{"id":27005,"date":"2022-04-06T18:00:00","date_gmt":"2022-04-06T10:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=27005"},"modified":"2025-02-12T14:50:23","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:23","slug":"la-marca-es-el-mayor-trafico-privado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/articulos\/27005\/","title":{"rendered":"Marcas con mayor tr\u00e1fico de dominios privados"},"content":{"rendered":"
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El proceso de construcci\u00f3n de un dominio privado es el proceso de cultivar la lealtad de los usuarios a la marca.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si los usuarios son leales, prosperar\u00e1; si los usuarios no son leales, perecer\u00e1.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

--Webpower<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

En 2021, tras una fase inicial de crecimiento desenfrenado, el tr\u00e1fico de dominio propio, al igual que otros conceptos de marketing, se estanc\u00f3. A medida que la competencia por este tr\u00e1fico se intensificaba, c\u00f3mo salir de este atolladero se convirti\u00f3 en un reto com\u00fan para las empresas.El marketing de tr\u00e1fico propio de marca podr\u00eda ser la clave para ganar la segunda mitad de la carrera.<\/strong> Quienes se dedican al tr\u00e1fico propio saben que su esencia es la gesti\u00f3n de las relaciones con los clientes<\/strong>, pero \u00bfcu\u00e1l es el objetivo de hacerlo? Hay quien lo entiende de forma general como vender productos, generar conversiones o obtener beneficios.\u00a0Si ese fuera nuestro objetivo, nuestra relaci\u00f3n con el cliente deber\u00eda terminar ah\u00ed; pero, en realidad, gestionamos el tr\u00e1fico privado para mantener el contacto con los usuarios, reducir el coste del tr\u00e1fico y fomentar la repetici\u00f3n de compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Los usuarios deben confiar en nosotros para alcanzar los objetivos mencionados anteriormente; partiendo de esta base,<\/strong> no es dif\u00edcil comprender que el proceso<\/strong> de creaci\u00f3n de un ecosistema propio consiste precisamente en fomentar la fidelidad de los usuarios hacia la marca: si los usuarios son fieles, prosperamos; si no lo son, fracasamos.<\/strong>\u00a0Desde una perspectiva estrat\u00e9gica, para desarrollar un espacio privado es imprescindible crear una marca: la marca es la relaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida con el cliente; la marca es la mayor fuente de tr\u00e1fico del espacio privado.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La marca es la relaci\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida con el cliente<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

La marca es el mayor tr\u00e1fico privado.<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

01 \u00bfPor qu\u00e9 hacer marketing de marca en dominios privados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Muchas empresas entienden el \u00abdominio privado\u00bb como el proceso de desviar a los usuarios del \u00abdominio p\u00fablico\u00bb hacia un \u00abdep\u00f3sito de tr\u00e1fico\u00bb propio para gestionarlos. En primer lugar, c\u00f3mo atraer ese tr\u00e1fico ya es un quebradero de cabeza; en segundo lugar, si nos fijamos en el dep\u00f3sito de tr\u00e1fico del dominio privado que tanto nos ha costado construir \u2014grupos de WeChat, cuentas personales, sitios web, miniaplicaciones\u2026\u2014\u00a0En definitiva, todo ello depende de una plataforma o tecnolog\u00eda concreta; en cuanto se pierde el apoyo de la plataforma y la tecnolog\u00eda, se pierde el contacto con los usuarios.<\/strong> Adem\u00e1s, durante la gesti\u00f3n del tr\u00e1fico propio, nos damos cuenta de que los usuarios que tanto nos ha costado atraer se encuentran, en la mayor\u00eda de los casos, en un estado pasivo: si les estimulamos, se convierten; si no lo hacemos, no se convierten.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Ante estos retos en la gesti\u00f3n de los canales privados, todo resulta mucho m\u00e1s sencillo en cuanto se integra la mentalidad de gesti\u00f3n de marca.Los usuarios se muestran m\u00e1s dispuestos a unirse de forma proactiva a nuestro ecosistema de tr\u00e1fico privado, e incluso a completar conversiones, repeticiones de compra y viralizaci\u00f3n por iniciativa propia. En realidad, esto no es dif\u00edcil de entender: entre una marca desconocida y una muy conocida, el esfuerzo que supone para los usuarios seguirla, a\u00f1adirla o unirse a sus grupos es claramente diferente;<\/strong> cuanto m\u00e1s reconocida sea la marca, m\u00e1s f\u00e1cil resulta atraer tr\u00e1fico.Lo mismo ocurre con las conversiones y la propagaci\u00f3n viral.<\/strong> Incluso si alg\u00fan d\u00eda desaparecieran las plataformas y la tecnolog\u00eda, los usuarios seguir\u00edan estando donde est\u00e1 la marca.<\/strong> Por eso, el marketing de espacios privados basado en la marca es el verdadero marketing de espacios privados: \u00a1para gestionar un espacio privado, hay que apostar por la marca!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Solo el marketing de dominio privado de marca es el verdadero marketing de dominio privado.<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para operar un negocio privado, es obligatorio construir una marca.\u00a0<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

02 Construir el marco de marketing de la marca C\u00edvica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

(1) Construcci\u00f3n del equipo de operaciones de marca\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Un buen equipo de operaciones es, naturalmente, la clave del \u00e9xito, y generalmente separar\u00e1 la captaci\u00f3n de seguidores, el contenido y las ventas para formar peque\u00f1os equipos propios.<\/p>\n\n\n\n

Responsable de la captaci\u00f3n de seguidores<\/strong>: se encarga principalmente de captar seguidores y generar tr\u00e1fico; se trata de un trabajo de cara al p\u00fablico, y el criterio para evaluar su rendimiento es la tasa de crecimiento de seguidores.<\/p>\n\n\n\n

Responsable de la creaci\u00f3n de contenidos<\/strong>. Se suele decir que \u201cel contenido es el rey\u201d, y esto no es una excepci\u00f3n ni siquiera en la gesti\u00f3n de los canales propios.<\/p>\n\n\n\n

El responsable de ventas y conversiones es quien se encarga de<\/strong> cerrar las operaciones; el servicio de atenci\u00f3n al cliente y el departamento de ventas forman un todo, por lo que los indicadores para evaluar el rendimiento son, naturalmente, la tasa de conversi\u00f3n, el n\u00famero de pedidos y el volumen de ventas. Todo el personal de ventas debe recibir formaci\u00f3n sobre el canal privado antes de incorporarse a sus puestos.<\/p>\n\n\n\n

\u00a0Atraer seguidores \u2014 Contenido \u2014 Conversi\u00f3n<\/mark><\/strong><\/p>\n\n\n\n

(2) Trabajo clave de comunicaci\u00f3n privada de la marca\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

El primer punto: crear un posicionamiento de marca y una personalidad.<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

El posicionamiento de marca y la imagen de marca son especialmente importantes en los canales privados; el posicionamiento se basa en un conocimiento profundo del mercado y de los usuarios, y<\/strong> puede realizarse mediante herramientas tecnol\u00f3gicas, etiquetando a los usuarios a trav\u00e9s del big data y determinando el posicionamiento en funci\u00f3n de an\u00e1lisis estad\u00edsticos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En cuanto a la imagen de marca, no solo debe reflejar el car\u00e1cter y las caracter\u00edsticas de la marca, sino que tambi\u00e9n debe combinarse con las caracter\u00edsticas del producto; debe haber una relaci\u00f3n sistem\u00e1tica detr\u00e1s, y en ning\u00fan caso debe ser fruto de una imaginaci\u00f3n descabellada.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tomemos como ejemplo a \u00abChaling\u00bb, una marca de productos naturales para el cuidado de la piel que utiliza los servicios de Webpower<\/strong>: se han definido detalladamente desde la imagen de perfil y el fondo hasta sus habilidades y aficiones. Su perfil no solo se ajusta perfectamente al producto (cuidado de la piel a base de t\u00e9) y a la cultura de la marca (naturalidad de alta gama), sino que adem\u00e1s transmite una sensaci\u00f3n de autenticidad y cercan\u00eda, lo que resulta de gran ayuda en las posteriores campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n\n\n\n

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Segundo punto: atraer seguidores<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

\u00bfDe d\u00f3nde vienen los ventiladores, c\u00f3mo llegan y a d\u00f3nde van?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por lo general<\/strong>, los seguidores del \u00e1mbito privado proceden del \u00e1mbito p\u00fablico<\/strong>, y existen diversas formas de canalizar el tr\u00e1fico: en l\u00ednea, mediante colaboraciones con KOL\/KOC y la publicaci\u00f3n de contenidos y actividades llamativos; y fuera de l\u00ednea, a trav\u00e9s de un sistema de socios para canalizar el tr\u00e1fico hacia el \u00e1mbito en l\u00ednea. Incluso se pueden utilizar algunos programas o sistemas para impulsar el crecimiento de seguidores, como \u00abBaofentong\u00bb, entre otros.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Inman<\/strong> es una tienda de ropa de Taobao que, al principio, utilizaba folletos publicitarios para captar seguidores, con una tasa de captaci\u00f3n de tan solo 121 TP3T aproximadamente; posteriormente, gracias a una estrategia multicanal, esta cifra ha aumentado hasta superar los 501 TP3T, lo que supone un resultado realmente notable.<\/p>\n\n\n\n

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Una vez que los seguidores se han unido, pueden dirigirse a plataformas relativamente privadas, como WeChat, los miniprogramas o las comunidades; sin embargo, tambi\u00e9n hay que prestar atenci\u00f3n a la creaci\u00f3n de una plataforma propia totalmente privada,<\/strong> como un sitio web o una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, para reducir al m\u00ednimo el riesgo de perder el contacto con los seguidores debido a cambios en las plataformas o la tecnolog\u00eda.\u00a0Tercer punto: el marketing de contenidos.<\/strong> \u00bfHasta qu\u00e9 punto es importante un buen contenido para la conversi\u00f3n en marketing? Una agencia realiz\u00f3 una vez un an\u00e1lisis de un caso concreto y descubri\u00f3 que, durante las grandes promociones, la tasa de conversi\u00f3n del contenido publicado en \u00abMomentos\u00bb representaba \u00a1un tercio del volumen total de ventas!<\/strong> Por lo tanto, el marketing de contenidos desempe\u00f1a un papel decisivo en el proceso de marketing de la esfera privada de una marca.\u00a0\u00bfC\u00f3mo se lleva a cabo el marketing de contenidos? Tomemos de nuevo como ejemplo a \u00abCha Ling\u00bb: partiendo de la imagen de marca, se elabora un marco detallado de producci\u00f3n de contenidos y se presenta a trav\u00e9s de m\u00faltiples formatos y canales.<\/p>\n\n\n\n

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Cuarto punto: Establecer m\u00faltiples puntos de contacto<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A la hora de gestionar el espacio privado de una marca, no hay que limitarse a un \u00fanico punto de contacto, como los grupos o los mensajes privados, sino que se pueden combinar varios. Muchas marcas se muestran reacias a crear grupos por miedo a que los usuarios difundan noticias negativas sobre la marca en ellos, pero, en realidad, esa mentalidad es demasiado limitada.\u00a0Tanto si los usuarios publican mensajes negativos como positivos en los grupos, se trata de comentarios valiosos para la marca. Aprovechar bien estos comentarios permite, en el mejor de los casos, optimizar los productos y servicios y, en el peor, impulsar la mejora de la marca.<\/strong> Sin embargo, para controlar el ritmo, es imprescindible que haya \u201cgente de la propia marca\u201d en los grupos, que puedan marcar el tono en momentos clave y orientar a los usuarios a realizar pedidos.<\/p>\n\n\n\n

(3) La comunicaci\u00f3n de marca y la operaci\u00f3n de dominio privado se complementan mutuamente<\/strong>\u00a0<\/h3>\n\n\n\n

La marca y el canal privado deben complementarse mutuamente: por un lado, la influencia de la marca reduce los costes del marketing en el canal privado y aumenta su eficacia; por otro lado, el canal privado tambi\u00e9n debe dedicarse a potenciar la influencia de la marca.\u00a0Fomentar la fidelidad de los usuarios a la marca<\/strong>: la clave para aumentar la influencia de la marca reside en establecer una relaci\u00f3n de confianza y un v\u00ednculo emocional con los usuarios, es decir, en potenciar la fidelidad a la marca. Para lograrlo, es fundamental contar con productos y servicios de calidad; solo el cambio de mentalidad, pasando de un enfoque de \u00abcliente como fuente de ingresos\u00bb a uno de \u00abactivo\u00bb, puede llevar a los usuarios a ser fieles a la marca.\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Solo el cambio de mentalidad, pasando de una visi\u00f3n cortoplacista a una visi\u00f3n centrada en los activos, puede hacer que los usuarios se mantengan fieles a la marca. El marketing de contenidos sigue siendo la prioridad absoluta.<\/strong> El ejemplo anterior de \u00abMoments\u00bb ilustra la influencia del contenido en el \u00e1mbito privado, y esto tambi\u00e9n es aplicable a la difusi\u00f3n de la marca. Un buen contenido siempre tiene vida propia, y<\/strong> esa es la raz\u00f3n por la que muchas grandes marcas internacionales invierten grandes sumas de dinero en crear historias de marca y redactar textos publicitarios.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Conclusi\u00f3n:<\/strong> En un momento en el que la competencia por el tr\u00e1fico propio se intensifica, el concepto de marketing de tr\u00e1fico propio centrado en la marca est\u00e1 ganando terreno poco a poco; solo si las empresas consolidan su marca podr\u00e1n mantenerse invictas en la competencia futura. Webpower seguir\u00e1 de cerca junto a usted el rumbo que tomar\u00e1 el marketing de tr\u00e1fico propio en el futuro.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Declaraci\u00f3n de derechos de Webpower
Webpower China Todos los derechos reservados.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El proceso de hacer dominios privados es el proceso de cultivar la lealtad de marca del usuario. La lealtad del usuario es prosperidad; la deslealtad del usuario es muerte. --Webpower 2021 [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":27080,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[70,40,67],"tags":[53,68,69,65],"class_list":["post-27005","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-recommend","category-top-news","category-white-paper","tag-53","tag-68","tag-69","tag-65"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27005","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27005"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27005\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34076,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27005\/revisions\/34076"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27080"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27005"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27005"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27005"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}