Der Charme von Make-up liegt darin, dass es jedem erm\u00f6glicht, seinen eigenen Glanz als Hauptdarsteller zu entfalten. In den letzten Jahren hat sich der Trend zu Make-up rasant verbreitet und ist im Zusammenhang mit Feiertagen wie dem Valentinstag und dem Qixi-Fest zu einem der hei\u00dfesten Themen geworden, das durch die st\u00e4ndig aufkommenden Reize immer weiter an Fahrt gewinnt. Die Aufmerksamkeit der Menschen f\u00fcr Make-up-Marken nimmt ebenfalls stetig zu.<\/p>\n\n\n\n
MAKE UP FOR EVER<\/strong>, <\/strong>Make Up For Ever, eine professionelle Make-up-Marke, die aus Kunst und Leidenschaft geboren wurde, beschleunigte seine internationale Entwicklung durch den Beitritt zur LVMH-Gruppe, einem Pionier f\u00fcr High-End-Produkte, im Jahr 1999. Heute ist MAKE UP FOR EVER in mehr als 52 L\u00e4ndern und Regionen auf der ganzen Welt erh\u00e4ltlich und wird von Profis und Frauen, die Make-up lieben, geliebt und ist regelm\u00e4\u00dfig Backstage-Gast bei Modeschauen und Veranstaltungen f\u00fcr internationale Top-Modemarken.<\/p>\n\n\n\n Nach jahrelanger Entwicklung hat MAKE UP FOR EVER nicht nur einen guten Ruf aufgebaut, sondern auch eine gro\u00dfe Fangemeinde gewonnen. Wie diese Fans zusammengebracht, eine Mitgliederzuordnung erstellt und Mitglieder-Marketingkampagnen durchgef\u00fchrt werden, ist eine Aufgabe, die jede gro\u00dfe Marke, die ein bestimmtes Niveau erreicht hat, zwangsl\u00e4ufig erf\u00fcllen muss. So tat sich MAKE UP FOR EVER mit Webpower China zusammen, um eine erfolgreiche Praxis f\u00fcr Mitglieder-Marketing durchzuf\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Alle Omnichannel-Bestellinformationen und Mitgliederinformationen verbinden, um ein MAKE UP FOR EVER SCRM-Mitgliederdatencenter aufzubauen und Mitglieder zu pflegen.<\/p>\n\n\n\n Geben Sie Treuepunkte, um die Kundenbindung zu erh\u00f6hen, und f\u00fchren Sie gezielte Kundenbindungs-Marketingkampagnen auf der Grundlage des SCRM-Kundenbindungscenters durch, um die Kundentreue und -aktivit\u00e4t zu verbessern, das Markenimage zu st\u00e4rken und eine bessere Verbindung zu den Kunden aufzubauen. <\/p>\n\n\n\n (1) Aufbau eines SCRM-Mitgliederzentrums, Schaffung eines Pr\u00e4mienshops, B\u00fcndelung von Datenenergie<\/strong><\/p>\n\n\n\n Unter neuen Marketingph\u00e4nomenen werden zur Steigerung der Marketingeffizienz und -pr\u00e4zision alle Marketingaktivit\u00e4ten so weit wie m\u00f6glich auf eigenen Daten aufgebaut. Sobald ein Unternehmen die Datenhoheit verliert und von Kan\u00e4len oder Plattformen \u201cgekapert\u201d wird, verpasst es leicht seine eigenen Traffic-Dividenden. F\u00fcr MAKE UP FOR EVER ist seine Mitgliedsdatenbank ein wertvoller Gesch\u00e4ftsschatz. <\/p>\n\n\n Daher erschlie\u00dft MAKE UP FOR EVER zun\u00e4chst CRM-Daten, Filialdaten, E-Commerce-Daten und WeChat-Daten, um das MAKE UP FOR EVER SCRM-Mitgliederzentrum aufzubauen. Dar\u00fcber hinaus ist ein Pr\u00e4mienshop in das Mitgliederzentrum integriert, um die Mitgliederaktivit\u00e4t zu steigern und die Mitgliederbindung zu erh\u00f6hen. <\/p>\n\n\n Mitglieder k\u00f6nnen in der SCRM-Mitgliederzentrale ihre Bestellungen, Gutscheine und Punkte einsehen, Online-Termine buchen, Geschenke im Pr\u00e4mienpunkt-Shop einl\u00f6sen, an exklusiven Mitglieder-Wohlf\u00fchlaktivit\u00e4ten teilnehmen und vieles mehr. <\/p>\n\n\n\n (2) \u201cMitglieder exklusiv\u201d Aktion, Vervollst\u00e4ndigung des Member Center Data Warehouse<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nach der Einf\u00fchrung des Mitgliederzentrums lockte MAKE UP FOR EVER mit einer \u201cMitgliederexklusiv\u201d-Aktion weitere Fans an, um Daten im Mitgliederzentrum weiter zu verbessern. Online wurden WeChat-Nachrichten versendet, w\u00e4hrend offline in den Filialen f\u00fcr die Aktion geworben wurde, um Traffic online zu generieren. Unter der Anleitung der WeChat-Nachrichten gelangten die Fans auf die Aktionsseite und mussten vor Beginn der Aktion ihre Mitgliederinformationen binden. Dieser Schritt diente dazu, viele Fans f\u00fcr das Mitgliederzentrum zu gewinnen und die Daten zu bereichern.<\/p>\n\n\n\n Nimm nach Abschluss der Verkn\u00fcpfung am Gl\u00fccksrad-Gewinnspiel teil. Die Preise umfassen Punktepr\u00e4mien, Sachpreise und Gutscheine f\u00fcr eine<\/strong> kostenlose Make-up-Beratung.<\/strong> Wenn du einen Gutschein f\u00fcr eine kostenlose Make-up-Beratung gewinnst, kannst du diese in einer unserer Filialen in Anspruch nehmen und sogar eine Freundin mitbringen. So bringst du neue Kunden mit und tr\u00e4gst zum viralen Marketing von MGM<\/strong> bei.<\/strong><\/p>\n\n\n Diese Marketingkampagne zog innerhalb eines Monats fast zehntausend Teilnehmer an, darunter viele neue Mitglieder. MAKE UP FOR EVER konnte so sein SCRM-Mitgliederdatencenter erweitern. Derzeit hat die Neumitgliederbindung von MAKE UP FOR EVER eine Rate von erreicht90%<\/strong>\uff01 <\/p>\n\n\n\n (3) Mitgliedschaftsspiel mit Upgrade: Neujahrs-Gl\u00fccksverteilung \u2013 \u201cKleine Punkte, gro\u00dfe Gewinne\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n MAKE UP FOR EVER hat rund um das SCRM-Mitgliederportal zahlreiche Aktionen ins Leben gerufen. Ein Beispiel ist die \u201cNeujahrs-Gl\u00fccksverlosung\u201d<\/strong> \u2013 diese Aktion richtet sich an alle Fans mit mindestens 500 Punkten. Sie erhalten \u00fcber WeChat und per SMS Informationen zur Aktion, w\u00e4hrend in den Ladengesch\u00e4ften entsprechende Auslagen zu sehen sind, um die Vorfreude \u00fcber verschiedene Kan\u00e4le zu steigern. Die Fans werden auf die Aktionsseite weitergeleitet und k\u00f6nnen erst nach der Verkn\u00fcpfung ihres Mitgliedskontos am \u201eSofort-Gewinnspiel\u201c teilnehmen.<\/p>\n\n\n Die Einl\u00f6sung von Geschenken in Punkteshops hat oft eine hohe H\u00fcrde (in der Regel mehrere tausend Punkte). MAKE UP FOR EVER nutzt den Anlass des Neujahrsgl\u00fccks, um mit einer niedrigen H\u00fcrde von 500 Punkten m\u00f6glichst viele Fans zur Teilnahme zu bewegen, die Fan-Beteiligung maximal zu f\u00f6rdern, die Daten im Mitgliederzentrum in gr\u00f6\u00dferem Umfang zu vervollst\u00e4ndigen und den Wert der Mitglieder voll auszusch\u00f6pfen.<\/p>\n\n\n\n Die Preise sind in Punktepreise und Sachpreise unterteilt, wobei Sachpreise nur in einem nahegelegenen station\u00e4ren Gesch\u00e4ft abgeholt werden k\u00f6nnen, um die Online- und Offline-Kundenakquise abzuschlie\u00dfen und die Kundenfrequenz in den Gesch\u00e4ften zu erh\u00f6hen. Mitglieder k\u00f6nnen in den station\u00e4ren Gesch\u00e4ften auch zus\u00e4tzliche Ausgaben t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n Nachdem Nutzer dem offiziellen WeChat-Account gefolgt sind, werden sie mehr Aktivit\u00e4ten entdecken, an denen nur \u201cMitglieder\u201d teilnehmen k\u00f6nnen, wodurch ihre Abh\u00e4ngigkeit von der Mitgliedschaft und dem \u00f6ffentlichen Account steigt. Au\u00dferdem werden dem \u00f6ffentlichen Account neue \u201cSpielm\u00f6glichkeiten\u201d hinzugef\u00fcgt. Mitglieder k\u00f6nnen zus\u00e4tzlich zu den Bild- und Textnachrichten intensiver mit dem \u00f6ffentlichen Account interagieren. <\/strong> <\/p>\n\n\n\n MAKE UP FOR EVER durchbricht Kanalbarrieren, indem es die Social-Media-Informationen von Mitgliedern mit den CRM-Kaufinformationen verkn\u00fcpft und ein SCRM-Mitgliederzentrum aufbaut, um die Daten zu segmentieren, Nutzerverhalten zu analysieren und mehrdimensionale Nutzerprofile zu erstellen. Daten werden in lebendige Individuen umgewandelt und mit Leben und kommerziellem Wert erf\u00fcllt. Basierend auf dem Mitgliederzentrum werden dar\u00fcber hinaus regelm\u00e4\u00dfig Mitglieder-Marketingaktivit\u00e4ten gestartet, um die Markenbindung und die Aktivit\u00e4t der Mitglieder zu erh\u00f6hen, ruhende Mitglieder zu reaktivieren und die Konversionsraten zu steigern. <\/p>\n\n\n MAKE UP FOR EVER hat durch ein Online-Mitgliederzentrum, das durch einen Pr\u00e4mienladen verbunden ist, und physische Gesch\u00e4fte einen geschlossenen Kreislauf f\u00fcr das Mitglieder-Marketing der Marke geschaffen. Online-Marketingkampagnen verl\u00e4ngern das Nutzererlebnis von Online-Lotterien und Interaktionen bis hin zum Ausprobieren von Make-up und dem Einl\u00f6sen von Pr\u00e4mien in physischen Gesch\u00e4ften, was die Wiederholungskaufrate der Marke erheblich verbessert. W\u00e4hrend der Vorbereitungsphase von Online-Aktivit\u00e4ten werden auch physische Gesch\u00e4fte beworben, um durch die Einf\u00fchrung von Filialmitarbeitern eine Informationsbindung zu erreichen und den Gesch\u00e4ftsdurchsatz so weit wie m\u00f6glich in Online-Mitglieder umzuwandeln, um das Datenlager zu vervollst\u00e4ndigen. Auf diese Weise werden Markenaktivit\u00e4ten maximal pr\u00e4sentiert, Online- und Offline-Dienste werden geteilt, um den Mitgliedern ein gutes Markenerlebnis zu bieten.<\/p>\n\n\n\n \u201cDie \u201dTermin zum Probeschminken\u201c-Aktion f\u00f6rdert das Werben von neuen Kunden durch bestehende Kunden. Dieses spontane virale Marketing (MGM-Marketing) ist relativ kosteng\u00fcnstig, bringt aber viele neue Mitglieder. Da die neuen Mitglieder \u00fcber die bestehenden Mitglieder gewonnen werden, sind sie oft auch sehr loyal. MAKE UP FOR EVER hat bereits eine hohe Markenbekanntheit. Durch MGM-Marketing k\u00f6nnen mehr Menschen die Marke kennenlernen und ausprobieren, um ein pers\u00f6nliches Erlebnis zu erhalten und so die Markenreputation weiter zu steigern.<\/p>\n\n\n\n Webpower China unterst\u00fctzt MAKE UP FOR EVER beim Aufbau eines SCRM-Mitgliederzentrums und plant und f\u00fchrt Kundenbindungsmarketingkampagnen durch. MAKE UP FOR EVER hat mit seinem Mitgliederzentrum eine Reihe von bedeutenden Erfolgen erzielt.<\/p>\n\n\n\n \u201cDie Aktion \u201dExklusiv f\u00fcr Mitglieder\u201c war der Auftakt im Mitgliederbereich und trug ma\u00dfgeblich zum Zuwachs an neuen Mitgliedern bei; innerhalb eines Monats stieg<\/strong> die Teilnehmerzahl auf \u00fcber 10.000<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n \u201cDie Aktion \u201dNeujahrs-Gl\u00fccksverlosung\u201c hat bereits fast 20<\/strong>.000<\/strong> Gewinner hervorgebracht. Sie hat die Motivation von Mitgliedern mit geringem Umsatz, aber hoher Aktivit\u00e4t deutlich gesteigert, die Bindung zu den Mitgliedern gest\u00e4rkt und den Wert der Mitglieder besser ausgesch\u00f6pft.<\/p>\n\n\n\n Die Marketingergebnisse des Mitgliederbereichs gehen weit \u00fcber das hier Sichtbare hinaus<\/strong>. In Zukunft kann MAKE UP FOR EVER auf dieser Grundlage weitere innovative Ma\u00dfnahmen im Bereich des Mitgliedermarketings umsetzen, um vielf\u00e4ltige neue Wege im Markenmarketing zu beschreiten und so nachhaltiges, innovatives Wachstum f\u00fcr das Unternehmen zu erzielen.<\/p>\n\n\n\n Webpower Rechteerkl\u00e4rung Data Integration | Appointment Trial MGM | Integral Mall Construction \u3010Background\u3011 Der Charme von Make-up ist, dass es jedem erlaubt, seine eigenen [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":27131,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[53,68],"class_list":["post-27115","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-cases","tag-53","tag-68"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27115","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27115"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27115\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34060,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27115\/revisions\/34060"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27131"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27115"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27115"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27115"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}[Strategie und Umsetzung]<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
Projektziele<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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2<\/strong>Projektdurchf\u00fchrung<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n
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[Highlights und Innovationen]<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
Mitgliederzentrum + Mitgliederaktionen, Aufbau einer datengesteuerten Kernkompetenz rund um die Mitglieder<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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<\/figure><\/div>\n\n\n2. Online + Offline, Traffic Flow, Service Sharing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3. Immer wieder erfolgreiches virales Marketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
[Projektergebnisse]<\/strong> <\/h2>\n\n\n\n
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Webpower China Alle Rechte vorbehalten.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"