonctionnalit\u00e9s pour en faire une version plus accessible, afin de mieux r\u00e9pondre aux besoins des petites et moyennes entreprises. De plus, nous cherchons constamment \u00e0 standardiser notre exp\u00e9rience en mati\u00e8re de services afin de cr\u00e9er des mod\u00e8les visualis\u00e9s et informatis\u00e9s que nous partageons avec nos clients, afin de montrer que nous sommes un prestataire de services innovant.Nous esp\u00e9rons pouvoir, \u00e0 l'avenir, mettre en avant davantage de cas d'utilisation typiques dans diff\u00e9rents secteurs, afin d'inspirer les acteurs du secteur, de sensibiliser un public plus large et d'encourager davantage de personnes \u00e0 adopter les produits li\u00e9s au MarTech.<\/p>\n

Sun Peng, de l'Institut Morketing :<\/strong> Quelles technologies sont susceptibles d'avoir un impact majeur sur le secteur des produits MarTech \u00e0 l'avenir ?<\/p>\n

PDG de Webpower :<\/strong> Dans ce secteur, l'impact le plus important \u00e0 court terme ne proviendra pas tant d'innovations au niveau des perc\u00e9es technologiques que d'innovations au niveau de l'application de ces technologies. En tant que prestataire de services MarTech, je pense que les annonceurs ne manifestent pas encore un int\u00e9r\u00eat tr\u00e8s marqu\u00e9 pour les technologies \u00e9mergentes, mais qu'ils restent optimistes quant \u00e0 l'avenir.Prenons l'exemple de la 5G : elle permet \u00e0 la production de contenu par IA de d\u00e9passer les limites formelles, d'offrir v\u00e9ritablement une exp\u00e9rience personnalis\u00e9e \u00e0 chaque individu et de r\u00e9duire les d\u00e9penses des entreprises en mati\u00e8re d'achat de droits d'auteur ; elle peut \u00e9galement am\u00e9liorer la puissance de calcul et la vitesse du r\u00e9seau, favorisant ainsi la g\u00e9n\u00e9ralisation du marketing en RA\/RV, et attirer l'attention des consommateurs gr\u00e2ce \u00e0 un contenu plus ludique, interactif et immersif ;\u00c0 mesure que le cloud computing est adopt\u00e9 par un nombre croissant d\u2019entreprises, la 5G peut favoriser la transmission de donn\u00e9es \u201c au niveau du parcours client \u201d, permettre l\u2019\u00e9laboration de profils consommateurs plus pr\u00e9cis et offrir une exp\u00e9rience d\u2019achat plus intelligente. Je pense personnellement que lorsque le d\u00e9ploiement des infrastructures sera relativement mature, l\u2019application de technologies telles que la 5G s\u2019intensifiera naturellement ; pour l\u2019instant, il s\u2019agit davantage d\u2019explorations innovantes.<\/p>\n

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Avis de non-responsabilit\u00e9 de Webpower
\nWebpower China Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recherche, r\u00e9daction | Nick Sun, Vicky Ma R\u00e9daction | Nick Sun \"L'incertitude de l'environnement g\u00e9n\u00e9ral a donn\u00e9 \u00e0 MarT [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":25848,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[55],"class_list":["post-25838","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-55"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25838","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25838"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25838\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34064,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25838\/revisions\/34064"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25848"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25838"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25838"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25838"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}