{"id":27213,"date":"2022-06-07T13:59:00","date_gmt":"2022-06-07T05:59:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=27213"},"modified":"2025-02-12T14:50:22","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:22","slug":"habilidades-esenciales-en-el-sector-b2b-planificacion-de-marketing-de-escenarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/articulos\/27213\/","title":{"rendered":"Habilidades esenciales en la industria B2B: planificaci\u00f3n de marketing de escenarios"},"content":{"rendered":"<p>Para la industria B2B, el correo electr\u00f3nico, el sitio web, la b\u00fasqueda, etc. siempre han sido sus principales canales de marketing. Con el continuo desarrollo del marketing digital, las tendencias del marketing B2B son cada vez m\u00e1s claras: centrado en el usuario; marketing basado en datos; automatizaci\u00f3n del marketing; el foco del marketing se traslada a las redes sociales y al m\u00f3vil; el contenido interactivo personalizado es muy apreciado...<\/p>\n\n\n\n<p>Y para lograr todo esto, solo necesitas la plataforma de marketing inteligente Dmartech. Los viejos amigos de Webpower seguramente no son ajenos a Dmartech. Pero, \u00bfc\u00f3mo se utiliza y se opera espec\u00edficamente?<\/p>\n\n\n\n<p>No se alarme, Webpower combina especialmente las tendencias de marketing B2B y las dificultades actuales, y explica las habilidades de planificaci\u00f3n de marketing de escenarios en torno a la plataforma Dmartech para ayudar a los amigos de la industria B2B.<\/p>\n\n\n\n<p>Planificaci\u00f3n de marketing global B2B para lograr un ciclo virtuoso<\/p>\n\n\n\n<p>El plan de marketing global, aunque parezca complejo, es en realidad muy claro en cada una de sus partes. La planificaci\u00f3n de marketing de la plataforma de marketing inteligente Dmartech se divide principalmente en las partes de \u201cadquisici\u00f3n de nuevos clientes\u201d, \u201ccultivo\u201d, \u201cinteracci\u00f3n\u201d y \u201cconversi\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>01 Captaci\u00f3n de nuevos clientes:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Primero, atraiga nuevos clientes a trav\u00e9s de puntos de contacto externos, como motores de b\u00fasqueda, el sitio web oficial, publicaciones de WeChat, etc. A trav\u00e9s de las operaciones de los clientes en estos canales, podemos recopilar algunos datos para mejorar el perfil de los nuevos usuarios y etiquetarlos.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la imagen de arriba, podemos ver claramente los atributos de usuario y los datos de comportamiento que los usuarios pueden capturar a trav\u00e9s de diferentes canales. A trav\u00e9s de esta informaci\u00f3n, tambi\u00e9n podemos establecer puntuaciones de datos para el comportamiento del cliente seg\u00fan las propiedades de la industria en la que se encuentra. La acumulaci\u00f3n de puntuaciones de datos capa por capa puede presentarnos una imagen de cliente muy intuitiva.<\/p>\n\n\n\n<p>No solo eso, una vez que capturamos datos importantes como la informaci\u00f3n de contacto en este proceso, podemos ir m\u00e1s all\u00e1 para contactarlos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>02 Cultivo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez que hemos tenido cierto contacto con nuevos clientes, podemos realizar marketing de contacto, que se divide en marketing directo y marketing de contenidos. Las formas de marketing directo incluyen mensajes de texto, correos electr\u00f3nicos, llamadas telef\u00f3nicas para comunicarnos directamente o invitar a los clientes a exposiciones, transmisiones en vivo, etc.; las formas de marketing de contenidos consisten en seleccionar de nuestro sistema de etiquetas y enviarle contenido que interese al cliente en funci\u00f3n de los datos de las etiquetas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\"><strong>03 Interacci\u00f3n<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<p>La interacci\u00f3n es una forma m\u00e1s profunda de nutrici\u00f3n, y tanto la nutrici\u00f3n como la interacci\u00f3n est\u00e1n estrechamente relacionadas con la automatizaci\u00f3n del marketing. En el proceso de interacci\u00f3n o nutrici\u00f3n, la automatizaci\u00f3n del marketing se puede lograr a trav\u00e9s de env\u00edos multicanal interconectados, gesti\u00f3n de etiquetas y segmentaci\u00f3n autom\u00e1tica de contenido o audiencias seg\u00fan las etiquetas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>04 Conversi\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esta parte de la transformaci\u00f3n tambi\u00e9n puede considerarse como la repetici\u00f3n de cada eslab\u00f3n anterior, atrayendo continuamente nuevos clientes, contact\u00e1ndolos, nutri\u00e9ndolos, d\u00e1ndoles seguimiento y finalmente cerrando la venta. Despu\u00e9s de la venta, a\u00fan podemos continuar recopilando datos, repitiendo todos los pasos anteriores y optimizando capa por capa, lo que se conoce como un c\u00edrculo virtuoso.<\/p>\n\n\n\n<p>A menudo decimos<\/p>\n\n\n\n<p>Configuraci\u00f3n del viaje en Dmartech<\/p>\n\n\n\n<p>La automatizaci\u00f3n del marketing se puede lograr f\u00e1cilmente<\/p>\n\n\n\n<p>Pero, \u00bfc\u00f3mo se planifican estos viajes?<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Aqu\u00ed tienes cuatro escenarios t\u00edpicos, como un ladrillo para atraer el jade!<\/p>\n\n\n\n<p>\u25bc<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n del proceso de marketing de escenarios<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01 Plan de marketing para nuevos clientes<\/h3>\n\n\n\n<p>La planificaci\u00f3n de escenarios de marketing para nuevos clientes es similar a un gr\u00e1fico global. Primero, los nuevos clientes llegan a la p\u00e1gina de destino de la promoci\u00f3n a trav\u00e9s de varios canales. A trav\u00e9s de diferentes canales, podemos recopilar registros de comportamiento de los clientes o formularios completados para recopilar datos y etiquetar a los clientes en consecuencia. Luego, podemos predefinir interacciones seg\u00fan la clasificaci\u00f3n de etiquetas del usuario, como enviar contenido por correo electr\u00f3nico o realizar comunicaciones telef\u00f3nicas manuales de SDR.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, podemos tomar las siguientes acciones a trav\u00e9s del feedback. Si la puntuaci\u00f3n del feedback de interacci\u00f3n del cliente potencial es alta, lo transferimos directamente a ventas para su gesti\u00f3n; si no cumple con algunas de nuestras condiciones para la transferencia a ventas, podemos enriquecer nuevamente su perfil bas\u00e1ndonos en el feedback del cliente para preparar la pr\u00f3xima campa\u00f1a de marketing.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02 Planificaci\u00f3n de marketing de cultivo nacional<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuando completamos la comercializaci\u00f3n de nuevos clientes, el proceso de nutrici\u00f3n posterior es en gran medida el mismo tanto en el extranjero como en el pa\u00eds. La raz\u00f3n por la que explicamos especialmente el proceso de nutrici\u00f3n nacional es que, en China, adem\u00e1s del correo electr\u00f3nico, WeChat es una plataforma de comunicaci\u00f3n muy importante.<\/p>\n\n\n\n<p>En la planificaci\u00f3n de la nutrici\u00f3n, primero seleccionamos grupos de clientes por etiquetas y luego podemos enviarles correos electr\u00f3nicos o mensajes de texto construyendo recorridos. Durante este proceso, podemos guiar a los clientes para que sigan la cuenta oficial a trav\u00e9s de c\u00f3digos QR o enlaces de art\u00edculos de WeChat, para as\u00ed recopilar los clics, comentarios y comportamientos de participaci\u00f3n de los clientes en las actividades, luego etiquetar a los clientes y, finalmente, realizar un seguimiento seg\u00fan la retroalimentaci\u00f3n general de los clientes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03 Planificaci\u00f3n de marketing de ventas e interacci\u00f3n con el cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>En el proceso de interacci\u00f3n con los clientes, primero debes preparar tu propio contenido interactivo, luego distribuirlo a los clientes en negociaci\u00f3n a trav\u00e9s de los vendedores. Cuando los clientes completan el formulario, podemos obtener algunos atributos del usuario para perfeccionar las etiquetas de los usuarios. Finalmente, bas\u00e1ndonos en las etiquetas, podemos enviar mensajes modulares a los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si el contenido del evento es una reuni\u00f3n en l\u00ednea: podemos configurar un recorrido. Despu\u00e9s de que un cliente complete y env\u00ede un formulario con \u00e9xito, podemos enviarle inmediatamente un mensaje de plantilla preconfigurado para recordarle que su participaci\u00f3n en la reuni\u00f3n ha sido exitosa. La hora espec\u00edfica de la reuni\u00f3n, recordatorios amables, etc., tambi\u00e9n se pueden agregar al mensaje de plantilla.<\/p>\n\n\n\n<p>No solo eso, tambi\u00e9n podemos poner un poco de nuestra parte: por ejemplo, despu\u00e9s de que termine la actividad interactiva, invitamos a los clientes a responder una palabra clave en la cuenta p\u00fablica para obtener los documentos de la reuni\u00f3n. De esta manera, podemos realizar estad\u00edsticas y an\u00e1lisis de datos capturando las palabras clave para entender qui\u00e9nes est\u00e1n interesados, lo que har\u00e1 que el alcance y el seguimiento por parte del personal de ventas en el futuro sean m\u00e1s espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04 Visita de la empresa Plan de marketing<\/h3>\n\n\n\n<p>El cuarto escenario simula un escenario de planificaci\u00f3n de marketing de visita a la empresa. Por supuesto, durante la epidemia, tambi\u00e9n podemos reemplazarlo por operaciones de marketing en l\u00ednea o sin contacto.<\/p>\n\n\n\n<p>Primero, todav\u00eda invitamos a los clientes a reservar para participar en el evento mediante una invitaci\u00f3n con c\u00f3digo QR. Los clientes escanean el c\u00f3digo QR y env\u00edan su informaci\u00f3n. Luego, se activa un mensaje de plantilla de WeChat preestablecido para recordarles que la cita ha sido exitosa. Por supuesto, en los eventos de visita presencial, tambi\u00e9n enviaremos un c\u00f3digo de verificaci\u00f3n, junto con la direcci\u00f3n de la empresa, la hora de la visita o las condiciones meteorol\u00f3gicas locales, etc. Otro punto a tener en cuenta es que el d\u00eda anterior a la visita del cliente, configuremos un recordatorio adicional para evitar que los clientes que reservaron olviden.<\/p>\n\n\n\n<p>Luego, el d\u00eda que llega el cliente, solo necesita presentar su c\u00f3digo de verificaci\u00f3n original para ingresar. Podemos registrar el comportamiento del cliente durante su visita a trav\u00e9s de varios escaneos de c\u00f3digos. Por ejemplo, podemos registrar en qu\u00e9 f\u00e1brica entr\u00f3 el cliente, qu\u00e9 c\u00f3digos QR en las m\u00e1quinas escane\u00f3, para completar las etiquetas del cliente, con el fin de servir nuestro comportamiento de seguimiento posterior.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan las cuatro simulaciones de escenarios anteriores, no es dif\u00edcil encontrar que cada escenario tiene puntos en com\u00fan, y nuestra plataforma est\u00e1 constantemente recopilando datos, enriqueciendo etiquetas y perfeccionando perfiles de usuario.<\/p>\n\n\n\n<p>Por supuesto, hay muchos m\u00e1s escenarios de marketing para empresas B2B. Webpower no solo ofrece herramientas de marketing profesionales, sino tambi\u00e9n soluciones de escenarios personalizadas para todas las industrias.<\/p>\n\n\n\n<p>Bienvenido a reservar una demostraci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-center translation-block\">Declaraci\u00f3n de derechos de Webpower<br>Webpower China Todos los derechos reservados.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para la industria B2B, el correo electr\u00f3nico, los sitios web, la b\u00fasqueda, etc., siempre han sido sus principales canales de marketing. 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