{"id":27112,"date":"2022-06-07T00:04:00","date_gmt":"2022-06-06T16:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webpowerx.com\/?p=27112"},"modified":"2025-02-12T14:50:22","modified_gmt":"2025-02-12T06:50:22","slug":"%e6%9f%90%e5%b7%a5%e4%b8%9a%e5%88%b6%e9%80%a0%e4%bc%81%e4%b8%9a%ef%bc%9a%e5%b7%a7%e7%94%a8%e5%b0%8f%e7%a8%8b%e5%ba%8f%ef%bc%8c%e6%89%93%e7%a0%b4%e4%bc%a0%e7%bb%9f%e5%88%b6%e9%80%a0%e4%b8%9a%e8%90%a5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/artikel\/27112\/","title":{"rendered":"Ein industrielles Fertigungsunternehmen: clevere Nutzung kleiner Verfahren, um den Fluch des traditionellen Fertigungsmarketings zu durchbrechen"},"content":{"rendered":"

[Projekthintergrund]<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dies ist eine verr\u00fcckte \u00c4ra des All-People-Marketings, und das gilt auch f\u00fcr Unternehmen, sowohl auf der Angebots- als auch auf der Nachfrageseite finden leise Revolutionen statt.<\/p>\n\n\n\n

Glauben Sie nicht, dass B2B-Unternehmen nur stumm zuschauen k\u00f6nnen, w\u00e4hrend B2C-Unternehmen sich im Marketing austoben. Hier demonstriert dieses Industrieunternehmen (aus Vertraulichkeitsgr\u00fcnden im Folgenden als Unternehmen A bezeichnet) die Marketing-Genialit\u00e4t eines produzierenden Unternehmens. Mit geringem Einsatz wird eine gro\u00dfe Wirkung erzielt, um schlie\u00dflich neue Marketingwege f\u00fcr B2B-Unternehmen zu erschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

Aber wie viele produzierende Unternehmen damals, genoss auch Unternehmen A au\u00dferhalb seines Fachgebiets nur geringe \u00f6ffentliche Aufmerksamkeit; gro\u00dfe Datenmengen waren im CRM-System gespeichert und noch nicht vollst\u00e4ndig erschlossen und genutzt worden; die Marketingmethoden verlie\u00dfen sich haupts\u00e4chlich auf E-Mail- und SMS-Kan\u00e4le, wie sie von B2B-Unternehmen \u00fcblicherweise genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n

Als innovatives Unternehmen begann die Firma A, dar\u00fcber nachzudenken, wie sie die oben genannten Probleme einzeln l\u00f6sen und den chinesischen Markt gut erschlie\u00dfen k\u00f6nne.<\/p>\n\n\n\n

[Strategie und Umsetzung]<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

1<\/strong>Projektstrategie<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Laut Daten vom Mai 2019 ist die Zahl der WeChat-Nutzer auf 1,1 Milliarden gestiegen, was einen Wandel von einer hochprofitablen Gruppe zu einer Massenmarktgruppe darstellt. Aufgrund der gro\u00dfen Nutzerbasis, der hervorragenden Echtzeit-Interaktivit\u00e4t und der vielf\u00e4ltigen Punkt-zu-Punkt-Darstellungsmethoden wird die WeChat-Plattform von gro\u00dfen Marken als wichtiger Bestandteil ihrer Kommunikationsstrategie angesehen.<\/p>\n\n\n\n

Kann man also **B2C-Marketingmethoden f\u00fcr das B2B-Marketing anwenden**? Das ist der **Kern des Durchbruchs f\u00fcr dieses Projekt**.<\/p>\n\n\n\n

Unternehmen A erweitert entschlossen seine Kan\u00e4le \u00fcber traditionelle E-Mail- und SMS-Kan\u00e4le hinaus. Durch die Nutzung der WeChat-Plattform und leichtgewichtiger WeChat-Mini-Programme in Kombination mit den starken Wissensressourcen des Unternehmens A kann leichtes Marketing jederzeit und \u00fcberall durch szenariobasiertes Marketing betrieben werden.<\/p>\n\n\n\n

2<\/strong>Projektziele<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

(1) Gleichzeitige Gewinnung neuer Follower f\u00fcr das offizielle Enterprise WeChat-Konto von Unternehmen A sowie die kanal\u00fcbergreifende Integration von Unternehmensnutzerdaten;<\/p>\n\n\n\n

(2) Verfolgen Sie Benutzerquellen und verstehen Sie die Leistung verschiedener Kan\u00e4le, um das Remarketing gezielter zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n

(3) Verfolgen Sie das Leseverhalten der Nutzer bei Produkten, der Callcenter-Service f\u00fcr eine individuelle Nachverfolgung, um die Konversionsrate gezielt und effektiv zu steigern.<\/p>\n\n\n\n

3<\/strong>Projektdurchf\u00fchrung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

(1) WeChat Mini Program f\u00fcr den Aufbau von privatem Traffic erstellen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Das pl\u00f6tzliche Aufkommen der \u201cFlow Pool\u201d-Denkweise hat \"Growth Hacking\" schnell verdr\u00e4ngt und gilt nun als neues Dogma f\u00fcr Marketing-Traffic-Strategien.<\/p>\n\n\n\n

Ganz gleich, ob Ihre Marke eine APP hat, WeChat-Mini-Programme sind Ihr Pool an privatem Traffic, den Sie nicht ignorieren k\u00f6nnen. Ganz zu schweigen davon, dass Mini-Programme, die kleiner sind als APPs, heute noch ein \u201cLeckerbissen\u201d sind.<\/p>\n\n\n\n

Unternehmens A ist unzweifelhaft ein Branchenf\u00fchrer, sowohl in Bezug auf seinen Ruf nach au\u00dfen als auch auf seine angesammelten internen Branchenkenntnisse.<\/p>\n\n\n\n

Gegr\u00fcndet auf externer Anerkennung und interner Akkumulation konzentriert sich der WeChat-Mini-App von Unternehmen A auf die Bereitstellung von Branchenfachwissen, Produktinformationen, technischen Anleitungen, Lernmaterialien usw. Diese Materialien werden im PDF-Format dargestellt und k\u00f6nnen von den Nutzern online gelesen und angesehen werden, ohne dass ein Download erforderlich ist, sobald sie die Registrierung abgeschlossen haben. Damit werden Nutzer dazu angezogen, die Registrierung abzuschlie\u00dfen und potenzielle Leads zu generieren.<\/p>\n\n\n\n

Wenn der Benutzer die Applet zum ersten Mal \u00f6ffnet und die Autorisierung abgeschlossen hat, kann er zur Abfrage- und Downloadseite gelangen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn der Benutzer die Anwendung zum ersten Mal startet, pr\u00fcft die Mini-Anwendung, ob die Bindung abgeschlossen ist. Benutzer, die nicht gebunden sind, m\u00fcssen sich zuerst registrieren und binden, bevor sie mit der Suche beginnen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Diese Ma\u00dfnahmen halten die Firma A den privaten Traffic fest in ihren H\u00e4nden.<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber die Freundesfreigabe k\u00f6nnen Benutzer Inhalte, die sie gerade ansehen, jederzeit \u00fcber die Freigabefunktion mit Freunden teilen. Nachdem Freunde eine Benachrichtigung erhalten, die geteilten Informationen \u00f6ffnen und sich anmelden, k\u00f6nnen sie die aktuellen Inhalte direkt ansehen, ohne erneut suchen zu m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

Gleichzeitig k\u00f6nnen die Freunde, mit denen man sich geteilt hat, weiterhin teilen, mehrfache Spaltung realisieren, mehr Informationen \u00fcber die potenziellen Kunden erhalten. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Anwendungsbereiche von Mini-Programmen k\u00f6nnen noch vielf\u00e4ltiger sein.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Schnelleinstieg im unteren Men\u00fc der \u00f6ffentlichen Account-Oberfl\u00e4che, nach dem Klicken k\u00f6nnen Benutzer sich direkt anmelden und die Mini-App nutzen.<\/p>\n\n\n\n

In \u00f6ffentlichen Nachrichten kann man Mini-Programm-Pfade einf\u00fcgen. Wenn der Benutzer das Mini-Programm \u00fcber den Artikel \u00f6ffnet, kann er direkt zur angegebenen Produktpr\u00e4sentationsseite gelangen.<\/p>\n\n\n\n

Man kann auch im WeChat-Backend f\u00fcr jeden Artikel ein kleines AnzeigeBild der Mini-App einstellen...<\/p>\n\n\n\n

Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass die Firma A durch den Aufbau einer WeChat-Mini-App kontinuierlich Anwendungsszenarien erweitert und so einen stetigen Strom von privaten Traffic f\u00fcr die Marke aufbaut.<\/p>\n\n\n\n

(2) Alle Omnichannel-Daten erschlie\u00dfen, Benutzerverhalten sofort verfolgen<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Datenpools sind die Grundlage f\u00fcr Traffic-Pools. Hochwertige Daten sind eine wichtige Referenz f\u00fcr Unternehmensanalysen und Entscheidungsfindung sowie f\u00fcr ein pr\u00e4zises Management, um den Nutzern besser dienen zu k\u00f6nnen. Dies wiederum zieht mehr Traffic an und schafft einen positiven Kreislauf. Andernfalls, selbst wenn unerm\u00fcdlich Traffic eingespeist wird, k\u00f6nnen selbst gro\u00dfe Mengen an Traffic f\u00fcr B2B-Unternehmen keinen Wert und keine Wirkung entfalten, wenn Datenanalyse und -mining fehlen.<\/p>\n\n\n\n

Die Nutzer von Firma A sind weit verstreut und die meisten Marketingkan\u00e4le sind voneinander getrennt.<\/p>\n\n\n\n

Um dieses Problem gezielt zu l\u00f6sen, **haben wir in der Entwicklung von WeChat-Mini-Programmen eine Tracking-Funktion hinzugef\u00fcgt und entsprechende Tracking-Regeln festgelegt, um den Nutzerquellen nachzuvollziehen.** Dies kann auch im offiziellen WeChat-Mini-Programmadministrations-Backend synchronisiert und angepasst werden.<\/p>\n\n\n\n

Auf diese Weise k\u00f6nnen durch die Open ID von WeChat Daten \u00fcber E-Mail, SMS und WeChat hinweg verbunden werden, was eine netzwerkweite Identifikations- und Standortbestimmung erm\u00f6glicht und so wahrhaftig \u201cden Feind und sich selbst kennt\u201d.<\/p>\n\n\n\n

(3) R\u00fcckkehrpunkt: Marketing und Vertrieb<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Durchf\u00fchrung des Projekts ist hier noch lange nicht zu Ende.<\/p>\n\n\n\n

Welche Aktionen haben verschiedene Nutzer auf der WeChat-Minianwendung von Unternehmen A durchgef\u00fchrt? Welche Aktivit\u00e4t spiegeln diese Aktionen wider? Welche Nutzer haben ein hohes Konversionspotenzial?<\/p>\n\n\n\n

Welche Artikel wurden von verschiedenen Nutzern in WeChat-Mini-Programmen beachtet? Welche potenziellen Bed\u00fcrfnisse verbergen sich dahinter? Wie k\u00f6nnen diese Bed\u00fcrfnisse gesch\u00e4ftlich genutzt werden?<\/p>\n\n\n\n

Durch die Verfolgung des Benutzerverhaltens k\u00f6nnen die oben genannten Fragen m\u00fchelos beantwortet werden, was wertvolle Hinweise f\u00fcr das Remarketing und den Gesch\u00e4ftsverkauf von Unternehmen A liefern wird.<\/p>\n\n\n\n

[Highlights und Innovationen]<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1<\/strong>Es gibt kein festes Paradigma f\u00fcr Marketingmethoden, die Theorie von wei\u00dfer Katze und schwarzer Katze passt hier ebenfalls.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Ganz gleich, ob die Katze schwarz oder wei\u00df ist, eine Katze, die M\u00e4use fangen kann, ist eine gute Katze. Die meisten Mini-Programme auf dem Markt werden von B2C-Unternehmen erstellt. Unternehmen A verfolgt einen B2C-Ansatz f\u00fcr B2B-Marketing und bietet B2B-Unternehmen eine gute Referenz \u2013 solange es mit dem tats\u00e4chlichen Gesch\u00e4ft verbunden ist, k\u00f6nnen WeChat-Mini-Programme sowohl f\u00fcr B2B als auch f\u00fcr B2C erfolgreich eingesetzt werden.<\/p>\n\n\n\n

2<\/strong>Benutzerverfolgung der gesamten Kette, Abriegelung von Kan\u00e4len<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Jeder Klick und jede Zugriffshandlung innerhalb der Mini-App wird eingehend analysiert, um plattform\u00fcbergreifendes Marketing zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n\n\n\n

Durch die Identit\u00e4tsbindung \u00fcber Mini-Programme erfolgt eine netzwerkweite Erkennung. Basierend auf der Analyse des Nutzerverhaltens kann WeChat gezielt Benachrichtigungen, Vorlagen und Push-Nachrichten ver\u00f6ffentlichen, die den Bed\u00fcrfnissen der Nutzer entsprechen und Mini-Programme unterst\u00fctzen. Vertriebsmitarbeiter k\u00f6nnen ebenfalls gezielte R\u00fcckrufe durchf\u00fchren und sogar proaktiv auf Mini-Programme-Tools hinweisen, indem sie die Nutzerinformationen mit dem Mini-Programm abgleichen. Auch E-Mail- und SMS\/MMS-Werbung kann durch echtes \"Tausend-Personen, Tausend-Gesichter\" realisiert werden.<\/p>\n\n\n\n

3<\/strong>Personal sparen, Kosten und Effizienz ausgleichen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Mit der Marketingplattform Webpower Dmartech kann der A-Konzern die kanal\u00fcbergreifende Inhaltserstellung und -versendung auf einer einzigen Plattform realisieren. E-Mail-Drag-and-drop-Editoren und personalisierte WeChat-Vorlagen erm\u00f6glichen dies, ohne dass externe Entwicklerkapazit\u00e4ten ben\u00f6tigt werden. Flexible und freie Mechanismen zur Benutzersegmentierung erlauben Cross-Channel-Verhaltensausl\u00f6ser, was erhebliche Personalkosten spart.<\/p>\n\n\n\n

Dar\u00fcber hinaus kann durch die Analyse von Benutzerbewertungen und die Unterscheidung zwischen Benutzeraktivit\u00e4t und Wertsternen der Grad der nachfolgenden Investition bestimmt werden, was Unternehmen A hilft, Kosten angemessen auszugleichen und die Konversionsrate zu verbessern.<\/p>\n\n\n\n

[Projektergebnisse]<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der Omnichannel-Intelligent-Member-Marketing-Dienstleister Webpower hat f\u00fcr Unternehmen A das Herzst\u00fcck dieses Projekts aufgebaut \u2013 die WeChat-Mini-Applikation. Durch enge Zusammenarbeit wurde das gesamte Marketing des Projekts gemeinsam umgesetzt. Die Bedeutung des Fallbeispiels von Unternehmen A liegt darin, dass es als typisches produzierendes Unternehmen stellvertretend f\u00fcr viele Anliegen steht. Nat\u00fcrlich hat Unternehmen A auch hervorragende Ergebnisse erzielt: Der ROI der WeChat-Mini-Applikation ist doppelt so hoch wie der traditioneller Kan\u00e4le.<\/p>\n\n\n\n

Unternehmen A hat seinen Schwerpunkt von der traditionellen Produktion auf Unternehmensinnovation und Markenmarketing verlagert und nutzt das kosteng\u00fcnstige WeChat-Applet als Position, verbunden mit seiner eigenen Autorit\u00e4t und seinem Markeneinfluss, um ein vollst\u00e4ndiges und wohlwollendes Gesch\u00e4fts\u00f6kosystem zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n

\n

Webpower Rechteerkl\u00e4rung
Webpower China Alle Rechte vorbehalten.<\/p>\n<\/blockquote>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

\u3010Hintergrund des Projekts\u3011 Dies ist eine verr\u00fcckte \u00c4ra des universellen Marketings, auch f\u00fcr Unternehmen, sowohl die Angebotsseite als auch die Nachfrageseite, eine nach der anderen Innovation leise inszeniert. [...]<\/p>","protected":false},"author":4,"featured_media":27124,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[42],"tags":[65],"class_list":["post-27112","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-cases","tag-65"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27112","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27112"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27112\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34071,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27112\/revisions\/34071"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27112"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27112"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.webpowerx.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27112"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}